Acerca de los segmentos estáticos y de actualización automática

La segmentación de lista es una herramienta que te permite ver y enviar campañas a los suscriptores que tienen cualidades específicas en común. Cuando creas un segmento en MailChimp, puedes guardarlo como segmento estático o de actualización automática.

En este artículo, te explicaremos la diferencia que hay entre los segmentos estáticos y de actualización automática.

Definiciones

  • Segmento
    Un conjunto específico de contactos de tu lista con cualidades en común.
  • Segmento de actualización automática
    Un tipo de segmento guardado que se actualiza automáticamente con los nuevos contactos que cumplan tus condiciones.
  • Segmento estático
    Un tipo de segmento guardado que incluye únicamente los contactos suscritos que tenían cualidades específicas en común en el momento de su creación.

Cómo funcionan los segmentos estáticos y de actualización automática

Usa nuestra herramienta de segmentación para encontrar determinados tipos de contactos para poderles enviar campañas personalizadas. Cuando construyes un segmento, establecerás condiciones de filtro para encontrar contactos con cualidades en común. Nosotros tomaremos nota de esos contactos. Para enviar enviar fácilmente al segmento otra vez, guárdalo como estático o de actualización automática.

Después de guardar tu segmento, lo guardaremos en la sección Segmentos de tu lista. Cuando estés listo para crear tu campaña, selecciona tu segmento en el paso en el Constructor de campaña, y crea una campaña de correo electrónico personalizado adaptado a los intereses de esos contactos.

Para los segmentos de actualización automática, buscaremos nuevos contactos que cumplan las condiciones de segmentación antes de enviar una campaña de correo electrónico, y también puedes editar el segmento en cualquier momento. En cambio, no actualizaremos un segmento estático y tampoco se puede editar.

Introducción a los segmentos

Guardar y gestionar segmentos
Combinaciones de segmentación habituales

Qué puedes hacer con los segmentos

Los segmentos pueden aumentar la participación al proporcionar contenido relevante para tus contactos. Por ejemplo, digamos que usas nuestras funcionalidades de comercio electrónico para integrar MailChimp con tu tienda en línea.

Es posible que quieras contactar personas que hayan comprado productos determinados, por lo que crearías un segmento de contactos que hayan pedido un producto específico en tu tienda conectada. Para aumentar tus ventas y animar a estos contactos a realizar otra compra, envíales una campaña o automatización de seguimiento personalizada.

Un segmento estático será específico para el mismo conjunto de compradores, y uno de actualización automática encontrará continuamente personas nuevas que han comprado el producto.
Crear y enviar a un segmento
Acerca de la segmentación avanzada (Funcionalidad MailChimp Pro)
Acerca de automatización

Ejemplos de uso

Los segmentos de actualización automática son útiles cuando deseas realizar el seguimiento de algo a lo largo del tiempo, a medida que se agregan nuevos contactos a tu lista. Los segmentos estáticos funcionan mejor en situaciones en las que sabes que tu segmento no necesita cambiar.

He aquí algunos escenarios en los que te pueden funcionar los segmentos estáticos o de actualización automática.

Una un segmento de actualización automáticaUnar un segmento estático
Deseas controlar los contactos que viven cerca de un código postal específico para poderte dirigir a ellos con ofertas locales.No necesitas editar el segmento.
Debes descubrir qué contactos mantienen constantemente una valoración de contacto alta de 4 estrellas o más.Tienes las direcciones de correo electrónico de 30 asistentes al evento y sabes que la lista de invitados no cambiará.
Deseas poder editar el segmento después de crearlo agregando y eliminando condiciones.Tienes algunas direcciones que deseas pegar directamente en el nuevo segmento.
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