Termini legali

Termini di utilizzo standard di MailChimp

Grazie per aver scelto Mailchimp.

Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini standard di utilizzo ("Termini"). Utilizzando il Servizio (definito di seguito) o registrando un account, accetti i presenti Termini, che costituiscono un accordo legale tra te e The Rocket Science Group LLC operante sotto la denominazione commerciale Mailchimp (collettivamente, "Mailchimp", "noi", "ci" o "nostro/a/i/e"). Mailchimp fa parte del gruppo di aziende Intuit e la nostra entità capogruppo è Intuit Inc.

Inizieremo con le nozioni di base, comprese alcune definizioni che dovrebbero aiutarti a comprendere i presenti Termini. Mailchimp offre una piattaforma di marketing online (l'"App") che ti consente di gestire i tuoi contatti, creare, inviare e gestire determinate campagne di marketing tra cui, a titolo esemplificativo, email, pubblicità e mailing (ciascuno una "Campagna" e collettivamente, "Campagne"), per inviare messaggi di testo (sia per scopi informativi, sia di marketing) ("Text Messaging") e per creare e gestire pagine web e siti web per raggiungere i tuoi utenti (ciascuno, un "Sito" e collettivamente, "Siti") tra le altre cose. L'App fa parte della piattaforma gestita dal gruppo di società Intuit (la "Piattaforma Intuit") ed è resa disponibile attraverso i nostri siti web, tra cui https://www.mailchimp.com e qualsiasi altro sito web o applicazione mobile di nostra proprietà, gestito o controllato da noi (ci riferiremo collettivamente agli stessi come il "Sito Mailchimp" e insieme all'App e ai dati approfonditi, ai dati analitici e alle altre funzionalità che rendiamo disponibili tramite i nostri prodotti e servizi, il "Servizio"). Mailchimp è composta da dipendenti, funzionari, amministratori, collaboratori indipendenti e rappresentanti ("il nostro Team"). In qualità di cliente del Servizio o rappresentante di un'entità che è cliente del Servizio, ai sensi del presente Contratto, tu sarai un "Membro" (o "tu"). Un "Contatto" è qualsiasi persona che tu, un Membro, puoi contattare tramite il nostro Servizio. In altre parole, un Contatto è chiunque sia presente nell'elenco di distribuzione di un Membro, di cui il Membro ci ha fornito informazioni, o chiunque abbia interagito in altro modo con un Membro tramite il Servizio. Ad esempio, se sei un Membro, un iscritto alle tue campagne di email marketing o un acquirente del tuo sito web o della tua pagina di destinazione sarai considerato un Contatto.

I presenti Termini, inclusa la nostra Politica sull’uso accettabile, la Policy sull’utilizzo dell’API, la Politica su copyright e uso dei marchi registrati, l’Addendum sul trattamento dei dati e le Linee guida sul brand (collettivamente, il "Contratto") definiscono i termini e le condizioni ai sensi dei quali sei è autorizzato a utilizzare il Servizio in conformità al Contratto, che insieme alla nostra Informativa sulla privacy globale e alla Informativa sui cookie, descrivono il modo in cui tratteremo il tuo account e i dati che raccogliamo ed elaboriamo su di te, i tuoi utenti finali, i tuoi contatti e clienti mentre sei un Membro. Se non accetti i presenti Termini, devi cessare immediatamente l’utilizzo del Servizio.

Termini e restrizioni aggiuntivi disponibili sul nostro Sito Mailchimp all’indirizzo mailchimp.com/legal/additional-terms ("Termini aggiuntivi") si applicano ad alcune funzionalità del Servizio, incluse alcune che sono offerte come componenti aggiuntivi al tuo account Mailchimp ("Componenti aggiuntivi"). Salvo espressa disposizione contraria, i presenti Termini si applicano all’uso dei Componenti aggiuntivi. I Membri accettano i Termini aggiuntivi, se del caso, nel momento in cui scelgono di aggiungere il Componente aggiuntivo corrispondente o di utilizzare la funzionalità corrispondente. Si noti inoltre che l’account di un Membro può avere accesso a funzionalità esclusive del Servizio in base al suo utilizzo storico o al suo stato.

Mailchimp utilizza Google Maps e YouTube per fornire determinate funzionalità del Servizio e, di conseguenza, siamo contrattualmente obbligati a informare i nostri Membri di determinati termini relativi all’uso di tali funzionalità. Pertanto prendi atto e convieni che, registrando un account e utilizzando il Servizio, sei inoltre vincolato dai Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth e dai Termini di servizio di YouTube (inclusa l’Informativa sulla privacy di Google).

Scaricando l’App tramite l’App Store di Apple, Google Play o altra app store o piattaforma di distribuzione (“Fornitore di App”), prendi atto e convieni che: (i) i presenti Termini sono vincolanti tra te e la società, e non il Fornitore di App, e che saremo noi responsabili del Servizio, non il Fornitore di App; (ii) il Fornitore di App non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto o gestire eventuali richieste di garanzia; (iii) il Fornitore di App non ha la responsabilità di affrontare eventuali reclami che tu o qualsiasi terza parte presentiate in relazione all’App; e (iv) il Fornitore di App è un terzo beneficiario dei presenti Termini in relazione all’utilizzo dell’App da parte tua e avrà il diritto di far valere i presenti Termini in relazione all’utilizzo dell’App da parte tua nei suoi confronti.

I. Account

1. Idoneità

Per poter utilizzare il Servizio, l’utente deve:

1. avere compiuto almeno diciotto (18) anni ed avere la capacità giuridica di stipulare contratti;

2. completare il processo di registrazione dell’account;

3. accettare i presenti Termini e gli altri termini e condizioni collegati ai presenti Termini che fanno parte integrante del Contratto;

4. fornire informazioni di contatto e fatturazione veritiere, complete e aggiornate;

5. non avere sede a Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria, Russia, Crimea, Donetsk ("DNR") e Luhansk ("LNR") in Ucraina o in qualsiasi altro territorio soggetto a embargo governativo;

6. e non essere incluso negli elenchi gestiti dagli Stati Uniti o da altre giurisdizioni applicabili che vietano le transazioni e l’esportazione di prodotti statunitensi a determinate entità, persone e giurisdizioni.

Utilizzando il Servizio, l’utente dichiara e garantisce che soddisfa tutti i requisiti sopra elencati e che non utilizzerà il Servizio in un modo che violi leggi o normative. Si noti che, prestando le presenti dichiarazioni e garanzie, l’utente sta rende una promessa giuridicamente vincolante.

Mailchimp si riserva il diritto di rifiutare il servizio, chiudere gli account di qualsiasi Membro e modificare i requisiti di ammissibilità in qualsiasi momento.

2. Durata

Quando l’utente si registra per un account e accetta i presenti Termini, il Contratto tra l’utente e Mailchimp è perfezionato e il periodo di validità del Contratto (il “Periodo di validità”) avrà inizio. Il Periodo di validità continuerà per tutto il tempo in cui l’utente dispone di un account Mailchimp o fino a quando l’utente o noi risolviamo il Contratto in conformità ai presenti Termini, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Se l’utente registra un account per conto di una società o altra entità, l’utente dichiara e garantisce di avere la capacità di accettare i presenti Termini e stipulare il Contratto per conto della stessa.

3. Chiusura dell’account

L’utente o Mailchimp possono risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento e per qualunque motivo. L’utente può farlo chiudendo il proprio account Mailchimp o noi possiamo farlo dando avviso di risoluzione del Contratto all’utente. Possiamo sospendere la fornitura del Servizio all’utente in qualsiasi momento, con o senza motivo. Non rimborseremo l’utente in nessun caso. Se l’account dell’utente è inattivo da 24 o più mesi, potremmo chiudere l’account e l’utente non avrà diritto a un rimborso per eventuali importi prepagati o rimborsi per Crediti non utilizzati in un Piano a consumo. Una volta chiuso l’account, l’utente prende atto e conviene che possiamo eliminare definitivamente il suo account e tutti i dati ad esso associati, comprese le sue Campagne. I nomi utente sono univoci e possono essere utilizzati una sola volta. Se l’account utente è stato chiuso, il nome utente non sarà più disponibile per l’uso per altri account futuri e non potrà essere recuperato.

4. Modifiche

Possiamo modificare uno qualsiasi dei Termini pubblicando i Termini modificati sul nostro Sito Mailchimp. A meno che l’utente non chiuda il proprio account, i nuovi Termini saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione alla data di entrata in vigore indicata nei nuovi Termini, a seconda dei casi, e si applicheranno a qualsiasi utilizzo continuato o nuovo del Servizio. Possiamo modificare e interrompere il Servizio, i Componenti aggiuntivi o qualsiasi funzionalità del Servizio in qualsiasi momento.

5. Account e password

L’utente è responsabile di mantenere riservati il nome utente e la password del proprio account. L’utente è inoltre responsabile di qualsiasi account a cui ha accesso e di qualsiasi attività che si verifichi nello stesso indipendentemente dal fatto che l’utente abbia autorizzato o meno tale attività (ad eccezione di attività per cui Mailchimp è direttamente responsabile che non sono eseguite in conformità alle istruzioni dell’utente). L’utente ci informerà immediatamente di qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei propri account. Non siamo responsabili per eventuali perdite dovute a password rubate o violate. Non abbiamo accesso alla password attuale dell’utente e, per motivi di sicurezza, possiamo fornire all’utente solo istruzioni su come reimpostare la sua password. Abbiamo il diritto di aggiornare qualsiasi informazione di contatto dell’utente nel suo account per scopi di fatturazione. L’utente dichiara e garantisce inoltre che tutte le informazioni che ci fornisce quando crea un account e quando accede e utilizza il Servizio sono e rimarranno complete e accurate. Possiamo contattare l’utente, o qualsiasi sede, utente autorizzato o accesso aggiunto al suo account, in base alle informazioni fornite nel suo account.

6. Controversie relative all’account

Non conosciamo il funzionamento interno dell’organizzazione dell’utente o la natura delle sue relazioni personali. L’utente non richiederà l’accesso ad un account di cui non è titolare né informazioni riguardo ad un account di cui non è titolare e risolverà eventuali controversie relative all’account direttamente con l’altra parte. Decidiamo chi è titolare di un account in base a una serie di fattori, tra cui il contenuto di tale account e le informazioni di contatto e profilo elencate per lo stesso. Nei casi in cui siano presenti informazioni di contatto e profilo diverse o non siamo in grado di determinare ragionevolmente la titolarità dell’account, chiederemo all’utente di risolvere la questione attraverso canali appropriati al di fuori di Mailchimp.

Quando viene identificata una controversia, possiamo sospendere qualsiasi account interessato, inclusa la disabilitazione delle funzionalità di accesso e invio, per proteggere la sicurezza e la privacy dei dati conservati all’interno dell’account fino a quando la controversia non venga debitamente risolta.

II. Pagamento

A seconda dell'indirizzo geografico fornitoci al momento dell'iscrizione al servizio a pagamento ai sensi dei presenti Termini (ad esempio il Piano di marketing a pagamento, il Piano per siti web o i Crediti del piano a consumo, le commissioni sulle transazioni ai sensi del paragrafo 8B, è possibile che tu sia tenuto a effettuare i pagamenti a un'azienda diversa del gruppo di aziende Intuit. Qualsiasi rapporto contrattuale per l'utilizzo del Servizio e qualsiasi obbligo di pagamento di somme dovute rimane con noi e nei nostri confronti. I dettagli dell'azienda del gruppo Intuit a cui devi effettuare il pagamento sono riportati nel seguente Allegato. I pagamenti saranno impostati automaticamente a favore della rispettiva azienda del gruppo Intuit. Il pagamento alla società del gruppo Intuit di riferimento, elencata nell'Allegato, in linea con i presenti Termini, estingue il tuo obbligo nei nostri confronti in termini di denaro dovuto.

Tabella: pagamento

Se ti trovi in uno dei Paesi elencati di seguito, i dettagli dell'entità del gruppo Intuit a cui dovrai effettuare il pagamento sono indicati di seguito:

Paese/Regione	Entità del gruppo Intuit
Australia	Intuit Australia Pty Limited
Canada	Intuit Canada ULC
Unione Europea (escluse Svezia e Danimarca)	Intuit Ireland Software Limited
Regno Unito	Intuit Limited

7. Piattaforma marketing: piani marketing mensili e crediti del piano a consumo

Se hai sottoscritto un piano mensile a pagamento prima del 15 maggio 2019 incluso, il Paragrafo 7 qui di seguito potrebbe non essere applicabile a te e al tuo account. In tal caso, una versione alternativa del Paragrafo 7 applicabile a te e al tuo account è disponibile sul tuo account (vai su “Account”, quindi a “Fatturazione”, poi a “Piani mensili o crediti”).

7A. Piani di marketing a pagamento

Se ti abboni a un piano di marketing mensile a pagamento, ti verrà richiesto di selezionare autonomamente sia il tuo pubblico previsto, come descritto nel Paragrafo 7B qui di seguito, sia il tuo pacchetto (ad es. Essentials, Standard, Premium) (collettivamente, il “Piano di marketing a pagamento”) tra le opzioni pubblicate sul nostro Sito Mailchimp in base all’uso del Servizio da te previsto. Ciascun Piano di marketing a pagamento offre tariffe e opzioni di funzionalità diverse e ha specifici limiti di utilizzo. Una volta selezionato il tuo Piano di marketing a pagamento, Mailchimp non effettuerà mai l’upgrade o il downgrade automatico del Piano. È quindi consigliabile concedersi lo spazio per crescere in caso di necessità. Se superi i limiti di utilizzo del tuo Piano di marketing a pagamento (superando i limiti del pubblico o i limiti mensili delle e-mail, o entrambi), ti verranno addebitati costi aggiuntivi per il ciclo di fatturazione precedente in base al tuo Piano di marketing a pagamento corrente, costi che saranno dettagliati sulla tua fattura e nel tuo account. Prima di pagare per la prima volta il tuo Piano di marketing a pagamento, avrai l’opportunità di visualizzare in anteprima gli eventuali costi aggiuntivi applicabili al tuo Piano di marketing a pagamento eventualmente incorsi in caso di superamento dei limiti di utilizzo auto-selezionati. Qualora tu decida di procedere e incorra in costi aggiuntivi, accetti di pagare gli stessi entro la Data di pagamento successiva, come descritto di seguito. Avrai sempre la possibilità di effettuare l’upgrade a un livello superiore in qualsiasi momento. Se effettui l’upgrade durante un ciclo di fatturazione, potrai scegliere di aggiornare il pacchetto, il limite di pubblico o entrambi. Se scegli di aggiornare entrambi, l’importo per l’upgrade del pacchetto verrà calcolato per primo e l’importo per l’upgrade del limite di pubblico verrà calcolato per secondo. In ogni caso, l’addebito mensile per tale ciclo di fatturazione sarà calcolato in base al numero di giorni del ciclo di fatturazione durante i quali ti trovavi rispettivamente al livello inferiore e superiore (inclusi eventuali costi aggiuntivi applicabili per il livello superiore). Avrai inoltre la possibilità di effettuare il downgrade a un livello inferiore in qualsiasi momento, ma scegliendo di farlo durante un ciclo di fatturazione, il tuo downgrade non sarà valido fino alla fine di tale ciclo di fatturazione e ti verrà comunque addebitato l’intero ciclo di fatturazione al livello superiore (inclusi eventuali costi aggiuntivi applicabili per il livello superiore).

Quando ti abboni a un Piano di marketing a pagamento, accetti la fatturazione periodica mensile a decorrere dalla data di iscrizione. La fatturazione avviene lo stesso giorno di ogni mese, in base alla data in cui hai iniziato a pagare per la prima volta qualsiasi piano mensile ricorrente. I pagamenti sono dovuti per qualsiasi mese alla stessa data o alla data più vicina al giorno in cui hai effettuato il primo pagamento mensile (la “Data di pagamento”). Se una qualsiasi parte di un mese è inclusa nel Periodo di validità, il pagamento è richiesto per l’intero mese. Se superi i limiti di utilizzo auto-selezionati per il tuo Piano di marketing a pagamento, dovrai pagare costi aggiuntivi (come descritto sopra) per il ciclo di fatturazione precedente entro e non oltre la Data di pagamento successiva, anche se il Periodo di validità termina o effettui il downgrade a un Piano di marketing gratuito prima che il pagamento sia altrimenti dovuto. La fatturazione per i Piani di marketing a pagamento può essere sospesa e potrai scegliere di chiudere il tuo account in modo permanente in qualsiasi momento.

7B. Pubblico e archiviazione

Puoi avere diversi tipi di contatti nel tuo account Mailchimp, ma solo i contatti con cui puoi interagire attraverso il Servizio vengono conteggiati come contatti del tuo “pubblico” ai fini del Piano di marketing a pagamento o del Piano di marketing gratuito. I contatti iscritti, disiscritti e non iscritti contano come tuo pubblico. I contatti rimossi, riconfermati e archiviati non contano come tuo pubblico, né i contatti la cui conferma del consenso è in sospeso. Puoi scegliere di archiviare i contatti in qualsiasi momento, ma qualsiasi modifica del profilo per un contatto archiviato (sia essa avviata da te, dal contatto o da un’integrazione) comporterà la rimozione automatica dello stesso dai contatti archiviati. Non puoi interagire in alcun modo con i contatti archiviati attraverso il Servizio, a meno che e finché non siano stati rimossi dai contatti archiviati. Se un contatto viene rimosso dai contatti archiviati, verrà immediatamente conteggiato tra il tuo pubblico per il ciclo di fatturazione in corso e per eventuali cicli di fatturazione futuri, a meno che e fino a quando non verrà archiviato nuovamente.

7C. Piani di marketing gratuiti

Tutti i Membri, compresi quelli che si iscrivono a un piano siti web, hanno accesso alle funzionalità marketing di base nell'ambito del piano di marketing gratuito ("Piano di marketing gratuito"). Se utilizzi il Servizio ai sensi del Piano di marketing gratuito e desideri superare i limiti di tale piano, dovrai selezionare e pagare un piano di marketing a pagamento. I Piani di marketing a pagamento sono descritti nel paragrafo 7A di cui sopra. Se superi i limiti del tuo Piano di marketing gratuito o effettui l'upgrade a un Piano di marketing a pagamento, ti verrà fornito un solo downgrade gratuito al Piano di marketing gratuito (a condizione che il volume di invio, il numero di componenti del pubblico e l'utilizzo di altre funzionalità da parte tua rientrino nuovamente nei limiti di utilizzo del piano di marketing gratuito al momento del downgrade). Se superi i limiti per il Piano di marketing gratuito più di una volta, non avrai più diritto al Piano di marketing gratuito, anche se il volume di invio e il numero di componenti del pubblico futuri rientrano nei limiti del Piano di marketing gratuito.

7D. Crediti del piano a consumo

Puoi anche acquistare crediti e-mail per utilizzare il Servizio (“Crediti del piano a consumo”), come illustrato sul nostro Sito Mailchimp. Prima dell’acquisto, avrai l’opportunità di rivedere le tariffe correnti per i Crediti del piano a consumo nel tuo account. Se scegli di acquistare Crediti del piano a consumo, avrai accesso alle funzionalità del Servizio incluse nel pacchetto di marketing Essentials, come descritto alla pagina tariffe, oltre al requisito di pagamento mensile, saranno comunque validi tutti i presenti Termini. I Crediti del piano a consumo acquistati a partire dal e incluso il 15 maggio 2019 sono cumulabili ogni mese e scadono 12 mesi dopo l’acquisto. Anche i Crediti del piano a consumo acquistati prima del 15 maggio 2019 erano cumulabili ogni mese e sono scaduti il 15 maggio 2020. I Crediti del piano a consumo non hanno valore in contanti, non possono essere rimborsati o riscattati in contanti e rappresentano una licenza limitata per utilizzare il Servizio per il volume e il tipo di servizio specificati.

7E. Promozione iscrizione di prova gratuita per 1 mese

Di volta in volta, a nostra discrezione, possiamo offrire un periodo promozionale con una prova gratuita di 1 mese per un Piano di marketing a pagamento ("Periodo di prova"). Per attivare il Periodo di prova, ti sarà chiesto di (1) iscriverti al Piano di marketing a pagamento idoneo a scelta e (2) fornirci informazioni di pagamento valide al momento dell'iscrizione. L'offerta della prova gratuita non include i Piani per siti web e le relative commissioni di transazione o commissioni aggiuntive/una tantum, come le spese per email transazionali (precedentemente note come Mandrill), i crediti del piano a consumo, gli annunci Facebook, gli annunci Google o le cartoline. Alla scadenza del Periodo di prova, ti verrà addebitata una tariffa su base mensile al tasso corrente in corso per il Piano di marketing a pagamento che hai selezionato fino a quando non annullerai, passerai a un altro piano di marketing mensile a pagamento o a un Piano di marketing gratuito. Prima della scadenza del Periodo di prova, ti informeremo della prossima scadenza dello stesso. Se il metodo di pagamento che abbiamo in archivio per te viene rifiutato, dovrai fornirci un nuovo metodo di pagamento valido per il Piano di marketing a pagamento o ci riserveremo il diritto, senza ulteriore preavviso, di sospendere o annullare immediatamente la possibilità da parte tua di continuare a sfruttare il Piano di marketing a pagamento.

Per essere idoneo al Periodo di prova, devi essere un nuovo cliente Mailchimp e iscriverti a un Piano di marketing a pagamento utilizzando l’opzione “Gratuito per 1 mese” (o una formulazione simile). L’offerta di 1 mese di iscrizione gratuita promozionale non è cumulabile con altre offerte Mailchimp ed è disponibile per un periodo di tempo limitato. L’offerta viene fornita tramite uno sconto del 100% sugli addebiti mensili ricorrenti del tuo piano Mailchimp per la prima fattura mensile immediatamente dopo aver soddisfatto i criteri di idoneità. Puoi mettere in pausa la tua iscrizione o eliminare il tuo account Mailchimp in qualsiasi momento tramite la sezione Impostazioni nell’area Account e Fatturazione. La decisione di mettere in pausa il Piano di marketing a pagamento o eliminare l’account Mailchimp entrerà in vigore immediatamente. Puoi effettuare il downgrade del Piano di marketing a pagamento nella pagina Piani mensili o Crediti della sezione Fatturazione. Il downgrade del Piano di marketing a pagamento decorrerà dalla fine del periodo di fatturazione mensile. Non riceverai alcun rimborso per le spese fatturate in precedenza. Termini, condizioni, prezzi, caratteristiche speciali e opzioni di servizio e supporto sono soggetti a modifiche senza preavviso.

7F. Termini e condizioni dell'offerta introduttiva

Sconto del 50% sul prezzo mensile base di Mailchimp Premium, Standard o Essentials per i primi 12 (dodici) mesi di servizio, a partire dalla data di iscrizione seguito dal prezzo di listino mensile in vigore in quel momento in base ai tuoi contatti e ai tuoi invii di e-mail. Il tuo account riceverà l'addebito automatico su base mensile fino all’annullamento. Se aggiungi o rimuovi funzionalità e/o servizi, le tue tariffe di servizio saranno modificate di conseguenza. Se effettui l’upgrade o il downgrade a un piano diverso, il prezzo passerà al prezzo di listino corrente per l’abbonamento in questione. Potrebbero essere applicate imposte, se del caso. L’account sarà sospeso in mancanza di un metodo di pagamento valido dopo la fine del periodo promozionale. Per avere diritto a questa offerta devi essere un nuovo cliente Mailchimp o un cliente esistente del Piano gratuito in Paesi selezionati e devi iscriverti al piano mensile Premium, Standard o Essentials utilizzando il pulsante “Buy Now” (Acquista ora). Offerta disponibile solo per un periodo di tempo limitato. Lo sconto non ha valore in contanti. Gli account Mailchimp con detenzioni o violazioni di conformità non sono idonei. Puoi mettere in pausa la tua iscrizione o eliminare il tuo account Mailchimp in qualsiasi momento tramite la sezione Impostazioni nell’area Account e Fatturazione. La decisione di mettere in pausa il piano mensile o eliminare l’account Mailchimp avrà decorso immediato. Puoi effettuare il downgrade del piano mensile nella pagina Piani mensili o Crediti della sezione Fatturazione. Il downgrade del piano mensile entrerà in vigore alla fine del periodo di fatturazione mensile. Non riceverai alcun rimborso per le spese fatturate in precedenza. Se annulli il tuo account durante o prima della fine del periodo promozionale, perderai immediatamente l’offerta. La messa in pausa del tuo account non interrompe il periodo promozionale e la promozione scadrà dopo 12 mesi dal momento in cui è stata originariamente applicata al tuo account. La modifica del tuo Piano di marketing non prolunga la durata del periodo promozionale e la promozione scadrà dopo 12 mesi dal momento in cui è stata originariamente applicata al tuo account. I presenti termini dell’offerta non sostituiscono i Termini di utilizzo standard e l’Informativa globale sulla privacy di Mailchimp, che rimangono validi per il tuo uso di Mailchimp. Tutte le informazioni personali saranno trattate in conformità con l’Informativa globale sulla privacy di Mailchimp. Termini, condizioni, prezzi, caratteristiche speciali e opzioni di servizio e supporto sono soggetti a modifiche senza preavviso.

8. Siti web

8A. Piani mensili per siti web

Tra i piani pubblicati sul nostro sito Mailchimp, hai la possibilità di selezionarne anche uno mensile per siti web ("Piano per siti web"). Con un Piano per siti web avrai accesso ai siti web. Tutti i Membri, compresi quelli che si iscrivono a un Piano di marketing gratuito, hanno accesso alle funzionalità di base del Piano per siti web gratuito. Se ti iscrivi a un Piano per siti web, accetti in anticipo la fatturazione mensile ricorrente, a partire dalla data di iscrizione al piano. La fattura verrà emessa lo stesso giorno di ogni mese, in base alla data in cui hai iniziato a pagare per un piano mensile. Tieni presente che, se stavi già pagando un altro piano mensile prima di iscriverti al Piano per siti web, il pagamento iniziale per questo secondo piano verrà calcolato in proporzione, in modo da far coincidere le date di pagamento dei due piani e addebitarti poi ogni mese il ciclo intero di fatturazione.

Se desideri annullare il tuo Piano per siti web, puoi farlo all'interno del tuo account Mailchimp e l'annullamento decorrerà dall'ultima data del ciclo di fatturazione attuale per il quale hai effettuato il pagamento. Accetti di effettuare tutti i pagamenti dovuti per il tuo Piano per siti web secondo i presenti Termini.

8B. Siti web e domini

I domini a brand Mailchimp (ad es. nomeazienda.sitomailchimp.com) sono offerti ai Membri gratuitamente. Per creare un sito web su un dominio personalizzato o su un dominio connesso a Mailchimp, è necessario acquistare un piano per siti web. Se crei un sito web con Mailchimp, sarai soggetto anche ai Termini aggiuntivi disponibili qui.

9. Indirizzi IP dedicati

In determinate circostanze, i Membri possono avere la possibilità di acquistare l’accesso a un indirizzo IP dedicato o a un indirizzo IP condiviso specificamente designato (collettivamente, un “Indirizzo IP dedicato”) allo scopo di inviare e-mail. Mailchimp, a propria esclusiva discrezione, può stabilire se fornire o meno l’accesso a un Indirizzo IP dedicato. Gli Indirizzi IP dedicati utilizzati per fornire il Servizio appartengono e sono gestiti da Mailchimp e ci riserviamo il diritto di revocare l’utilizzo di un Indirizzo IP dedicato da parte di un Membro in qualsiasi momento. Se il tuo account utilizza un Indirizzo IP dedicato e l’invio di e-mail per l’account viene sospeso per 30 giorni o più per qualsiasi motivo (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, questioni di conformità, problemi con pagamenti non riusciti o scaduti o sospensione volontaria del tuo Piano mensile), Mailchimp può reclamare l’Indirizzo IP dedicato dall’account e terminare qualsiasi utilizzo futuro dell’Indirizzo IP dedicato da parte del Membro.

10. Messaggistica di testo Mailchimp

I Membri ricevono fattura secondo un ciclo di fatturazione mensile ricorrente in base al piano di credito selezionato al prezzo corrente in vigore al momento del pagamento. Queste spese si aggiungono al tuo piano di marketing mensile attivo al momento del pagamento. Quando configuri il tuo piano di credito per la Messaggistica di testo, il tuo pagamento verrà ripartito in base ai giorni rimanenti del tuo ciclo di fatturazione corrente; riceverai l'accesso immediato per l'uso dei crediti fino al termine di tale ciclo di fatturazione. Per fornire un servizio ininterrotto, addebiteremo e rinnoveremo automaticamente il piano di Messaggistica di testo di ciascun Membro, a meno che tale Membro non rinunci al rinnovo automatico tramite l'App o contattando l’assistenza clienti. Entro e non oltre il primo giorno del tuo ciclo di fatturazione successivo riceverai l'addebito dell'intero importo delle tue spese per la Messaggistica di testo in base al piano di credito selezionato. Mailchimp si riserva il diritto di disattivare il tuo piano di credito per la Messaggistica di testo in caso di mancato pagamento, con la conseguente perdita dell'accesso a determinate funzioni del tuo account.

Puoi inoltre acquistare crediti una tantum per l'uso del Servizio. Prima dell’acquisto, avrai l’opportunità di riesaminare le tariffe correnti per i crediti una tantum nel tuo account. Dopo averlo selezionato, riceverai immediatamente l'addebito e l'aumento del credito richiesto. I crediti non utilizzati verranno passati al tuo ciclo di fatturazione successivo. Se desideri ridurre l'importo di crediti che ricevi per ogni ciclo di fatturazione, Mailchimp ti permette di selezionare il downgrade del piano di credito desiderato. La riduzione decorrerà dall'inizio del tuo ciclo di fatturazione successivo.

Puoi disattivare il tuo account di Messaggistica di testo tramite la sezione Impostazioni alla pagina Account e Fatturazione. Disattivando il tuo account Mailchimp, disabiliterai immediatamente la tua capacità di utilizzare la Messaggistica di testo. Per riattivare il tuo piano di credito per la Messaggistica di testo, dovrai contattare il nostro team di supporto per riavviare il processo di iscrizione e ottenere un nuovo numero di telefono aziendale. Se effettui il downgrade del tuo account da un piano di marketing a pagamento idoneo, potrai accedere al tuo piano di credito per la Messaggistica di testo fino al termine del ciclo di fatturazione in corso. Nel ciclo di fatturazione successivo, il tuo piano di credito per la Messaggistica di testo Mailchimp verrà disattivato e qualsiasi credito non utilizzato andrà perduto.

11. Carte di debito e di credito

Fino a quando sei un Membro con un Piano marketing a pagamento, un Piano per siti web o un Piano per email transazionale (ciascuno, un "Piano mensile") o utilizzi in altro modo funzionalità a pagamento del Servizio o hai un saldo in sospeso con noi, ci fornirai informazioni valide sulla tua carta di debito o di credito ("carta") e autorizzerai noi o la società del gruppo Intuit pertinente a detrarre i tuoi addebiti da tale carta. Ti impegni a sostituire i dati di qualsiasi carta che scada con i dati di una carta valida. Se la tua carta viene sostituita automaticamente con una nuova carta da un processore di pagamento, riconosci e acconsenti che noi, o la rispettiva azienda del gruppo Intuit specificata nell'Allegato, siamo autorizzati a detrarre eventuali addebiti sul tuo conto dalla tua nuova carta. Chiunque utilizzi una carta dichiara e garantisce di essere autorizzato a utilizzare tale carta e che tutti gli addebiti possono essere fatturati su tale carta e non saranno rifiutati. Se noi, o la rispettiva azienda del gruppo Intuit, non saremo in grado di elaborare l'ordine della tua carta per qualsivoglia motivo, proveremo a contattarti via email e ci riserviamo di sospendere il tuo account fino a quando il pagamento non potrà essere elaborato.

12. Rimborsi

In nessun caso avrai diritto a un rimborso o a un accredito da parte nostra. Tuttavia, potremmo, a nostra esclusiva discrezione, offrire un rimborso, uno sconto o un credito.

13. Costi per Componenti aggiuntivi

In caso di utilizzo di un Componente aggiuntivo che prevede un addebito, ti verrà addebitato l’importo aggiuntivo per ogni ciclo di fatturazione per tutto il tempo in cui il Componente aggiuntivo rimane attivo. Il tuo ciclo di fatturazione per un Componente aggiuntivo può differire dal ciclo di fatturazione per il tuo Piano mensile o altre funzionalità del Servizio e alcuni Componenti aggiuntivi possono richiedere il pagamento anticipato dell'intero ciclo di fatturazione. Se utilizzi l’E-mail transazionale per inviare e-mail massive in violazione della nostra Politica sull’uso accettabile, potremmo addebitarti la tariffa del Piano di marketing a pagamento comparabile o chiudere il tuo account.

14. Modifiche di fatturazione e imposte

Possiamo modificare in qualsiasi momento le nostre tariffe, compresi i nostri addebiti per i Piani mensili e i Crediti del piano a consumo, pubblicando un nuovo piano tariffario sul nostro Sito Mailchimp o sul tuo account e/o inviandoti una notifica via e-mail. Le tariffe indicate non includono le imposte sulle vendite o altre imposte di qualsiasi tipo basate sulle transazioni.

Per “Imposta” o “Imposte” si intendono tutte le tasse applicabili, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le imposte indirette quali l’imposta su beni e servizi (“GST”), l’imposta sul valore aggiunto (“IVA”), l’imposta sulle vendite, le tasse, i dazi o altre imposte simili. Salvo diversamente disposto, qualsiasi corrispettivo, importo pagabile, prezzo, tariffa, termine di pagamento e/o qualsiasi altro importo sono al netto delle Imposte. Nel caso in cui qualsiasi importo da te dovuto a Mailchimp sia soggetto a imposte, Mailchimp riscuoterà da te l’intero importo di tali imposte e tale riscossione non ridurrà né influirà in alcun modo sull’importo a cui Mailchimp ha diritto. Rimborserai e indennizzerai Mailchimp per eventuali Imposte, interessi e sanzioni che Mailchimp potrebbe essere costretta a pagare a causa di un tuo mancato pagamento. Dovrai pagare tutte le Imposte applicabili. Nel caso in cui qualsiasi pagamento e/o importo da te dovuto a Mailchimp sia soggetto a (i) qualsiasi ritenuta o imposta simile; (ii) qualsiasi imposta non riscossa da Mailchimp; o (iii) qualsiasi altra imposta o altro prelievo governativo di qualsivoglia natura, l’intero importo di tale imposta o prelievo sarà esclusivamente tua responsabilità e non ridurrà l’importo a cui Mailchimp ha diritto ai sensi del Contratto. Dovrai indennizzare e tenere Mailchimp indenne da qualsiasi reclamo da parte di qualsiasi autorità tributaria competente in relazione a tali ritenute o imposte simili e qualsiasi sanzione e/o interesse su di esse.

III. Diritti

15. Feedback e Diritti di proprietà

Siamo titolari di tutti i diritti di proprietà sul Servizio e sul Sito Mailchimp, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, brevetti, marchi, marchi di servizio, segreti commerciali, diritti d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale. Dovrai rispettare i nostri diritti di proprietà sul Servizio e sul Sito Mailchimp e potrai utilizzare le risorse del nostro brand esclusivamente ai sensi delle nostre Linee guida del brand.

Conserverai tutti i diritti, titoli e interessi sul materiale, sui contenuti, sui dati e sulle informazioni (compresi i dati personali tuoi e di altri) che invii a Mailchimp nel corso dell'utilizzo del Servizio o che Mailchimp recupera o a cui accede in altro modo su tua indicazione o con la tua autorizzazione (collettivamente, i tuoi “Contenuti”). Ai sensi dei presenti Termini, ci concedi l’autorizzazione a utilizzare o divulgare i tuoi Contenuti (compresi i dati personali in essi presenti) solo nella misura necessaria per fornirti il Servizio e/o come altrimenti consentito dai presenti Termini, incluso come ulteriormente disposto ai sensi dei Paragrafi 16 e 17. Dichiari e garantisci quanto segue: (i) sei titolare o hai ottenuto in altro modo tutti i diritti, le liberatorie e le autorizzazioni necessari per inviare tutti i tuoi Contenuti al Servizio e per concederci i diritti quivi concessi; e (ii) i Contenuti e il loro invio e utilizzo come da te autorizzato nei presenti Termini non violeranno (1) alcuna legge applicabile, (2) alcun diritto di proprietà intellettuale, privacy, pubblicità o altri diritti di terzi o (3) alcuna delle politiche o termini dell’utente o di terze parti che disciplinano i tuoi Contenuti.

Puoi fornire o potremmo chiederti di fornire suggerimenti, commenti, contributi o altri feedback (“Feedback”) in merito al Servizio. Qualora tu ci fornisca un qualsiasi feedback, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile, esente da royalty, non esclusiva, mondiale, sub-licenziabile e cedibile per utilizzare, riprodurre, visualizzare pubblicamente, distribuire, modificare ed eseguire pubblicamente il feedback come riteniamo opportuno. Qualsiasi Feedback che tu scelga di fornire ci viene offerto su iniziativa completamente volontaria. Comprendi di non avere diritto ad alcun compenso per il tuo Feedback e che possiamo utilizzare qualsiasi Feedback da te fornito per migliorare il Servizio o per sviluppare nuove funzionalità e servizi.

16. Privacy

La tua privacy è importante per noi. Ti preghiamo di leggere la nostra Informativa globale sulla privacy e l'Informativa sui cookie per sapere come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali dell’utente e conoscere i diritti sulla privacy a tua disposizione quando utilizzi e interagisci con il Servizio.

Ai fini delle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati, per la maggior parte dei dati personali che elaboriamo durante la fornitura del Servizio, agiamo in qualità di responsabile del trattamento o fornitore di servizi nei tuoi confronti in conformità al nostro Addendum sul trattamento dei dati. Tuttavia, vi sono alcuni casi, come descritto più dettagliatamente nella nostra Informativa globale sulla privacy, in cui trattiamo i dati personali, inclusi Contenuti e altri dati degli account dei Membri, in qualità di titolare del trattamento per fornire e sviluppare il Servizio e per altri importanti scopi aziendali (ad es. per scopi di fatturazione, amministrativi, di sicurezza e di miglioramento del prodotto). Come descritto nella nostra Informativa globale sulla privacy, ciò include la condivisione di tali informazioni con la nostra entità capogruppo, Intuit Inc., e le società del gruppo per fornire, sviluppare e migliorare altri prodotti e servizi Intuit a cui ti colleghi tramite il Servizio o che altrimenti utilizzi in conformità ai termini di servizio Intuit applicabili, tra cui fornirti maggiori informazioni sulla tua attività e personalizzare la tua esperienza utente all’interno della Piattaforma Intuit.

Quando, in qualità di titolare del trattamento, trattiamo dati che provengono dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito o dalla Svizzera in un Paese che non è stato ritenuto in grado di fornire un adeguato livello di protezione ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, tratteremo tali dati in conformità alle clausole contrattuali tipo tra i titolari del trattamento allegate alla Decisione di esecuzione 2021/914 della Commissione europea del 4 giugno 2021, o alle clausole equivalenti adottate dal Governo del Regno Unito e attualmente disponibili qui (le “Clausole da titolare a titolare del trattamento”). I termini delle Clausole da titolare a titolare del trattamento sono incorporati nel presente documento per riferimento e costituiscono parte integrante del Contratto tra te e Mailchimp.

Non possiamo garantire la sicurezza di ogni trasmissione di dati su Internet.

Per poterti supportare e servire adeguatamente, avremo occasionalmente necessità di contattarti e potremo farlo in vari modi, ad esempio tramite SMS, e-mail o tramite la funzionalità di messaggistica all'interno del Servizio. Desideriamo offrirti diverse possibilità di ricevere comunicazioni da parte nostra e pertanto puoi decidere di ricevere o meno determinate tipologie di comunicazione o di iscriverti per ricevere determinati tipi di messaggi. Dovrai comunicarci qualsiasi modifica nei tuoi dati di contatto per assicurare che le tue preferenze siano sempre aggiornate.

Puoi fornirci il tuo numero di telefono nel registro clienti o durante la registrazione o attraverso altri metodi. Sei consapevole e convieni che potremo usare il tuo numero di telefono per l'"autenticazione a più fattori" ("MFA"), a conferma della tua identità e per proteggere la sicurezza del tuo account. Il processo di verifica dell'identità MFA prevede che Mailchimp invii SMS contenenti codici di sicurezza al tuo numero di telefono. Accetti di ricevere da parte nostra questi SMS contenenti codici di sicurezza nell'ambito del processo MFA. Inoltre, accetti che potremmo inviarti messaggi di testo automatici e messaggi vocali pre-registrati al numero di telefono da te fornito per altri scopi limitati, tra cui: inviarti notifiche importanti relative al tuo utilizzo del Servizio o soddisfare una richiesta che hai presentato attraverso il Servizio.

Inoltre, potremmo utilizzare il tuo numero di telefono per contattarti riguardo a offerte speciali o altri prodotti o servizi di Intuit o di terze parti, a meno che tu scelga di non partecipare a questo tipo di marketing. Fornendo un numero di telefono in relazione al Servizio, confermi di essere l'attuale abbonato o titolare di tale numero. Inoltre, accetti espressamente che Intuit e le sue affiliate possano contattarti telefonicamente o via SMS (anche attraverso l'uso di voci artificiali, messaggi vocali pre-registrati e/o chiamate e SMS automatici) al numero di telefono da te fornito o a qualsiasi numero a noi fornito per tuo conto, per vari scopi, inclusa la verifica della tua identità, la comunicazione di importanti avvisi relativi al tuo account o all'uso del Servizio, l'evasione delle tue richieste o la comunicazione di promozioni o altri servizi Intuit che a nostro avviso potrebbero essere di tuo interesse.

Il tuo consenso a ricevere chiamate e SMS automatici è del tutto volontario e potrai revocarlo in qualsiasi momento. Sei consapevole che non revocando il tuo consenso, potremmo contattarti anche se il tuo numero è inserito in un elenco dei numeri da non chiamare o se cancelli il tuo account o termini il tuo rapporto con noi. Non devi accettare di ricevere chiamate o SMS promozionali come condizione per l'acquisto di beni o servizi.

Con l'MFA accetti e acconsenti che noi otterremo e utilizzeremo informazioni dal tuo fornitore di servizi di telefonia mobile, esclusivamente allo scopo di verificare la tua identità e di confrontare le informazioni che hai fornito a Intuit (tali informazioni possono includere i seguenti dati provenienti dalla documentazione del tuo fornitore di servizi di telefonia mobile: il tuo nome, indirizzo, e-mail, tipologia di cliente, tipologia di fatturazione, identificatori di dispositivi mobili (IMSI e IMEI) e altri dettagli dell'abbonato di telefonia mobile). Sei consapevole e accetti, per qualsiasi SMS che ti inviamo in relazione al Servizio, che: (a) la frequenza dei messaggi potrebbe variare, (b) ai messaggi e al traffico dati potrebbero essere applicate tariffe di cui Intuit non è responsabile, (c) hai la possibilità di rispondere HELP per ricevere informazioni, (d) puoi rispondere STOP in qualsiasi momento per rinunciare (ma facendolo, accetti di ricevere un unico messaggio a conferma della tua rinuncia) ed (e) né Mailchimp né i gestori di telefonia mobile coinvolti nella messaggistica hanno alcuna responsabilità per ritardi o mancata consegna dei messaggi. Per rinunciare alla ricezione di chiamate automatiche, dovrai inviarci una comunicazione scritta a revoca del tuo consenso, contattandoci come descritto nel paragrafo "Come contattarci" della nostra Informativa sulla privacy, e includendo il tuo nome completo, il tuo indirizzo di posta, il numero di account e il/i numero/i di telefono specifico/i per il/i quale/i desideri rinunciare a tali chiamate.

17. Diritto di rivedere Contenuti, Campagne e Siti

Possiamo visualizzare, copiare e distribuire internamente i Contenuti delle tue Campagne, dei tuoi Siti, delle tue Integrazioni di terzi (come definite di seguito) e del tuo account per creare algoritmi e programmi ("Strumenti") che ci aiutano a individuare gli account problematici e a migliorare il Servizio, tra gli altri usi consentiti dai presenti Termini o dalla nostra Informativa globale sulla privacy. Ad esempio, utilizziamo tali Strumenti per trovare Membri che violano i presenti Termini o le leggi vigenti e per studiare i dati internamente al fine di rendere il Servizio più intelligente e creare esperienze migliori per i Membri e i loro Contatti. Possiamo aggregare e rendere anonimi i dati, inclusi i dati provenienti dai Contenuti delle tue Campagne, dei tuoi Siti e delle tue Integrazioni di terze parti per creare informazioni statistiche. Siamo proprietari di tutti questi dati aggregati e anonimi e possiamo utilizzarli, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per gestire, analizzare, migliorare o commercializzare i nostri prodotti e servizi e condividere tali dati esternamente per scopi di ricerca, marketing o altri scopi leciti.

IV. Regole e abusi

18. Regole generali

Accettando i presenti Termini, ti impegni a rispettare le seguenti regole:

Non invierai spam!
Non utilizzerai elenchi di indirizzi e-mail acquistati, noleggiati o di terze parti.
Rispetterai la nostra Politica sull’uso accettabile, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
Se utilizzi la nostra API, rispetterai la nostra Policy sull’utilizzo dell’API, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

Mailchimp non consente l’utilizzo di account che promuovono o incitano a nuocere gli altri o che promuovono Contenuti discriminatori, che incitano all’odio o molesti. A tal fine, possiamo sospendere o chiudere il tuo account se invii una Campagna, crei o gestisci un Sito o crei o distribuisci in altro modo qualsiasi Contenuto che, a nostra esclusiva discrezione, contenga uno dei seguenti elementi:

Una minaccia di danno fisico. Si intende qualsiasi dichiarazione, fotografia, pubblicità o altro Contenuto che, a nostro esclusivo giudizio, potrebbe essere ragionevolmente percepito come minaccia, sostegno o incitamento di danno fisico o violenza nei confronti di altri.
Contenuti denigratori. Si intende qualsiasi dichiarazione, immagine, fotografia, pubblicità o altro Contenuto che, a nostro esclusivo giudizio, potrebbe essere ragionevolmente percepito come dannoso, minaccioso, o che promuove molestie, intimidazione, abuso o la discriminazione nei confronti di altri basata esclusivamente su razza, etnia, origine nazionale, orientamento sessuale, sesso, identità di genere, appartenenza religiosa, età, disabilità, malattia o stato di immigrazione.

Possiamo inoltre sospendere o chiudere il tuo account se stabiliamo, a nostra esclusiva discrezione, che sei:

un’organizzazione che ha dichiarato o riconosciuto pubblicamente che i propri obiettivi, le propri posizioni o i propri principi fondatori includono dichiarazioni o principi che potrebbero essere ragionevolmente percepiti come sostegno, incoraggiamento o sponsorizzazione di Contenuti denigratori o una Minaccia di danno fisico;
una persona che ha espresso pubblicamente un commento o una dichiarazione, o che ha altrimenti reso nota pubblicamente una posizione, anche tramite l’appartenenza a un’organizzazione come sopra descritto, che potrebbe essere ragionevolmente percepita come Contenuto denigratorio o una Minaccia di danno fisico; o
una persona fisica o giuridica che ha agito in un modo che potrebbe essere ragionevolmente percepito come una forma di sostegno, legittimazione, incoraggiamento o rappresentazione di un Contenuto denigratorio o una Minaccia di danno fisico.

Mailchimp non consente inoltre la distribuzione di Contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, siano materialmente falsi, inesatti o fuorvianti in un modo che possa ingannare o confondere gli altri su eventi, argomenti o circostanze importanti.

In caso di violazione di una qualsiasi di queste regole, potremmo inviarti un avviso o sospendere o chiudere il tuo account.

19. Segnalazione di abusi

Se ritieni che qualcuno stia violando uno qualsiasi dei presenti Termini, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente. Se ricevi spam che a tuo parere proviene da un Membro di Mailchimp, ti preghiamo di segnalarlo al nostro Team abusi. (Ogni campagna e-mail inviata tramite il Servizio ha un ID di tracciamento della campagna integrato nell’intestazione dell'e-mail, che facilita la segnalazione di spam sospetto.) Se ritieni che qualcuno abbia pubblicato materiale che viola marchi o diritti d’autore protetti, puoi comunicarcelo tramite le informazioni di contatto fornite nella nostra Politica su copyright e uso dei marchi registrati.

20. Abuso/limitazione della larghezza di banda

Puoi utilizzare la nostra larghezza di banda solo per i tuoi Contenuti, Campagne e Siti. Forniamo hosting di immagini e dati solo per l’utilizzo del Servizio da parte tua, pertanto non puoi ospitare immagini o dati sui nostri server per nessun'altra ragione. Possiamo limitare il tuo invio o la tua connessione tramite la nostra API a nostra discrezione.

21. Conformità a leggi e normative

Dichiari e garantisci che il tuo utilizzo del Servizio sarà conforme a tutte le leggi e alle normative applicabili, comprese quelle che potrebbero essere modificate o adottate nel tempo. Hai la responsabilità di stabilire se il Servizio è adatto al tuo utilizzo alla luce dei tuoi obblighi ai sensi di qualsiasi normativa come HIPAA, GLBA, Leggi sulla protezione dei dati (come definite nell’Addendum sul trattamento dei dati), leggi e normative anticorruzione e anticoncussione, leggi e normative sul controllo delle esportazioni e in materia di sanzioni economiche degli Stati Uniti ("Leggi e normative sul commercio internazionale"), leggi o normative applicabili alle funzioni di intelligenza artificiale o ai Contenuti, o altre leggi applicabili. Se sei soggetto a normative (come l'HIPAA) e utilizzi il Servizio, non saremo responsabili se il Servizio non soddisfa tali requisiti. Allo stesso modo, non saremo responsabili se il tuo utilizzo di un Modello di IA o di qualsiasi Output (ciascuno come definito qui di seguito) non soddisfa i requisiti ai sensi delle leggi e delle normative applicabili (inclusi eventuali requisiti applicabili dei vettori). Non potrai utilizzare il Servizio per qualsiasi attività illecita e discriminatoria, inclusi atti vietati da Federal Trade Commission Act, Fair Credit Reporting Act, Equal Credit Opportunity Act, Children's Online Privacy Protection Act, Telephone Consumer Protection Act, o qualsiasi altra legge applicabile.

Se raccogli dati personali relativi a un minore e memorizzi tali informazioni all’interno del tuo account Mailchimp, dichiari e garantisci di aver ottenuto un consenso valido per tali attività in base alle leggi applicabili della giurisdizione in cui vive il minore.

Accetti, dichiari e garantisci a Mailchimp che:

Se e nella misura richiesta dalle Leggi in materia di protezione dei dati, pubblicherai chiaramente, manterrai e rispetterai un’informativa sulla privacy accessibile al pubblico sulle proprietà digitali da cui sono raccolti i dati sottostanti che (a) soddisfi i requisiti delle Leggi sulla protezione dei dati applicabili, (b) descriva l’utilizzo del Servizio e (c) includa un link alla nostra Informativa sulla privacy globale.
Otterrai e manterrai tutte le autorizzazioni e i consensi validi necessari per trasferire legalmente i dati a Mailchimp e qualsiasi Integrazione di terze parti (definita qui di seguito) per consentire la raccolta, il trattamento e la condivisione leciti di tali dati da parte di Mailchimp e di tali terze parti ai fini della fornitura del Servizio o come altrimenti indicato da te.
Rispetterai tutte le leggi, le regole e le normative applicabili alle Campagne inviate tramite il Servizio, incluse quelle relative (a) all’ottenimento di consensi (ove richiesto) per inviare legittimamente le Campagne, (b) i Contenuti delle Campagne e (c) le tue pratiche di distribuzione della Campagna.
Fornirai tutte le notifiche e otterrai tutti i consensi necessari previsti dalle Leggi sulla protezione dei dati applicabili per consentire a Mailchimp di distribuire legittimamente cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon o pixel) su dispositivi di contatti e utenti finali e raccogliere dati dagli stessi, in conformità e nei modi descritti nella nostra Informativa sui cookie. Avrai la responsabilità esclusiva dell'esattezza, della qualità e della legittimità dell'uso e della raccolta da parte tua dei dati dei tuoi Contatti nell'ambito della Messaggistica di testo.
Nella misura in cui Mailchimp elabora i tuoi Contenuti protetti dalle Leggi sulla protezione dei dati in qualità di responsabile del trattamento per tuo conto (come definito nel DPA), tu e Mailchimp sarete soggetti e conformi all’Addendum sul trattamento dei dati ("DPA") di Mailchimp, che è incorporato e costituisce parte integrante dei presenti Termini. Il DPA stabilisce i nostri obblighi in materia di protezione e sicurezza dei dati durante l'elaborazione dei tuoi Contenuti per tuo conto in relazione al Servizio.
Tutti i contenuti e i materiali che fornisci o utilizzi in relazione al Servizio non devono ostacolare né violare qualsiasi copyright, marchio registrato, privacy, visibilità dei dati account o altro diritto di proprietà di qualsiasi parte terza.

Inoltre, se sei soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (come definito nell’Addendum sul trattamento dei dati), riconosci e accetti che abbiamo la tua previa autorizzazione scritta per rispondere, a nostra discrezione, a qualsiasi richiesta di accesso di interessati ricevuta dai tuoi Contatti effettuata ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE, o, in alternativa, possiamo indirizzare a te tali Contatti in modo che tu possa rispondere alla richiesta.

22. Conformità commerciale globale

Non utilizzerai, esporterai, riesporterai, importerai, venderai, rilascerai o trasferirai l’App, la Piattaforma Intuit o il software che supporta l’App (il "Software") direttamente o indirettamente, ad eccezione di quanto autorizzato dalla legge degli Stati Uniti, dalle leggi della giurisdizione in cui l’App, la Piattaforma Intuit e il Software sono resi disponibili e da qualsiasi altra legge e normativa applicabile. In particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’App, la Piattaforma Intuit, il Software, il codice sorgente e la tecnologia non possono essere esportati, né riesportati, trasferiti o rilasciati (a) in alcun Paese soggetto a embargo degli Stati Uniti (Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria e Crimea, le regioni di Donetsk (“DNR”) e Luhansk (“LNR”) in Ucraina) e Russia; o (b) a chiunque sia incluso nell’elenco “Specially Designated Nationals” del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti o in qualsiasi altro elenco di parti soggette a restrizioni applicabile. Utilizzando l’App e il Software, dichiari e garantisci di non trovarti in tale Paese o in tale elenco. Accetti inoltre di non utilizzare l’App, la Piattaforma Intuit e il Software per scopi vietati dalla legge degli Stati Uniti.

Inoltre, certifichi che né tu né alcun committente, funzionario, amministratore o qualsiasi persona o entità (inclusi eventuali beneficiari, proprietari, parti affiliate e/o associate) che sai essere coinvolto nell’uso del Software, della Piattaforma Intuit e dei Servizi, non: (a) figurate in alcun elenco di sanzioni nei Paesi in cui il Software e i Servizi sono disponibili, (b) svolgete attività commerciali in uno qualsiasi dei Paesi soggetti a embargo degli Stati Uniti e (c) siete un utente finale militare come definito in 15 C.F.R § 744.

È importante sottolineare che il presente Paragrafo 22 non è inteso a fornire un riepilogo completo delle Leggi e normative sul commercio internazionale che regolano Mailchimp, il Servizio, la Piattaforma Intuit, l’App o il Software. Stai scaricando e utilizzando il Software a tuo rischio ed è tua responsabilità esclusiva rivolgerti a un consulente legale per accertarti che il tuo uso del servizio e del Software sia conforme alle leggi vigenti.

V. Responsabilità

23. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, riconosci e accetti (i) di assumerti la piena responsabilità per qualsiasi perdita derivante dal tuo utilizzo del Servizio, inclusi i download dal Sito Mailchimp; (ii) che noi e il nostro Team non saremo responsabili per qualsiasi danno indiretto, punitivo, speciale o consequenziale, inclusa qualsiasi perdita di dati, profitti, ricavi, opportunità commerciali, avviamento o risparmi previsti in qualsiasi circostanza, anche se basati su negligenza o se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni; e (iii) in qualsiasi mese di calendario, la responsabilità totale di Mailchimp e dei nostri fornitori terzi, licenziatari, distributori o fornitori nei tuoi confronti, derivante da o relativa al Contratto, che sia per contratto, illecito (compreso negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, non sarà superiore a quanto ci hai pagato per il Servizio il mese precedente.

Hai la responsabilità di qualsiasi Contenuto inviato attraverso il Servizio. Senza limitazione alle altre disposizioni dei presenti Termini, è tua responsabilità revisionare tutti i Contenuti prima di inviare qualsiasi Campagna attraverso il Servizio. Mailchimp non è responsabile di qualsiasi Contenuto da te inviato attraverso il Servizio. A scanso di equivoci, in nessun caso noi o il nostro Team saremo responsabili per eventuali perdite o danni da te subiti se utilizzi il Servizio in violazione dei presenti Termini, indipendentemente dal fatto che il tuo account venga chiuso o sospeso a causa di tale violazione.

Non siamo responsabili del tuo rapporto con i tuoi Contatti e del modo in cui interagisci con loro, inclusa la tua raccolta di informazioni personali o la tua raccolta di consensi per la comunicazione con i tuoi Contatti tramite Messaggistica di testo. Se la legge vigente lo richiede, dovrai ottenere il consenso direttamente dai tuoi Contatti secondo le modalità previste dalla legge vigente. È tua responsabilità consultare un avvocato abilitato per assicurarti che il tuo uso della Messaggistica di testo sia conforme a tutte le leggi vigenti.

24. Esclusione di garanzie

Salvo quanto espressamente indicato nei presenti Termini, il Servizio viene fornito così com'è, e nella misura massima consentita dalla legge, non forniamo garanzie, condizioni o impegni di alcun genere in relazione al Servizio, né espliciti né impliciti. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare, di perdita di dati, di commerciabilità o di non violazione o qualsiasi garanzia relativa all'esattezza, all'affidabilità o alla disponibilità di qualsiasi contenuto o informazione resa disponibile nel o attraverso il Servizio (incluso qualsiasi Output, come definito di seguito), che sono, nella misura massima consentita dalla legge, esclusi dal Contratto. Dato che i Membri utilizzano il Servizio per svariati motivi, non possiamo garantire che soddisfi le tue specifiche esigenze.

25. Indennità

Accetti di manlevare e tenere indenni noi e il nostro Team da eventuali perdite, danni, sentenze, multe e costi, inclusi oneri legali e spese in relazione a qualsiasi reclamo da te presentato che non sia consentito dai presenti Termini a causa di una "Limitazione di responsabilità" o di altra disposizione. (L'indennità è un accordo per il risarcimento di qualcuno in caso di perdite.) Accetti inoltre di manlevare e tenere indenne la Società da eventuali perdite, danni, sentenze, multe e costi, compresi oneri legali e spese, in relazione a qualsiasi reclamo derivante da o relativo a (i) i tuoi Contenuti, le tue Campagne o i tuoi Siti, (ii) il tuo utilizzo (o l'utilizzo da parte di terzi) del Servizio, (iii) la tua violazione di qualsiasi legge o regolamento, (iv) le affermazioni di terzi secondo cui tu o qualcuno che utilizza la tua password abbiate fatto qualcosa che, se vero, violerebbe uno o più termini del Contratto, (v) qualsiasi dichiarazione errata fatta da te, (vi) una violazione dei presenti Termini o di qualsiasi dichiarazione o garanzia da te fatte nei nostri confronti, o (vii) il tuo uso e la tua fiducia nei confronti di un Modello IA (definito di seguito), inclusi, a titolo esemplificativo, i tuoi Output (definiti di seguito) e il mancato rispetto del Paragrafo 30 dei presenti Termini.

26. Equo provvedimento

La violazione dei presenti Termini da parte tua può causare danni irreparabili a noi e al nostro Team. Pertanto, abbiamo il diritto di chiedere un provvedimento ingiuntivo o altro equo provvedimento qualora tu violi i presenti Termini (ciò significa che potremmo richiedere un'ordinanza del tribunale per impedirtelo).

27. Spese per la citazione in giudizio

Qualora ci fosse richiesto di fornire informazioni in risposta a una citazione in giudizio, a un'ordinanza del tribunale o ad altre indagini legali, governative o normative relative al tuo account, potremmo addebitarti i costi da noi sostenuti. Tali spese possono includere il tempo dedicato da avvocati e dipendenti al recupero e alla preparazione dei documenti, oltre che a partecipare a una deposizione.

28. Esclusioni di responsabilità

Noi e il nostro Team non siamo responsabili del comportamento di terze parti, agenzie, siti web collegati o altri Membri, incluse applicazioni, prodotti o servizi di terze parti da utilizzare in connessione con il Servizio (ciascuno, una "Integrazione di terze parti"). Il tuo utilizzo di qualsiasi Integrazione di terze parti e diritti in relazione a tale Integrazione di terze parti sono esclusivamente tra te e la terza parte in questione. Non siamo responsabili della privacy, della sicurezza o dell'integrità di qualsiasi Integrazione di terze parti o delle prassi e politiche di qualsiasi Integrazione di terze parti. Non forniamo alcun tipo di garanzia e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il tuo utilizzo di qualsiasi Integrazione di terze parti. Qualsiasi utilizzo dell'integrazione di QuickBooks Online sarà disciplinato dai Termini di servizi di Intuit.

VI. Altre questioni importanti

29. Messaggistica di testo

Se la tua applicazione per un determinato numero negli Stati Uniti (o equivalente nella tua giurisdizione) è stata approvata e se hai selezionato un piano di credito mensile, puoi utilizzare Text Messaging per inviare messaggi promozionali e di marketing ai contatti che hanno dato il consenso a ricevere tali messaggi. Utilizzando Text Messaging, riconosci e acconsenti che i tuoi dati di contatto vengano trasmessi e memorizzati da Mailchimp e da uno o più provider di SMS e riconosci e acconsenti che alcuni dati relativi al tuo utilizzo di Text Messaging saranno condivisi con i provider di SMS, inclusi ma non limitati a contenuti e metadati di ciascun messaggio. Tali dati saranno condivisi con i provider di SMS allo scopo di fornirti il Servizio. Le tue informazioni personali saranno trattate da Mailchimp in conformità all'Informativa globale sulla privacy.

Sei consapevole e accetti che potremmo limitare il numero di messaggi o l'orario in cui puoi inviare i messaggi nell'ambito di Text Messaging. Negli Stati Uniti e se altrimenti applicabile nella tua giurisdizione, sei tenuto a presentare una domanda per ricevere un numero. Mailchimp (o un operatore di rete) può rifiutare la tua richiesta per qualsiasi motivo (o per nessun motivo), senza preavviso.

Utilizzando la messaggistica di testo, ti impegni a non:

inviare SMS a chiunque non ti abbia fornito il consenso necessario a essere contattato o che non abbia accesso al metodo o alla lingua richiesti per procedere alla disiscrizione all'interno dell'SMS;
inviare messaggi non richiesti (spam) o confondere, ingannare, frodare, fuorviare o sorprendere le persone con le tue comunicazioni;
inviare contenuti che violino la nostra Politica sull'uso accettabile;
intraprendere qualsiasi azione che imponga un carico irragionevole o sproporzionato sull'infrastruttura di Mailchimp; e
spacciarti per qualsiasi persona o entità o dichiarare falsamente o fingere in altro modo la tua affiliazione con una persona o entità.

Ti impegni a rispettare tutte le leggi, le norme, i regolamenti, le best practice, le politiche o i requisiti dell'operatore applicabili alla Messaggistica di testo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le restrizioni SHAFT e gli orari di silenzio). Ti impegni a onorare immediatamente (e in ogni caso, entro il periodo prescritto da leggi, norme o regolamenti vigenti) le richieste di cancellazione, annullamento dell'iscrizione o di altro tipo da parte di Contatti che non desiderano essere contatti tramite Messaggistica di testo.

Accetti inoltre che, in relazione alla Messaggistica di testo, dovrai mantenere sul tuo sito web le seguenti informazioni: (a) nome, (b) indirizzo, (c) informazioni di contatto, inclusi e-mail e numero di telefono, (d) partita IVA (se l'attività è soggetta a IVA) e (e) qualsiasi informazione aggiuntiva richiesta dalle professioni regolamentate. Se richiesto da leggi, norme e regolamenti vigenti, dovrai chiaramente identificare la persona o l'entità per conto della quale è stato scritto l'SMS.

Riconosci che la Messaggistica di testo potrebbe essere disponibile solo in determinate lingue e soggetta a specifiche limitazioni (ad es. restrizioni sull'uso per determinati tipi di clienti o per determinati scopi). Accetti di rispettare tali restrizioni o limitazioni.

30. Funzioni di IA generativa

Mailchimp può offrire o integrare alcune funzioni di intelligenza artificiale nell'ambito del Servizio (ciascuna, un "Modello IA"), anche per aiutarti a creare Campagne o altri contenuti ("Generazione di contenuti"), analizzare le tue prestazioni, organizzare i Contatti e altro ancora. Per chiarezza, qualsiasi Modello IA è parte del Servizio e il tuo utilizzo del Modello IA è considerato parte del tuo utilizzo di Mailchimp.

Hai la responsabilità di garantire che qualsiasi riassunto, testo, istruzione o altri Contenuti che rendi disponibili durante l'uso delle funzioni del Modello IA (collettivamente gli "Input") siano adeguati e consentiti secondo i presenti Termini. A scanso di equivoci, tali Input sono "Contenuti" ai fini dei presenti Termini.

L'uso del Modello IA potrebbe comportare contenuti, materiali, dati, immagini, metriche, insight, ottimizzazioni, raccomandazioni e altri output generati e/o forniti dal Modello IA (collettivamente gli "Output") inesatti o altrimenti non idonei all'uso (anche da un punto di vista legale e/o commerciale), e Mailchimp non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, che i Modelli IA o qualsiasi Output siano privi di errori o pregiudizi. Hai la responsabilità esclusiva di tali Output, che sono anche i tuoi "Contenuti" ai fini dei presenti Termini. Devi attentamente esaminare gli Output risultanti prima di aggiungerli a una Campagna, di fare affidamento su tali Output, o utilizzare altrimenti tali Output, per accertarti che tutti sia esatto, lecito e altrimenti appropriato e non dannoso per Mailchimp e il pubblico in generale. Accetti inoltre di disporre dei diritti adeguati per l'uso di tali Output e di tali Contenuti. Dovrai fare in modo che il tuo uso di qualsiasi Output non violi la proprietà intellettuale o diritti di proprietà di Mailchimp o di qualsiasi terza parte. Non hai l'obbligo di utilizzare tali Output o Contenuti e puoi e devi modificarli in modo adeguato per garantire la conformità ai presenti Termini. Inoltre accetti e riconosci che qualsiasi Output potrebbe non essere tutelabile dalla proprietà intellettuale o altre leggi in materia di proprietà intellettuale, diritti di proprietà o di altro tipo. Mailchimp non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione, esplicita o implicita, che gli Output o altri Contenuti siano tutelabili ai sensi di qualsiasi legge. Laddove appropriato o qualora tale limitazione di responsabilità sia richiesta da Mailchimp, includerai nell'ambito di qualsiasi Campagna o Contenuto da te sviluppati con il Modello IA, una limitazione di responsabilità rivolta agli utenti finali per comunicare che i Contenuti in questione potrebbero contenere errori e dovrebbero essere verificati in modo indipendente.

Data la natura dell'intelligenza artificiale generativa, gli Output potrebbero non essere esclusivi e il Modello IA potrebbe generare e/o fornire sia a te sia ad altri utenti Output identici o simili. Per chiarezza, gli Output forniti ad altri utenti non sono considerati tuoi Contenuti.

Fatti salvi gli altri nostri diritti, riconosci e acconsenti che Mailchimp sfrutta determinate terze parti per fornire modelli di AI, oltre a generare output ed elaborare e archiviare input e output in ambienti di hosting privati. Utilizzando il modello di AI, autorizzi e accetti che tali terze parti possano accedere, utilizzare e archiviare qualsiasi input e output in base ai loro termini e informative sulla privacy pertinenti.

Senza limitare i diritti di Mailchimp altrimenti stabiliti nei presenti Termini, utilizzando il Modello IA, con il presente atto concedi a Mailchimp (e ai suoi agenti, dipendenti, funzionari, amministratori, collaboratori indipendenti, affiliati, sussidiari e rappresentanti) una licenza mondiale, non esclusiva, irrevocabile, trasferibile, esente da royalty, interamente pagata e sub-concedibile (attraverso più livelli) di accedere a, utilizzare, modificare, visualizzare, eseguire pubblicamente, distribuire, copiare, creare derivati (incluse opere derivate) ed elaborare tutti gli Input e gli Output (inclusa qualsiasi proprietà intellettuale in essi contenuta o incorporata) per qualsiasi scopo, incluso lo sviluppo e il miglioramento del Modello IA e per gli scopi indicati nella nostra Informativa globale sulla privacy.

Possiamo utilizzare i tuoi Input e Output, compresi i Dati del Cliente, per scopi di apprendimento automatico al fine di sviluppare e migliorare il Modello IA, i Servizi e prodotti e funzionalità simili, e tu ci autorizzi a trattare i Dati del Cliente per tali scopi. Puoi selezionare le preferenze relative ai tuoi dati visitando le impostazioni del tuo account.

Riconosci che o Modelli IA potrebbero essere disponibili solo in determinate lingue e soggetti a specifiche limitazioni (ad es. restrizioni sull'uso per determinati tipi di clienti o per determinati scopi). Accetti di rispettare tali restrizioni o limitazioni. Mailchimp può modificare, sospendere, interrompere o limitare ulteriormente l'uso del Modello IA in qualsiasi momento (senza darti alcun preavviso). Possiamo limitare, sospendere o terminare un Modello IA o la tua partecipazione o accesso al Modello IA in qualsiasi momento, con o senza motivo, e possiamo sospendere o terminare il tuo account Mailchimp qualora tu violi uno qualsiasi dei nostri termini o delle nostre politiche. Nel caso in cui dovessimo effettuare una delle suddette operazioni, non saremo in alcun modo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi modifica, sospensione, cessazione, interruzione o limitazione. Senza limitazioni, le leggi e le normative che disciplinano l'intelligenza artificiale e la relativa tecnologia sono incerte e in continua evoluzione e la capacità di utilizzare il Modello IA e/o gli Output potrebbe subire ripercussioni negative in futuro.

Accetti di utilizzare il Modello IA in (e qualsiasi Output) nel pieno rispetto dei presenti Termini e in conformità con la Politica d'uso accettabile di Mailchimp.

31. Comunicazione agli Utenti finali del governo degli Stati Uniti

Il Software e il Sito Mailchimp, compresa tutta la documentazione, sono "Articoli commerciali", secondo la definizione di tale termine al punto 48 C.F.R. §2.101, e sono costituiti da "Software commerciali" e "Documentazione per software commerciali". I Software commerciali e la Documentazione per software commerciali sono concessi in licenza agli utenti finali del governo degli Stati Uniti:

solo come Articoli commerciali,
con gli stessi diritti di tutti gli altri utenti finali e
ai sensi dei Termini.

I diritti pubblicati e inediti sono riservati ai sensi delle leggi sul copyright degli Stati Uniti. Il produttore è The Rocket Science Group LLC, 405 N Angier Ave. NE Atlanta, Georgia 30308.

32. Cessioni

Non puoi cedere nessuno dei tuoi diritti ai sensi del Contratto a nessun altro. Possiamo cedere il Contratto e qualsiasi nostro diritto e obbligo quivi previsto a qualsiasi altra persona fisica o giuridica a nostra discrezione.

33. Normativa applicabile

Le leggi dello Stato della Georgia e il Federal Arbitration Act disciplineranno tutte le controversie derivanti da o relative al Servizio e al Contratto, indipendentemente dalle regole in caso di conflitto di leggi.

34. Risoluzione delle controversie

Se sei un cliente statunitense:

Tu e Mailchimp concordate che, salvo quanto previsto di seguito, qualsiasi vertenza, reclamo o controversia derivante da o relativo in qualsiasi modo al Servizio o al presente Contratto (un "Reclamo") sarà risolto mediante arbitrato vincolante o da un tribunale per le controversie di modesta entità, invece che dinanzi ai tribunali di giurisdizione generale.

Tu o Mailchimp potete cercare di risolvere il Reclamo dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità se tutti i requisiti di tale tribunale sono soddisfatti. Tu o Mailchimp potete cercare di risolvere il Reclamo dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità situato nella tua provincia di residenza o presso il tribunale per le controversie di modesta entità nel luogo più vicino alla tua residenza e puoi anche intentare un'azione presso il tribunale per le controversie di modesta entità della contea di Fulton, in Georgia.

L’arbitrato è un procedimento più informale di un’azione legale in tribunale. L’arbitrato si avvale di un arbitro neutrale anziché di un giudice o di una giuria, può consentire uno scambio di documenti e informazioni più limitato che in tribunale ed è soggetto a un riesame molto limitato da parte dei tribunali. Gli arbitri possono concedere gli stessi risarcimenti danni e gli stessi rimedi che può concedere un tribunale. Accetti che la U.S. Federal Arbitration Act (Legge federale sull’arbitrato degli Stati Uniti) disciplini l’interpretazione e l’applicazione della presente disposizione sull’arbitrato, e che tu e Mailchimp rinunciate rispettivamente al diritto a un processo con giuria o a partecipare a un’azione collettiva. La presente disposizione in materia di arbitrato sopravviverà alla risoluzione del Contratto e/o alla cessazione del Servizio nei tuoi confronti.

Se scegli di richiedere l’arbitrato, devi prima inviare a Mailchimp una Notifica scritta del tuo Reclamo (“Notifica di reclamo”). La Notifica di reclamo a Mailchimp deve essere inviata al nostro agente registrato all’indirizzo Corporation Service Company, 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808. La Notifica di reclamo deve includere sia l’indirizzo postale che l’indirizzo e-mail a cui desideri essere contattato da Mailchimp. Se Mailchimp sceglie di richiedere l’arbitrato, invierà, a mezzo posta certificata, una Notifica di reclamo scritta al tuo indirizzo in archivio. La Notifica di reclamo, inviata da te o da Mailchimp, deve (a) descrivere la natura e la base del reclamo o della controversia, e (b) indicare l’importo specifico del risarcimento danni o degli altri rimedi richiesti.

Tu e Mailchimp concordate sul fatto che gli sforzi informali in buona fede per risolvere le controversie spesso possono portare a un risultato rapido, a basso costo e reciprocamente vantaggioso. Tu e Mailchimp concordate pertanto, dopo l’invio di una Notifica di reclamo ma prima che tu o Mailchimp avviate un arbitrato o presentiate un reclamo dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità nei confronti dell’altra parte, di incontrarvi personalmente, tramite telefono o videoconferenza, nel tentativo in buona fede di comunicare l'uno con l'altro e tentare di risolvere informalmente qualsiasi Reclamo coperto dal Contratto. Se sei rappresentato da un legale, anche il tuo legale può partecipare alla conferenza, ma accetti di partecipare pienamente e in prima persona alla conferenza. Allo stesso modo, se Mailchimp è rappresentata da un legale, anche il suo legale può partecipare alla conferenza, ma Mailchimp conviene di far partecipare pienamente alla conferenza un rappresentante della società. I termini di prescrizione e le eventuali scadenze per la presentazione della domanda saranno sospesi mentre le parti si impegnano nel processo informale di risoluzione delle controversie richiesto dal presente comma.

Se non si dovesse raggiungere un accordo per risolvere il Reclamo entro sessanta (60) giorni dalla ricezione della Notifica di reclamo, tu o Mailchimp potete avviare un procedimento arbitrale presentando un’Istanza di arbitrato o, in alternativa, presentando un Reclamo dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità. Accetti di non poter avviare alcun arbitrato o di non presentare un reclamo presso un tribunale per le controversie di modesta entità a meno che tu e Mailchimp non siate stati in grado di risolvere la controversia entro 60 giorni dalla ricezione da parte nostra della tua Notifica di reclamo completata e a meno che l'utente non abbia compiuto uno sforzo in buona fede per risolvere il proprio reclamo direttamente con Mailchimp durante tale periodo. Se un Reclamo si qualifica per un tribunale per le controversie di modesta entità, ma una parte avvia un procedimento arbitrale, tu e Mailchimp concordate che ciascuna parte può scegliere invece di far risolvere il Reclamo dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità e, previa comunicazione scritta della scelta di una delle parti, l’American Arbitration Association (“AAA”) chiuderà amministrativamente il procedimento arbitrale. Qualsiasi controversia in merito all’ammissibilità di un Reclamo dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità sarà risolta da tale tribunale, e non da un arbitro. In caso di tale controversia, il procedimento arbitrale rimarrà chiuso a meno che e fino a quando il tribunale per le controversie di modesta entità non decida che il Reclamo debba procedere in arbitrato. Puoi scaricare o copiare un modulo di notifica e un modulo per avviare l’arbitrato all’indirizzo www.adr.org o chiamando il numero 1-800-778-7879. L’arbitrato sarà condotto dall’AAA dinanzi a un singolo arbitro AAA ai sensi delle norme dell’AAA, disponibili all’indirizzo www.adr.org o chiamando il numero 1-800-778-7879, salvo quanto modificato dai presenti Termini. A meno che tu e Mailchimp non concordiate diversamente, qualsiasi udienza arbitrale avrà luogo nella provincia (o nel distretto) di tua residenza o dell’indirizzo postale da te fornito nella Notifica di reclamo.

L’arbitro sarà (1) un giudice in pensione o (2) un avvocato specificamente autorizzato a esercitare la professione legale nello Stato della Georgia o nello Stato di residenza dell’utente e sarà selezionato dalle parti dall’Albo nazionale degli arbitri dell’AAA. L’arbitro sarà selezionato utilizzando la seguente procedura: (a) l’AAA invierà alle parti una lista di cinque candidati che soddisfano questi criteri; (b) se le parti non riescono a mettersi d’accordo su un arbitro della lista, ciascuna parte restituirà la sua lista all’AAA entro 10 giorni, scegliendo fino a due candidati e classificando i restanti candidati in ordine di preferenza; (c) l’AAA nominerà come arbitro il candidato con la valutazione aggregata più elevata; e (d) se per qualsiasi motivo la nomina non può essere effettuata secondo questa procedura, l’AAA può esercitare la propria discrezione nel nominare l’arbitro. L’arbitro è vincolato dai presenti Termini. Fatto salvo quanto diversamente disposto di seguito, tutte le questioni saranno risolte dall’arbitro, comprese le questioni relative all’ambito e all’applicabilità delle presenti disposizioni in materia di arbitrato.

Tu e Mailchimp concordate che una conferenza amministrativa con l’AAA sarà condotta in ciascun procedimento arbitrale e tu e un rappresentante della società Mailchimp parteciperete alla conferenza amministrativa via telefono. Qualora tu non dovessi partecipare alla conferenza amministrativa, indipendentemente dal fatto che il tuo avvocato partecipi o meno, l’AAA chiuderà amministrativamente il procedimento arbitrale senza pregiudizio, a meno che tu non abbia una giustificazione valida per cui non ti è stato possibile partecipare alla conferenza.

L’arbitro emette una decisione scritta motivata sufficiente a spiegare i risultati e le conclusioni essenziali su cui si basa il lodo. Il lodo sarà vincolante solo tra le parti e non avrà alcun effetto preclusivo in alcun altro arbitrato o altro procedimento che coinvolga una parte diversa. Mailchimp non ti chiederà il risarcimento delle spese legali e delle spese arbitrali, a meno che l’arbitro non ritenga che la sostanza del tuo reclamo o il rimedio da te richiesto nella tua Istanza di arbitrato siano frivoli o siano stati avanzati per uno scopo improprio (come misurato dagli standard stabiliti nella Regola federale di procedura civile 11(b)). Una sentenza sul lodo arbitrale potrà essere emessa da qualunque tribunale con giurisdizione in materia. Il presente accordo di arbitrato non precluderà a nessuna delle parti dell’arbitrato di richiedere in qualsiasi momento provvedimenti ingiuntivi o altri provvedimenti cautelari a sostegno dell’arbitrato da parte di un tribunale di giurisdizione appropriata, incluso il caso in cui un’Istanza di arbitrato sia presentata in violazione dei presenti Termini.

A meno che tu o Mailchimp non cerchiate di ottenere la risoluzione di un Reclamo presso un tribunale per le controversie di modesta entità, l’arbitro determinerà tutte le questioni di responsabilità nel merito di qualsiasi Reclamo avanzato da te o da Mailchimp e potrà stabilire un provvedimento dichiarativo o ingiuntivo solo a favore della singola parte che richiede il provvedimento e solo nella misura necessaria a garantire il rimedio oggetto del reclamo individuale di tale parte. Nella misura in cui tu o Mailchimp prevaliate in merito a un Reclamo e chiediate un provvedimento ingiuntivo nell’interesse pubblico (vale a dire, un provvedimento ingiuntivo che abbia lo scopo primario e l’effetto di vietare atti illeciti che minacciano futuri danni al pubblico), il diritto e la portata di tale provvedimento devono essere discussi in un tribunale civile giurisdizionalmente competente e non in arbitrato. Le parti convengono che il contenzioso di qualsiasi questione relativa a un provvedimento ingiuntivo nell’interesse pubblico sarà sospeso in attesa dell’esito del merito di qualsiasi Reclamo individuale in arbitrato. Prima che un tribunale giurisdizionalmente competente emetta qualsiasi provvedimento ingiuntivo pubblico, esaminerà le conclusioni fattuali del lodo arbitrale su cui qualsiasi ingiunzione sarebbe emessa senza alcuna deferenza all’arbitro.

Il pagamento di tutte le spese di deposito dell’istanza, delle spese amministrative e degli onorari dell’arbitro sarà disciplinato dalle Norme AAA. Sarai tenuto a pagare le spese di deposito iniziale dell’AAA, ma Mailchimp ti rimborserà le stesse al termine dell’arbitrato nella misura in cui tali spese superino i costi per la presentazione di una domanda presso un tribunale federale o statale nella tua provincia di residenza o nella contea di Fulton, Georgia. Qualora l’arbitro ritenga che la sostanza del Reclamo o del rimedio richiesto nell'Istanza di arbitrato dell’utente sia frivola o avanzata per uno scopo improprio (come misurato dalle norme stabilite nella Norma federale di Procedura civile 11(b)), il pagamento di tutte le spese sarà disciplinato dalle Norme AAA e Mailchimp non rimborserà le spese iniziali di deposito da te sostenute. Tu e Mailchimp concordate che l’AAA ha la facoltà di modificare l’importo o la tempistica di eventuali spese amministrative o arbitrali dovute ai sensi delle Norme AAA laddove lo ritenga opportuno, a condizione che tale modifica non aumenti gli onorari AAA per te o Mailchimp e tu e Mailchimp rinunciate a qualsiasi obiezione a tale modifica degli onorari.

Tu e Mailchimp accettate di poter presentare reclami nei confronti dell’altra parte solo su base individuale e non come attore o co-attore di eventuale azione o procedimento collettivo o rappresentativo. Inoltre, se hai scelto l’arbitrato, a meno che sia tu che Mailchimp non conveniate diversamente, l’arbitro non può consolidare i Reclami di qualsiasi altra persona con i tuoi Reclami e non può altrimenti presiedere alcuna forma di procedimento rappresentativo o collettivo. Se Mailchimp ritiene che un eventuale Reclamo da te sottoposto ad arbitrato o presentato in tribunale sia incompatibile con le limitazioni del presente comma, in tal caso accetti che Mailchimp possa richiedere un provvedimento a un tribunale per stabilire se il tuo Reclamo rientri nell’ambito della Rinuncia ad azione collettiva. Se la presente Rinuncia ad azione collettiva viene ritenuta inapplicabile, l’intera sezione sulla Risoluzione delle controversie sarà nulla e priva di efficacia.

35. Forza maggiore

Non saremo ritenuti responsabili per eventuali ritardi o mancate prestazioni di qualsiasi parte del Servizio, per qualsiasi causa al di fuori del nostro controllo. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, calamità naturali, modifiche a leggi o normative, embarghi, guerre, atti terroristici, sommosse, incendi, terremoti, incidenti nucleari, inondazioni, scioperi, blackout energetici, azioni vulcaniche, condizioni meteorologiche insolitamente gravi e atti di hacker o provider di servizi Internet terzi.

36. Sopravvivenza

Anche in caso di rescissione del Contratto, i seguenti paragrafi rimarranno validi: Feedback e diritti di proprietà, Conformità alle leggi, Limitazione di responsabilità, Esclusione di garanzie, Indennità, Risoluzione delle controversie, Normativa applicabile, Separabilità e Intero accordo.

37. Separabilità

Se risulta che una sezione dei presenti Termini non sia applicabile, tale sezione verrà rimossa o modificata nella minima misura necessaria e il resto del Contratto resterà valido a tutti gli effetti.

38. Interpretazione

Le intestazioni e il testo della barra laterale vengono forniti solo per facilitare la lettura e la comprensione dei presenti Termini. Il fatto che abbiamo redatto i presenti Termini non influirà sul modo in cui il Contratto viene interpretato.

39. Rinuncia

Se non adottiamo immediatamente un’azione in caso di violazione dei presenti Termini, non rinunceremo ad alcun diritto ai sensi dei Termini e potremo comunque agire in un momento successivo.

40. Nessuna modifica ai termini su richiesta di un membro

Dal momento che i nostri Membri sono molto numerosi, non possiamo modificare i presenti Termini per un singolo Membro o gruppo.

41. Ulteriori azioni

Ci fornirai tutti i documenti e intraprenderai tutte le azioni necessarie per adempiere ai tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini.

42. Notifica di incidente di sicurezza

Se veniamo a conoscenza di un incidente di sicurezza relativo ai nostri sistemi o database che contengono dati personali tuoi o dei tuoi contatti, ti informeremo se richiesto dalla legge. In tal caso, ti forniremo anche informazioni su tale incidente, in modo che tu possa valutare le conseguenze e qualsiasi requisito giuridico o normativo che possa applicarsi al tuo caso, a meno che non ci sia impedito di farlo da obblighi giuridici, di sicurezza o di riservatezza. Il fatto di notificarti un incidente di sicurezza o di collaborare con te in risposta a un incidente non sarà considerato una conferma o un'ipotesi di responsabilità o colpa di Mailchimp per tale incidente.

43. Servizi Beta

Di tanto in tanto, (i) potremmo invitarti a provare prodotti o funzionalità relativi al nostro Servizio che non sono generalmente disponibili a tutti i nostri Membri o al pubblico o (ii) potremmo lanciare prodotti o funzionalità relativi al nostro Servizio che sono identificati nell’App come beta, anteprima, pilota, versione limitata o con una designazione simile (collettivamente, “Servizi Beta”). I Servizi Beta saranno forniti solo a scopo di valutazione o di test e, pertanto, possono contenere bug o errori e potrebbero non essere affidabili quanto altre funzionalità del Servizio. I Servizi Beta sono forniti così come sono. Il tuo utilizzo di tali funzionalità può includere regole o limitazioni aggiuntive che potremmo applicare al loro utilizzo. Possiamo interrompere i Servizi Beta in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione e possiamo decidere di non rendere i Servizi Beta generalmente disponibili. A scanso di equivoci, i Servizi Beta fanno parte del Servizio e, pertanto, sono soggetti ai termini del Contratto, inclusi, senza limitazioni, i Paragrafi 22 e 23.

44. Notifiche

Qualsiasi notifica a te fornita sarà efficace al momento dell'invio all'ultimo indirizzo email o postale che ci hai fornito o al momento della pubblicazione sul nostro sito Mailchimp. Si prega di notare che, ai fini della notifica, possiamo utilizzare qualsiasi indirizzo email o postale presente sul tuo account, comprese le informazioni di contatto associate al contatto principale di un account, al contatto di fatturazione, al profilo del proprietario o a qualsiasi altro profilo o ruolo associati all’account. Qualsiasi notifica a noi inviata sarà efficace quando ci sarà consegnata insieme a una copia al nostro consulente legale: All'attenzione di Ufficio legale, Intuit Mailchimp, 405 N Angier Ave. NE Atlanta, Georgia 30308, o qualsiasi indirizzo che potremmo pubblicare in seguito sul sito Mailchimp.

45. Intero accordo

Il Contratto, inclusi i presenti Termini e qualsiasi Termine aggiuntivo che hai accettato abilitando qualsiasi Componente aggiuntivo, costituisce l’intero accordo tra noi in relazione al suo oggetto e sostituisce tutti gli accordi, le dichiarazioni e le intese precedenti. Qualsiasi Termine aggiuntivo si riterrà incorporato nel Contratto quando attiverai o utilizzerai il Componente aggiuntivo o la funzionalità corrispondente del Servizio.

In caso di conflitto tra i presenti Termini e i Termini aggiuntivi, questi ultimi prevarranno nell'ambito del conflitto.

Congratulazioni! Hai raggiunto la fine.

Aggiornato il 29 febbraio 2024 e in vigore dal 29 febbraio 2024.

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