Buscar contactos y campañas en tu cuenta

¿Buscas algo? La funcionalidad de búsqueda en toda la cuenta de Mailchimp te ayuda a encontrar las campañas y contactos en cualquier página en la que estés trabajando, mientras que nuestra búsqueda de página de campañas ofrece un enfoque más específico.

En este artículo, aprenderás cómo buscar campañas y contactos en tu cuenta.

Antes de empezar

  • Puede pasar una hora hasta que los nuevos contactos y campañas aparezcan en los resultados de la búsqueda. Cuando se agrega un nuevo contacto a tu público o se crea una nueva campaña, tenemos que volver a indexar los datos de la cuenta para que se puedan consultar.
  • Para buscar datos más complejos en tu lista de contactos, prueba con un segmento avanzado.
  • Es posible que el buscador no reconozca guiones, apóstrofos, diéresis u otros caracteres especiales. Procura omitirlos en tu búsqueda.

Buscar en tu cuenta

Teclea la palabra clave de un contacto o campaña en la barra de búsqueda, sin guiones ni caracteres especiales, y presiona Enter o haz clic en el icono de la lupa.

Barra de búsqueda

Haz clic en el menú desplegable filter (filtro) para mostrar los resultados por tipo. Selecciona Campaigns (Campañas) para buscar campañas de correo electrónico.

Menú de filtros

Cuando buscas contactos en tu cuenta, los resultados se clasifican por relevancia. Haz clic en View Profile (Ver perfil) junto a cualquier contacto para ver toda su información.

Resultados de búsqueda de suscriptores

Para búsquedas más específicas, como valores de etiquetas merge o estado de campañas, haz clic en Advanced search keywords (Palabras clave para búsqueda avanzada). Busca la palabra clave que quieres usar y haz clic en ella para agregarla a la barra de búsqueda.

Búsqueda de campañas

Los resultados de búsqueda de campaña se clasifican por relevancia a tu término de búsqueda, incluye bocetos de campaña y campañas de correo enviadas.

Cuando hagas clic en el título de un boceto de campaña, se abrirá en el Constructor de campaña. Cuando hagas clic en el título de una campaña enviada, verás el informe de la campaña.

Palabras clave para búsqueda de campañas

Para buscar una determinada sección de una campaña, elige una de estas Advanced search keywords (Palabras clave para búsqueda avanzada).

Palabra claveCómo usarla
fromname:XXBusca el remitente de una campaña. Sustituye XX por la totalidad o parte del nombre que estás buscando.
subject:XXBusca el asunto de una campaña. Sustituye XX por todo o parte del texto del asunto que estás buscando.
name:XXBusca el nombre de una campaña. Sustituye XX por la totalidad o parte del nombre de la campaña que estás buscando.
type:XXBusca en función del tipo de campaña. Sustituye XX por regular (normal), absplit (división A/B), rss, automation (automatización) o plaintext (texto sin formato).
email_status:XXBusca el estado de una campaña. Sustituye XX por draft (borrador), sent (enviada) o sending (en envío).
ad_status:XXBusca el estado de un anuncio. Sustituye XX por draft (borrador), completed (completado) o active (activo).

Búsqueda de contactos en un público

Para buscar contactos en un determinado público, sigue estos pasos.

  1. Navega hasta la pestaña Audience (Público).
  2. Si tienes más de un público, haz clic en el menú desplegable Current audience (Público actual) y selecciona el público con el que quieres trabajar.
  3. Haz clic en View Contacts (Ver contactos).
  4. Haz clic en el icono de búsqueda situado junto al menú desplegable Settings (Opciones).
    Búsqueda en público actual

Después de hacer clic en el icono de búsqueda, se mostrará el nombre del público en la barra de búsqueda. Introduce las palabras clave como lo harías normalmente; te llegarán los resultados solo del público que hayas seleccionado.

Búsqueda en público actual

Haz clic en la X del extremo superior derecho para regresar al público.

Palabras clave para búsqueda de contactos

Para buscar un determinado campo del perfil de un contacto, elige una de estas Advanced search keywords (Palabras clave para búsqueda avanzada).

Palabra claveCómo usarla
email:XXBusca una dirección de correo electrónico. Sustituye XX por la totalidad o parte de una dirección de correo electrónico.
merge1:XXBusca el campo *|MERGE1|*. Sustituye XX por la totalidad o parte del contenido que estás buscando.
merge2:XXBusca el campo *|MERGE2|*. Sustituye XX por la totalidad o parte del contenido que estás buscando.

Si no sabes qué tipo de búsqueda realizar, selecciona Everything (Todo) para buscar información de contactos y campañas en tu cuenta.

Buscar tu página de campañas

En la página Campaigns (Campañas), puedes buscar en todas tus campañas a la vez, o limitar tu búsqueda a una carpeta, tipo de campaña o público específicos.

Para buscar en todas tus campañas, haz clic en Recent (Recientes), introduce los términos en la barra de búsqueda de campañas y pulsa Intro.

clic en recientes

Para buscar una carpeta específica, haz clic en la carpeta con la que quieres trabajar y ejecuta la búsqueda.
elegir una carpeta a buscar

Para buscar campañas no archivadas, haz clic en la barra de búsqueda y elige Unfiled Campaigns (Campañas sin archivar).
clic en sin archivar

Para limitar tu búsqueda a un tipo de campaña determinado, haz clic en la barra de búsqueda y elige una de las opciones sugeridas.

seleccionar un tipo de campaña

Para limitar tu búsqueda a un público determinado, introduce una palabra clave del público con el que quieres trabajar y elige una de las opciones sugeridas.

buscar en públicos


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