Heute ist dein Tag. Warum? Weil du einen Plan hast. Du hast deine Aufgaben erledigt und deinen Kalender frei geräumt, um dich den ganzen Tag der Vermarktung deines Unternehmens und dem Verkauf deiner Dienstleistungen zu widmen. In den letzten Monaten hast du viel Zeit und Mühe investiert, um dich und dein Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben, damit du nicht nur neue Kunden, sondern auch großartige neue Kunden gewinnen kannst. Jetzt ist es an der Zeit, dies umzusetzen.
Dann klingelt dein Handy. Es ist dein wichtigster Kunde, der schnellstmöglich etwas braucht. Du lässt alles stehen und liegen, erledigst die Kundenanfrage und bist mittags wieder auf Kurs. Aber oh je: Jetzt hat einer deiner Kollegen ein paar Fragen, die nur du beantworten kannst. Dann ruft dein Kunde wieder an, weil er einige Änderungen haben möchte. Und ehe du dich versiehst, ist der Tag vorbei.