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Comparaison entre Mailchimp et les 4 meilleurs outils gratuits de gestion des réseaux sociaux

Gardez le contrôle de vos campagnes en ligne avec un outil de gestion des réseaux sociaux complet et facile à utiliser. Voici quelques‑unes des options les plus populaires.

Si vous dirigez une PME, vous savez que le marketing sur les réseaux sociaux est un must. La gestion de votre contenu et de votre calendrier de publication sur chaque canal, en particulier Facebook, Instagram et Twitter, n’est pas une mince affaire. C’est pourquoi un système simplifié de gestion des canaux sociaux peut faire toute la différence. Il existe de nombreux outils de gestion des réseaux sociaux conçus pour vous aider à créer et piloter d’excellentes campagnes tout en vous faisant gagner du temps et en vous épargnant beaucoup de stress.

Choisir une plate-forme peut s’avérer difficile, en particulier lorsque beaucoup d’outils de publication « gratuits » sur les réseaux sociaux ne sont pas aussi gratuits qu’ils le semblent. Au-delà de leur prix abordable, leur portée et leur facilité de prise en main peuvent varier.

Le guide ci-dessous vous aidera à comparer quelques-uns des outils les plus populaires pour choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise.

 
 

Comment choisir un outil gratuit de gestion des réseaux sociaux

Vous devez vous poser quelques questions au moment de choisir un outil de gestion des réseaux sociaux pour votre entreprise.

Étant donné que la gestion des réseaux sociaux peut facilement vous faire perdre un temps considérable si elle n’est pas faite correctement, vous voulez que la plate-forme que vous avez choisie soit intuitive et facile à utiliser. Jetez un œil aux commentaires des clients sur les forums spécialisés pour avoir une idée du temps dont vous aurez besoin pour prendre en main la plate-forme qui vous intéresse. L’interface principale où vous gérerez la plupart de vos publications est-elle simple ? La plate-forme propose-t-elle des fonctionnalités et des flux de travail automatisés pour vous aider à créer rapidement des images et des publications conformes à votre image de marque ?

Vous voudrez également pouvoir maximiser la portée de votre marque en lançant et en suivant des campagnes marketing multicanales. Quelles analyses et informations la plate-forme propose-t-elle ? Obtiendrez-vous les informations dont vous avez besoin sur les réseaux sociaux pour évaluer vos résultats et affiner vos stratégies ?

Comme avec tout outil que vous utilisez pour votre petite entreprise, l’accessibilité est également un point essentiel. Les offres gratuites de l’outil sont-elles suffisantes pour votre entreprise ? Pensez également à l’avenir : si votre entreprise se développe et que vous avez besoin de passer à un plan supérieur, les services payants de la plate-forme justifient-ils son coût ?

« Gratuit » et « plus ou moins gratuit »

Les plates-formes gratuites de gestion des réseaux sociaux ne sont pas toutes égales. De nombreux plans gratuits sont limités dans ce qu’ils offrent, tandis que certains fournisseurs, comme Sendible et Sprout Social, proposent des essais gratuits, mais pas de plans gratuits.

Par exemple, certains plans gratuits vous permettent uniquement de travailler avec un nombre limité de comptes de réseaux sociaux ou de programmer un petit nombre de publications à la fois. Il ne s’agit peut-être pas d’un problème lorsque vous démarrez, mais il pourrait se poser plus tard. Par ailleurs, certains plans limitent votre nombre d’utilisateurs, ce qui pourrait être un obstacle lorsque votre équipe se développe, ou limitent la quantité d’informations analytiques auxquelles vous avez accès. Certaines versions gratuites ne vous permettent pas de gérer vos annonces.

Il est important de lire les petits caractères de tout essai gratuit ou plan gratuit que vous étudiez. Pensez également à la durée de la période d’essai, à ses caractéristiques et aux besoins de votre entreprise aujourd’hui et à l’avenir.

Fonctionnalités pour les réseaux sociaux et plus encore dans le plan gratuit de Mailchimp

Mailchimp a fait ses débuts comme un outil d’e-mail marketing pour les petites entreprises. Bien que le marketing par e-mail reste une offre de base, Mailchimp s’est développé pour inclure une vaste gamme d’outils marketing, de fonctionnalités et de capacités d’analyse de données sur sa plate-forme marketing tout-en-un.

Les nombreuses fonctionnalités du plan marketing gratuit de Mailchimp incluent la publication organique sur les réseaux sociaux et la gestion des annonces sur Facebook et Instagram. Le plan gratuit de Mailchimp propose également un calendrier marketing qui vous permet de visualiser et de planifier des campagnes multicanales sans avoir à configurer un calendrier différent pour chacun de vos canaux de réseaux sociaux. Cela vous permet notamment de coordonner vos efforts sur les réseaux sociaux avec le reste de vos campagnes marketing.

Le plan gratuit de Mailchimp comprend l’accès à notre producteur de contenu, qui est un hub centralisé pour tous les actifs de votre marque. Le producteur de contenu regorge de fonctionnalités telles que notre Assistant de création (un outil de conception optimisé par IA), un système de post-publication pratique et des outils de collaboration en équipe faciles à utiliser.

Vous aurez également accès à plus de 300 intégrations pour connecter Mailchimp à vos applications et services Web préférés comme Stripe, Calendly, WooCommerce et Canva. Ces intégrations vous permettent de créer plus facilement du contenu engageant et efficace.

Le marketing sur les réseaux sociaux fonctionne mieux lorsque vous avez un hub centralisé pour stimuler votre audience. Le plan gratuit de Mailchimp vous permet non seulement de créer autant de pages de destination que vous le souhaitez, mais il comprend également un créateur de site Web et un domaine Mailchimp gratuit. Le plan gratuit comprend également des formulaires d’inscription et des fenêtres contextuelles que vous pouvez utiliser pour développer votre audience à partir de vos pages de destination et de votre site Web.

Ensuite, tandis que votre marketing sur les réseaux sociaux élargit votre audience, vous pouvez organiser vos nouveaux contacts et en apprendre davantage sur eux à l’aide de notre GRC marketing riche en fonctionnalités incluse dans le plan gratuit.

Si votre entreprise se développe et demande des capacités marketing plus avancées, les plans payants de Mailchimp commencent à seulement 13 USD/mois. Le plan Standard, proposé à partir de 20 USD/mois, comprend la planification des publications sur les réseaux sociaux, notre créateur de parcours client et le ciblage comportemental, parmi de nombreuses autres fonctionnalités performantes.

 
 

Comment Mailchimp se compare à la concurrence

Les plates-formes automatisées de gestion des réseaux sociaux, les outils marketing et diverses solutions d’analyse ont enrichi le monde du marketing. Ces plates-formes ont également ouvert d’énormes réserves de données clients et les ont mises à la disposition des spécialistes du marketing. Ces informations sont utiles pour créer des annonces hautement personnalisées en fonction du comportement des utilisateurs et de leurs préférences individuelles.

Cependant, pour tirer pleinement parti de ces avancées logicielles et faire passer votre marketing au niveau supérieur, vous devez utiliser la bonne plate-forme. Voici un aperçu des outils de gestion des réseaux sociaux les plus populaires du moment.

PlanMailchimp FreeHootsuite FreeBuffer FreeContentCal FreeLater Free
Prix0 USD/mois0 USD/mois0 USD/mois0 USD/mois0 USD/mois
Nombre d’utilisateurs1 utilisateur1 utilisateur1 utilisateur1 utilisateur1 utilisateur
Nombre de comptes de réseaux sociaux connectés252344
Plates-formes de réseaux sociaux prises en chargeFacebook, Instagram et TwitterFacebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest et YouTubeFacebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google et TikTokFacebook, Instagram, Twitter et LinkedInFacebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn et TikTok
Rapports et analyses pour les réseaux sociauxRapports de baseRapports de baseNon proposéNon proposéAnalyses Instagram Lite de Later
Plates-formes publicitaires prises en chargeAnnonces Facebook et InstagramAucuneAucuneAucuneAucune
Publications planifiéesNonOuiOuiOuiOui
IntégrationsPlus de 300Plus de 150Plus de 60Non proposéNon proposé
AssistanceBase de connaissances et assistance par e-mail pendant les 30 premiers joursAccès au centre d’aide en libre-service/FAQBase de connaissances en libre-service, assistance par e-mail, assistance par chat, assistance sur les réseaux sociaux, communauté BufferAssistance par e-mailCentre d’assistance

Hootsuite en bref

Hootsuite comporte un tableau de bord épuré qui prend en charge la plupart des tâches marketing sur les réseaux sociaux : planification des publications, surveillance, analyse et collaboration d’équipe. Les utilisateurs peuvent intégrer un large éventail d’applications dans le tableau de bord de Hootsuite, notamment Adobe Stock, Panoramiq Insights, Google My Business et Canva.

Hootsuite est simple à utiliser et peut intégrer vos applications préférées, mais la plupart de ses fonctionnalités sont reléguées à ses plans payants. Son plan gratuit permet à un seul utilisateur de configurer deux réseaux sociaux et d’en programmer cinq à la fois.

Les utilisateurs qui souhaitent atteindre une large audience devront probablement opter pour l’un des quatre plans payants, qui commence par le plan Professional à 49 USD/mois. Bien que son prix soit raisonnable, le plan Professional est limité à un seul utilisateur et 10 profils de réseaux sociaux. Le plan Team autorise trois utilisateurs et 20 profils pour 249 USD/mois. Le plan Business passe à cinq utilisateurs et jusqu’à 35 profils de réseaux sociaux, mais son prix de 739 USD/mois ne plaira probablement pas à de nombreuses PME.

Buffer en bref

Buffer permet aux spécialistes du marketing de programmer et de publier des messages sur divers réseaux sociaux. Cette plate-forme vous aide à optimiser l’engagement grâce à des analyses qui tiennent compte du nombre de mentions « J’aime », des clics, des mentions, des favoris, des retweets et des estimations de vues de chaque publication. Buffer peut être utilisé à partir d’un navigateur, d’un lecteur de flux ou d’un appareil mobile.

L’entreprise propose un plan gratuit qui permet aux utilisateurs de se connecter et de publier sur trois comptes sociaux de leur choix parmi Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Google, TikTok et Pinterest, avec un seul compte par réseau social. Buffer permet de programmer jusqu’à 10 publications par canal à tout moment. Les plans Essentials, Team et Agency autorisent plusieurs comptes par réseau social, plusieurs autres comptes connectés et un plus grand nombre de publications planifiées.

Les plans payants commencent à 5 USD/mois par canal pour Essentials, 10 USD/mois par canal pour Team et 100 USD/mois par canal pour Agency. Le nombre de canaux, d’utilisateurs et de publications planifiées augmente parallèlement au prix.

ContentCal en bref

La plate-forme de gestion des réseaux sociaux de ContentCal est un système de planification de contenu épuré et basé sur un calendrier. Il permet de collaborer en équipe et prend en charge les pistes d’audit et les bibliothèques de contenu.

Un plan gratuit est disponible pour les particuliers, mais il reste toutefois assez limité : il prend en charge un utilisateur, un calendrier et la possibilité de programmer et de publier jusqu’à quatre profils de réseaux sociaux avec un total de 10 publications planifiées.

Les plans payants de ContentCal commencent à 37 USD/mois avec leur plan Essential. Le plan Pro prend également en charge un ou deux utilisateurs, un ou deux calendriers et cinq connexions par calendrier, mais il autorise jusqu’à 150 publications planifiées par mois. Pour 119 USD/mois, le plan Advanced de ContentCal comprend trois utilisateurs, trois calendriers, 10 connexions par calendrier et un nombre illimité de publications. Des fonctionnalités plus avancées, comme un plus grand nombre d’utilisateurs, de calendriers et d’assistance, sont disponibles dans le plan Expert, qui propose une tarification sur mesure.

Later en bref

Commercialisé comme un planificateur de réseaux sociaux axé sur le contenu visuel et optimisé pour Instagram, Later permet aux utilisateurs de programmer des publications de photos et de télécharger un nombre illimité d’images dans leur bibliothèque multimédia. La plate-forme fournit également des statistiques et des analyses basiques pour Instagram. Son aperçu en grille vous permet d’organiser facilement votre contenu visuel. De plus, l’assistant de contenu généré par les utilisateurs de Later vous permet de trouver, d’enregistrer et de republier du contenu créé par vos abonnés.

Later propose un plan gratuit pour les particuliers, avec un seul utilisateur et un seul compte par réseau social. Vous serez limité à 10 publications par profil de réseau social et par mois.

Les offres payantes de Later commencent à 18 USD/mois pour le plan Starter, 40 USD/mois pour le plan Growth et 80 USD/mois pour le plan Advanced. Les plans payants fournissent en plus grand nombre d’utilisateurs, plus de publications planifiées et des analyses plus approfondies.

 
 

Trouver l’outil adapté à votre entreprise

En fin de compte, votre choix d’une plate-forme de marketing et de gestion des réseaux sociaux dépend des besoins particuliers de votre entreprise. La clé est de choisir un outil qui couvre non seulement vos besoins actuels, mais aussi ce dont votre entreprise aura besoin pour se développer.

En tant que dirigeant d’entreprise, quelles sont vos priorités en matière de marketing sur les réseaux sociaux ? Cherchez-vous avant tout un outil abordable ? Comptez-vous lancer des campagnes multicanales et des annonces sur les réseaux sociaux ? Êtes-vous prêt à exploiter des analyses avancées et la segmentation d’audience ?

Après avoir fait le tour de la concurrence, essayez Mailchimp. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou vos objectifs, Mailchimp peut vous aider. De la gestion de base des réseaux sociaux au ciblage comportemental à grande échelle, nous sommes prêts à évoluer avec vous pour faire passer votre marketing au niveau supérieur.

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