Use as regras de divisão 50/50

As regras de Jornada do Cliente determinam o ritmo e o caminho do contato no seu mapa da jornada. Use as regras de divisão 50/50 para dividir seus contatos em dois caminhos de jornada separados e testar diferentes experiências de marketing para seu público. Dividiremos aleatoriamente seus contatos nos caminhos "A" ou "B" quando eles atingirem essa regra em seu mapa.

Neste artigo, você aprenderá como usar uma regra de divisão 50/50 .

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• As regras dedivisão 50/50 são pontos de ramificação e exigem um plano de marketing padrão ou superior. Para saber quais recursos estão inclusos em cada um de nossos planos de marketing, confira a nossa página de preços.
• Quando você adiciona uma regra de divisão 50/50 , um caminho terá um contato adicional se houver um número ímpar de contatos em seu mapa de jornada.
• Para saber mais sobre Jornadas do Cliente, como elas funcionam e o que você pode fazer com seu plano, confira Sobre Jornadas do Cliente.
• Nossos mapas de jornada pré-criados usam pontos de partida, regras e ações padrão. Para saber mais, confira Usar mapas de jornada pré-criados.

Adicione uma regra de divisão 50/50

Para adicionar uma regra de divisão 50/50 a um mapa de jornada, siga estas etapas:

1. Passe o mouse sobre o ícone de mais (+) na etapa em que deseja que a divisão ocorra e clique em Add a journey point (Adicionar um ponto de jornada).
   
2. No painel de ação, clique em 50/50 Split (Divisão 50/50).
   

Muito bem! Não há configurações necessárias para esta regra. Em seguida, considere usar os caminhos separados para experimentar designs de e-mail únicos adicionando um e-mail de envio ou enviar e-mail com uma ação de pesquisa.