Mis correos electrónicos de prueba muestran "Test First Name" o "Test Last Name."

Recomendamos encarecidamente que mires la vista preliminar y pruebes tus campañas antes de enviarlas a tus contactos. Cuando envías un correo electrónico de prueba o miras la vista preliminar de tu campaña, es posible que veas que las etiquetas merge que utilizaste se han reemplazado por texto inesperado, como << Test First Name >> y << Test Last Name >>.

En este artículo, aprenderás por qué estas etiquetas se muestran de forma diferente cuando estás probando, y cómo puedes revisar la información de contactos real.

Acerca de las pruebas de campaña y etiquetas merge

Si las etiquetas merge funcionan correctamente, verás texto de marcador de posición cuando pruebes tu campaña: las etiquetas merge *|FNAME|* y *|LNAME|* se mostrarán como << Test First Name >> y << Test Last Name >>, respectivamente. Cuando envíes la campaña, los marcadores de posición se reemplazarán con datos en tiempo real de tu lista.

En caso de que no tengas datos para un contacto de tu lista, te recomendamos que configures valores predeterminados para tus etiquetas merge. De esta forma, el valor predeterminado que establezcas se mostrará a los suscriptores que no tengan datos para ese campo.

Vista preliminar y prueba de tu campaña

Configurar los valores merge predeterminados para una lista

Vista Preliminar de la información de contactos

Para obtener una vista preliminar de la información de un suscriptor real en el Constructor de Campaña (Campaign Builder), sigue estos pasos.

  1. Haz clic en el menú desplegable Preview and Test (Ver vista preliminar y probar) y selecciona Enter preview mode (Acceder a modo de vista preliminar).
    El menú desplegable Preview and Test (Ver vista preliminar y probar) se expande, y muestra al cursor sobre la primera opción, Introducir modo de vista preliminar (Enter Preview Mode).
  2. Mueve el control deslizante a la marca de verificación verde para Enable live merge tag info (Habilitar información de etiqueta merge en tiempo real).
    Alternar cursor para mostrar información merge en tiempo real
  3. Usa las flechas izquierda y derecha para moverte a través de los contactos de tu lista.

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