Criar uma campanha de e-mail normal

Campanhas são mensagens de marketing que você compartilha por e-mail ou anúncios. No Mailchimp, a maioria dos usuários começa com uma campanha de e-mail normal, que é um e-mail em massa enviado para vários contatos ao mesmo tempo. Ao criar uma campanha de e-mail normal no Mailchimp, você vai usar o Construtor de campanhas, que funciona como uma lista de verificação, para adicionar destinatários, escolher suas configurações e criar o seu conteúdo.

Neste artigo, você vai aprender a criar uma campanha de e-mail normal no Mailchimp.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Este artigo ensina a criar uma campanha de e-mail normal. Para saber como criar outros tipos de campanhas, como automações ou anúncios, pesquise recursos adicionais nesta Base de Conhecimento.

Criar uma campanha

Para criar uma campanha de e-mail normal, siga estes passos.

1. Acesse a página Campanhas.
2. Clique em Criar campanha.
   
3. Clique em E-mail.
   
4. Na guia Regular (Normal), insira um nome para a campanha e clique em Begin (Começar).
   

Você será direcionado para o Construtor de campanhas, onde poderá escolher suas configurações e criar o conteúdo.

Configuração e design

Nosso Construtor de campanhas foi criado para que você possa trabalhar nas diferentes partes da sua campanha na ordem que quiser e possa revisar tudo de uma vez antes de enviar.

Há quatro ações principais a serem realizadas antes de enviar.

• Adicionar seus destinatários na seção To (Para).
• Adicionar seu nome de remetente e endereço de e-mail do remetente na seção From (De).
• Adicionar o assunto na seção Subject (Assunto).
• Criar seu e-mail na seção Content (Conteúdo).

Conforme cada tarefa for concluída, uma marca de seleção verde aparecerá ao lado da seção correspondente.

Você também pode revisar as opções de rastreamento e outras configurações.

Adicionar destinatários

Para escolher seus destinatários, siga estes passos.

1. Na seção Para, clique em Adicionar destinatários.
   
2. No menu suspenso Audience (Público), escolha o público para o qual você quer enviar.
3. No menu suspenso Segment (Segmento), escolha All subscribers in audience (Todos os assinantes do público), Group or new segment (Grupo ou novo segmento) ou uma das opções salvas ou prontas disponíveis.
   
4. Opcional: marque a caixa Personalize the "To" field (Personalizar o campo "To") para exibir o nome do destinatário em vez do endereço de e-mail. É mais pessoal e pode ajudar a evitar os filtros de spam.
   
   Depois de marcar a caixa, você deve escolher a etiqueta de mesclagem correspondente aos dados que gostaria de exibir no campo "Para". Por exemplo, se você escolher *|FNAME|*, um destinatário chamado Bob vai ver "Para: Bob" em vez de "Para: bob@exemplo.com.br." As opções padrão são *|FNAME|*, *|LNAME|* e *|FNAME|* *|LNAME|*, mas você pode clicar em Custom (Personalizar) para inserir uma etiqueta ou texto alternativo.
5. Clique em Salvar.

Adicionar nome e endereço de e-mail do remetente

Para definir o seu nome e endereço de e-mail do remetente, siga estes passos.

1. Na seção From (De) do Construtor de campanhas, clique em Add From (Adicionar remetente).
   
2. Insira o seu nome e endereço de e-mail do remetente.
   
   Pode ser solicitado que você verifique o domínio do seu endereço de e-mail.
3. Clique em Salvar.

Adicionar assunto

Para definir o seu assunto e o texto de visualização opcional, siga estes passos.

1. Na seção Subject (Assunto) do Construtor de campanhas, clique em Add Subject (Adicionar assunto).
   
2. No campo Subject (Assunto), insira o assunto do seu e-mail.
   
3. No campo Preview text (Texto de visualização), é possível inserir até 150 caracteres que serão exibidos ao lado do seu assunto na caixa de entrada dos destinatários. Esse campo é opcional.
   
4. Clique em Salvar.

Criar e-mail

Para criar o conteúdo da sua campanha, siga estes passos.

1. Na seção Content (Conteúdo) do Construtor de campanhas, clique em Design e-mail (Criar e-mail).
   
2. Escolha um modelo para começar. Dependendo do seu plano, pode ser que você não tenha acesso a todas as opções de modelos. Para saber quais recursos estão inclusos em cada plano, confira a nossa página de preços.

Você vai ver cinco categorias de modelos: Layouts, Themes (Temas), Saved (Salvos), Campaigns (Campanhas) e Code your own (Programe o seu). Para saber mais sobre cada um, veja os Tipos de modelos.

1. No criador de e-mails, insira e personalize o conteúdo da sua campanha.
2. Clique no menu suspenso Preview and Test (Visualizar e testar) para acessar poderosas ferramentas de teste antes de enviar o seu e-mail.
   
   Saiba mais sobre como visualizar e testar a sua campanha para a web e dispositivos móveis.
3. Depois de concluir o seu design, clique em Save and Continue (Salvar e continuar).

Configurações e rastreamento

Quando você cria uma campanha de e-mail normal, habilitamos certas opções de rastreamento por padrão. Isso inclui rastreamento de aberturas e cliques, bem como rastreamento de e-commerce se você tiver uma loja online conectada.

Para editar as opções de rastreamento para a sua campanha, siga estes passos.

1. Role para a seção Configurações e rastreamento e clique em Editar.
2. Marque as caixas ao lado das opções de rastreamento que você quer ativar.
3. Clique em Salvar.

Outras configurações

Você também pode escolher gerenciar as respostas do assinante com as conversas e converter vídeos incorporados automaticamente. Para saber mais, consulte os artigos a seguir.

Configurar e usar Conversas

Adicionar vídeo a uma campanha

Enviar campanha

Depois de preencher as seções To (para), From (de), Subject (assunto) e Content (conteúdo) do Construtor de campanhas, deverá ser exibida uma marca de seleção ao lado de cada uma delas. Isso significa que o seu e-mail normal está pronto para ser programado ou enviado.

Se estiver pronto para enviar a campanha aos seus assinantes, clique em Send (Enviar). Depois, no modal Prepare for launch (Preparar para o lançamento), clique em Send Now (Enviar agora) para confirmar o seu envio.

Sua campanha está a caminho!

Próximos passos

Você enviou uma campanha de e-mail normal no Mailchimp. Pronto! Agora você pode ver o relatório e acompanhar a entrada dos dados. Quando estiver pronto para criar a sua próxima campanha de e-mail, você pode fazer um teste A/B para conhecer melhor as preferências dos seus contatos.

Sobre relatórios de campanhas de e-mail

Criar uma campanha de teste A/B

Solução de problemas

Se você é novo no Mailchimp, estamos aqui para ajudar com a criação e a entrega da sua primeira campanha de e-mail. Confira alguns destes recursos ou pesquise na Base de Conhecimento outros temas para se informar.

Solução de problemas da sua primeira campanha

Resolver o alerta de conteúdo de texto padrão