Créer votre boutique Mailchimp

Si vous souhaitez vendre des produits sur votre site Web Mailchimp, ajoutez une boutique en ligne qui présente votre offre. Après avoir réalisé une vente, suivez vos commandes et informez vos clients que leurs articles achetés sont en route.

Cet article vous propose de découvrir comment créer une boutique en ligne dans Mailchimp.

Avant de commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Familiarisez-vous avec le fonctionnement des boutiques Mailchimp. Pour en savoir plus, consultez l'article About Your Store in Mailchimp (À propos de votre boutique dans Mailchimp).
• Cette fonctionnalité exige l'application Stripe pour traiter les paiements. Pour vous aider à démarrer, prenez un moment pour vous familiariser avec la fonction Connect or Disconnect Stripe (Connecter ou déconnecter l'application Stripe).
• Vous devrez disposer d'un plan Sites Web et Commerce pour publier une boutique ou un site Web sur un domaine personnalisé. Pour découvrir les fonctionnalités comprises dans chaque plan, consultez notre page de tarification. Pour modifier votre type de plan, consultez la page des plans dans votre compte.
• Depuis votre page Store Settings (Paramètres de la boutique), activez l'option facultative de notifications de commande par SMS pour envoyer des messages à vos clients lorsque leur commande est réceptionnée et expédiée.
• À l'heure actuelle, les boutiques Mailchimp sont uniquement disponibles aux utilisateurs qui détiennent une entreprise, sont basés aux États-Unis ou au Royaume-Uni et réalisent des ventes et des expéditions nationales.
• À l'heure actuelle, cette fonctionnalité ne prend pas en charge le suivi des stocks et les variantes de produits.

Créer une boutique

Pour commencer, vous devez nommer votre boutique et ajouter votre premier produit. Ensuite, vous pourrez inclure des informations sur votre commerce, ajouter des produits, configurer le traitement des paiements et rendre votre boutique visible sur le Web.

Nous générerons automatiquement une page renfermant la liste des produits sur votre site Web ainsi qu'une page d'informations produit pour chaque élément que vous proposez, un panier d'achat et une plate-forme de paiement Stripe.

Si vous n'avez pas de site Web Mailchimp, nous nous chargerons d'en créer un pendant que vous configurez votre boutique. Cela inclut une page d'accueil par défaut comprenant un menu de navigation et des espaces réservés pour des informations sur votre marque et vos produits.

Cette section vous propose de découvrir comment créer votre boutique Mailchimp et la rendre visible sur le Web.

Créer sa boutique

Pour créer votre boutique, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Website (Site Web).
   
2. Cliquez sur Store (Boutique).
   
3. Cliquez sur Start Your Store (Démarrer votre boutique).
   
4. Entrez le nom de votre boutique et cliquez sur Continuer (Continuer).
   
5. Sur la page Add a Product (Ajouter un produit) , cliquez sur Choose Image pour transférer une image depuis votre ordinateur.
   
6. Saisissez le nom du produit, le prixet la description du produit.
   
7. Lorsque vous avez fini, cliquez sur Save Product (Enregistrer le produit).
   
   Vous serez redirigé(e) vers le tableau de bord de votre boutique, d'où vous pourrez en gérer tous les aspects et ajouter des produits à la vente.

Voilà un très bon début ! Votre boutique est créée et vous avez ajouté votre premier produit. Vous pouvez choisir d'ajouter d'emblée des produits ou de poursuivre le processus de configuration.

Vérifier l'adresse, les modes d'expédition et les modalités de paiement

Avant de rendre votre boutique visible sur le Web en la publiant, nous vous demanderons des informations supplémentaires sur votre entreprise. Vous devrez également vous assurer que Stripe est connecté pour traiter vos paiements.

Pour vérifier votre adresse professionnelle, les modes d'expédition et les modalités de paiement, procédez comme suit.

1. Sur la page du tableau de bord de la boutique, vérifiez l'adresse de votre entreprise qui a été saisie et, si vous êtes satisfait(e), cliquez sur Confirmer l'adresse.
   

   N'omettez pas d'indiquer la suite, l'appartement ou l'étage le cas échéant. Pour apporter des modifications, cliquez sur Edit (Modifier).

2. Cliquez sur Set Up Shipping (Configurer l'expédition).
   

3. Entrez le tarif des expéditions standard et cliquez sur Save (Enregistrer).
   

   Vous pouvez voir les tarifs fixes pour une option d'expédition standard et deux options d'expédition personnalisées. Si vous souhaitez fournir une option d'expédition gratuite, cliquez sur Add another rate (Ajouter un autre tarif) , puis saisissez le chiffre 0 comme tarif. Lorsque vous avez terminé de modifier un tarif d'expédition, cliquez sur Save (Enregistrer).

4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Back to Store Setup (Revenir à la page de configuration de la boutique).
   

5. Si vous n'avez pas connecté Stripe pour le traitement des paiements, cliquez sur Connect to Stripe (Se connecter à Stripe).
   

6. Pour créer ou connecter un compte Stripe à Mailchimp, procédez comme suit. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez l'article Connecter ou déconnecter Stripe.

Parfait ! Votre boutique peut maintenant être visible (publiée) sur le Web. Il ne vous reste plus qu'à prévisualiser la boutique pour voir comment elle se présentera avant de la publier sur Internet.

Prévisualiser et publier sa boutique

Après avoir renseigné toutes les informations requises pour votre entreprise, connectez votre compte Mailchimp à Stripe et concevez vos pages Web. C'est le moment de mettre votre boutique en ligne !

1. Dans le tableau de bord de la boutique, cliquez sur Preview (Prévisualiser) pour voir quelle allure a votre boutique avant de la publier.
   

2. Quand tout est fin prêt, cliquez sur Publish Site (Publier le site).
   

3. Dans la fenêtre Review Store Terms (Vérifier les conditions de la boutique) , cliquez sur Accept Terms & Publish (Accepter les conditions et publier).

Bien joué ! Les visiteurs du site Web pourront désormais consulter les produits de votre boutique et les acheter.

Ajouter des produits

Vous pouvez à tout moment ajouter des produits à votre boutique.

Pour ajouter un produit à votre boutique, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Website (Site Web).
   
2. Cliquez sur Store (Boutique).
   
3. Cliquez sur Add New Product (Ajouter un produit).
   
4. Cliquez sur Choose Image (Choisir une image) pour transférer l'image du produit depuis votre ordinateur.
   
5. Saisissez un nom du produit, un prixet une description.
   
6. Si vous ne souhaitez pas encore rendre visible ce produit par ceux qui consulteront votre site, cochez la case Hide this product (Masquer ce produit) .
   
7. Lorsque vous avez fini, cliquez sur Save Product (Enregistrer le produit).
   

Bien joué ! Votre nouveau produit est maintenant enregistré dans votre boutique.

Étapes suivantes

Votre magasin est prêt et opérationnel. La prochaine étape ? Voici quelques conseils pour profiter pleinement de cette fonctionnalité.

• Personnaliser votre boutique avec votre style et ajouter d'autres pages
  Concevez votre boutique à l'image de votre marque et de votre message.

• Ajouter plus de pages sur votre site Web
  Enrichissez votre site Web en ajoutant de nouveaux contenus et des pages Web supplémentaires. Au fur et à mesure que vous tenez à jour votre site Web, vous construisez votre audience et incitez les visiteurs à revenir. Pour découvrir comment ajouter et gérer vos pages Web, consultez l'article Gérer votre site Web dans Mailchimp.

• Ajouter un formulaire d'inscription contextuel
  Le formulaire d'inscription contextuel vous aide à établir un lien avec les visiteurs de votre boutique. Concevez-le à l'image de votre marque, de façon personnalisée, puis ajoutez une offre ou des réductions spéciales pour développer votre audience et dynamiser vos ventes. Pour en savoir plus, consultez Ajouter un formulaire d'inscription contextuel à votre site Web.

• Promouvoir votre boutique
  Valorisez et faites découvrir votre boutique grâce aux campagnes marketing Mailchimp. Diffusez une annonce pour mettre en avant votre site Web. Redirigez vers votre boutique à partir d'une campagne par e-mail standard. Vous pouvez également partager l'URL de votre boutique sur les réseaux sociaux.

• Afficher les rapports
  Nous commencerons à recueillir l'hébergement de données pour votre site Web à mesure que les internautes visiteront votre boutique. Vous saurez qui visite votre site Web, qui clique sur les liens de vos pages Web et qui s'abonne à vos e-mails.