Eu recebi um alerta de segurança no meu navegador

O Mailchimp é compatível com a criptografia SSL em todo o aplicativo, portanto, você pode ocasionalmente ver um alerta de segurança ou um aviso de conteúdo de mídia mista. Estes são mais frequentes para usuários do Internet Explorer.

Não se assuste. Na maioria das vezes, você vê esse erro quando imagens ou conteúdo armazenado em uma página não segura interagem com o aplicativo Mailchimp, que é seguro.

Por exemplo, se você tentar adicionar uma imagem da sua galeria de imagens à sua campanha, poderá ver avisos de segurança no Internet Explorer. Isso ocorre porque as imagens no Mailchimp são armazenadas na nuvem, não no mesmo servidor que o aplicativo Mailchimp. Isso não afeta a segurança dos seus dados do Mailchimp de forma alguma. Apenas permite que itens não seguros sejam exibidos em nosso aplicativo.

As mensagens de erro

Cada navegador lida com esses alertas de segurança de maneira diferente.

• O Firefox mostra uma mensagem de erro na parte superior da tela.
  
• O Chrome coloca um pequeno sinal de cuidado sobre o cadeado na barra de URL. Clique no cadeado para ver detalhes.
  
• O Internet Explorer exibe diferentes pop-ups de erro, dependendo da versão do Internet Explorer que você está usando. Se você estiver em uma janela pop-up no Mailchimp, como o Estúdio de Conteúdo ou o Modo de visualização, o aviso de segurança poderá aparecer na janela original ou parecer estar escondido atrás das janelas. Use as teclas Alt+Tab juntas para navegar pelas janelas abertas do seu computador.

Você deve optar por exibir todo o conteúdo da página, seguro e não seguro, para que tudo seja exibido normalmente. Se você clicar apenas para exibir itens seguros, não poderá ver algumas imagens em sua campanha. É seguro visualizar todo o conteúdo e nenhuma informação pessoal ou privada se torna insegura ao optar por ver os dois tipos de conteúdo.

Locais onde esperar alertas

Algumas partes do nosso aplicativo têm mais probabilidade de gerar esses alertas de segurança.

• Visualizando vídeos do tutorial
  Nosso sistema de vídeo carrega uma biblioteca javascript de terceiros que pode acionar um alerta, mesmo se alterássemos o certificado SSL.
• Procurando ajuda no aplicativo
  Os usuários do Internet Explorer que receberem alertas ao procurar ajuda no aplicativo Mailchimp devem marcar como favorito mailchimp.com/help para consultas de pesquisa.
• Galeria de imagens
  Você pode receber alertas de segurança ao adicionar uma imagem a uma campanha no Estúdio de Conteúdo. Seu alerta de segurança pode aparecer na janela atrás da tela da galeria. Clique para exibir o conteúdo seguro e não seguro para adicionar a imagem no Mailchimp.
• Páginas da campanha
  As páginas da campanha precisam ser públicas para que todos possam ver, para que elas possam disparar um aviso de segurança se vistas de dentro do aplicativo Mailchimp seguro. No entanto, seus destinatários não verão nenhum alerta.