À propos de Mailchimp Pro

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Mailchimp Pro est une suite regroupant nos fonctionnalités avancées les plus puissantes. Ce module complémentaire est proposé en sus de nos formules tarifaires. Associant des outils dont les campagnes multivariées, les rapports comparatifs et les analyses de livraison, Pro est conçu pour améliorer votre stratégie emailing et augmenter votre retour sur investissement (ROI).

Dans cet article, vous découvrirez les outils et les fonctionnalités incluses dans Mailchimp Pro.

Tarification

Le module complémentaire Mailchimp Pro est proposé au tarif mensuel fixe 199 $ (dollars USD), en sus du coût de votre formule Mailchimp habituelle. Pour les utilisateurs actuels des abonnements Mensuel et Forever Free optant pour le module Pro au cours de leur cycle de facturation ou de comptage d'abonnés, le tarif Pro sera calculé au prorata pour le premier mois.

Ajouter ou supprimer Mailchimp Pro

Assistance prioritaire

Tous les clients payants ont accès à l'assistance par e-mail et par chat. En tant qu'utilisateur Pro, vous serez envoyé au premier rang de notre file d'attente d'assistance, où une équipe d'experts dédiés vous viendra en aide. Notre équipe d'assistance Pro est spécialement formée pour vous aider à tirer le maximum de Mailchimp Pro et est là pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Envoi ciblé

Pro propose des outils de ciblage comme la segmentation de liste avancée, les champs de liste supplémentaires et TimeWarp pour courriels automatisés.

  • Segmentation avancée
    La segmentation de liste avancée perfectionne notre segmentation standard, vous permettant de créer des segments plus complexes, qui combinent la logique « une/toutes » en un seul segment. Les utilisateurs Pro ont également accès à des champs de liste supplémentaires, bénéficiant d'un nombre d'options et de combinaisons de segmentation inégalé. Les segments avancés ne sont pas compatibles avec les e-mails automatiques ou les campagnes emailing RSS.
  • Champs de liste supplémentaires
    Les utilisateurs standard de Mailchimp peuvent utiliser 30 champs de liste par liste, tandis que les utilisateurs Pro ont accès à 50 champs supplémentaires, pour atteindre un total de 80 par liste. Les champs de liste supplémentaires vous permettent de personnaliser et de cibler davantage le contenu de vos campagnes pour vos abonnés.
  • TimeWarp pour automatisations
    Les utilisateurs payants ayant ajouté Pro ont la possibilité d'utiliser TimeWarp pour programmer leurs e-mails automatiques. TimeWarp est une fonctionnalité payante qui planifie l'envoi des campagnes emailing selon le fuseau horaire de chaque abonné.
  • Blocs d'e-mails transactionnels
    Les utilisateurs Pro reçoivent deux blocs d'e-mails transactionnels gratuits par mois lorsqu'ils activent le module complémentaire Mandrill. Utilisez Mandrill pour envoyer des e-mails e-commerce individuels et personnalisés, ainsi que des e-mails transactionnels automatisés.

Test complet

Grâce à ses outils puissants, Pro vous permet de tester le contenu de vos campagnes emailing en vue d'identifier ce qui marche le mieux auprès de vos abonnés et d'avoir un meilleur aperçu du résultat final.

  • Inbox Preview
    En tant qu'utilisateur Pro, vous bénéficiez de 1 000 jetons gratuits par cycle de facturation, utilisables avec notre fonctionnalité Inbox Preview. Les aperçus Inbox Preview vous permettent de voir comment votre campagne emailing s'affichera pour vos abonnés dans différents clients de messagerie.
  • Multivariate Testing (Tests multivariés)
    Les tests multivariés sont une version plus robuste de notre fonctionnalité Test A/B disponible pour tous les utilisateurs Mailchimp. Les campagnes de test A/B permettent de tester une seule variable, tandis que les campagnes de test multivariées permettent de tester plusieurs variables et de constater l'impact considérable que les moindres modifications apportées à votre campagne peuvent avoir sur votre engagement et votre ROI. Comparez les résultats afin d'améliorer le contenu de votre campagne.

Création de rapports avancée

Pro propose des outils d'analyse puissants, conçus pour vous permettre de réitérer le contenu de votre campagne et d'améliorer l'efficacité de votre e-mail marketing.

  • Comparative Reports (Rapports comparatifs)
    Les fonctionnalités avancées de reporting de Pro vous permettent de créer des rapports comparatifs. Compilez les données des campagnes envoyées en un seul rapport complet et partageable, que vous pourrez utiliser afin d'identifier les tendances liées à l'activité de vos abonnés, améliorer et cibler le contenu de votre campagne emailing.
  • Compliance Insights (Analyses de conformité)
    Votre réputation d'expéditeur a un impact direct sur la délivrabilité de vos campagnes. Notre équipe de conformité surveille votre activité d'envoi et l'engagement de vos listes afin d'évaluer globalement votre réputation d'expéditeur. Mailchimp Pro compile ces informations sous forme d'échelles et de scores faciles à consulter, appelés Analyses de conformité. Utilisez nos Compliance Insights (Analyses de conformité) pour garder un œil sur la réputation de votre compte.
  • Delivery Insights (Analyses de livraison)
    La livraison des e-mails est généralement gérée dans les coulisses, mais Pro vous propose des Analyses de livraison vous permettant de suivre la progression de votre campagne emailing au fur et à mesure de son envoi vers votre liste. Utilisez nos Delivery Insights (Analyses de livraison) pour connaître le moment où vos abonnés reçoivent votre campagne ou pour déterminer si vous pouvez encore arrêter la livraison d'une campagne envoyée.
  • Stop Delivery (Arrêter la livraison)
    Grâce à Mailchimp Pro, vous pouvez arrêter une campagne en cours d'envoi. Si vous remarquez la présence d'une erreur dans une campagne que vous venez d'envoyer, utilisez Stop Delivery (Arrêter la livraison) pour empêcher qu'elle soit livrée au reste de votre liste. Une fois votre campagne emailing annulée, nous suivrons les abonnés ayant déjà reçu la campagne et vous pourrez créer un segment à exclure ou concerné par un nouvel envoi ultérieur.

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