Je ne vois pas les informations de merge tag en temps réel dans mon Mode de prévisualisation.

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Lorsque vous affichez des campagnes ou des modèles dans le mode de prévisualisation, vous pouvez remarquer que vos merge tags ne s'affichent pas comme prévu. Les merge tags n'afficheront aucune information en temps réel dans l'éditeur de modèle, mais les balises qui ne sont pas spécifiques à une liste, comme les merge tags vidéo, devraient s'afficher lorsque vous consultez vos campagnes en Mode de prévisualisation.

Si les balises spécifiques à une liste affichent des merge tags plutôt que des informations en direct de votre liste, c'est peut-être parce que la liste que vous avez choisie à la section Destinataires de l'éditeur de campagne ne contient pas de données liées aux merge tags que vous avez utilisées dans votre campagne.

Par exemple, si vous souhaitez afficher le prénom d'un destinataire dans votre campagne et que vous avez utilisé la balise *|FNAME|*, mais que personne n'a saisi de données dans le champ FNAME de votre liste ou segment, alors aucune merge tag en temps réel ne peut s'afficher.*|FNAME|* et d'autres balises spécifiques aux abonnés peuvent afficher le texte par défaut en mode de prévisualisation quand des données sont disponibles dans votre liste.

Pour vous assurer qu'il y a bien des données dans le champ que vous utilisez dans votre campagne, il vous faudra consulter votre liste ou la page de profil de l'abonné. C'est également une bonne idée de fournir un valeur de merge tagpar défaut, qui sera utilisée si un abonné ne dispose pas de données pour un champ particulier.


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