Salvar e gerenciar segmentos
Com os segmentos salvos, você pode enviar campanhas segmentadas para conjuntos de assinantes semelhantes. Aprenda a visualizar, editar e excluir segmentos salvos.
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O público contém muitas informações sobre os seus contatos, como a data em que foram adicionados, onde moram e como interagem com o seu marketing. Use essas informações para filtrar contatos em segmentos e, em seguida, segmentá-los com e-mails, mensagens de texto, cartões postais ou anúncios.
Neste artigo, você vai aprender como os segmentos funcionam no Mailchimp.
Os segmentos são usados para criar públicos-alvo com base em dados compartilhados. Quando cria um segmento, você define as condições de filtragem dos contatos com base nas informações disponíveis no público. Cada segmento pode incluir até cinco condições. Dependendo da lógica do segmento de and/or (e/ou), apenas uma ou todas as condições precisam ser atendidas.
Termo | Significado | Exemplo |
---|---|---|
And (e) | Esta lógica diz ao nosso sistema para mostrar contatos que atendam a todas as suas condições. | Todos os contatos que abriram o seu último e-mail e fizeram uma compra na sua loja. |
Or (ou) | Esta lógica diz ao nosso sistema para mostrar contatos que atendam a uma ou mais das suas condições. | Quaisquer contatos de Boston ou Chicago. |
Veja um exemplo: Se quiser atrair novos contatos inscritos para uma loja on-line, crie um segmento de duas condições com contatos que se inscreveram em seu público nos últimos 30 dias, mas ainda não fizeram compras. Para esse exemplo, sua lógica será and (e) porque ambas as condições precisam ser atendidas.
Após criar o segmento, você pode enviar uma mensagem de boas-vindas ou uma oferta especial para ele.
Crie e salve segmentos para usar com e-mails, mensagens de texto, cartões postais e anúncios. Se estiver trabalhando com um e-mail ou mensagem de texto, filtraremos automaticamente qualquer pessoa que não esteja inscrita para receber o seu marketing por SMS ou e-mail.
É possível criar segmentos no criador de e-mail, no criador de SMS ou na tabela de contatos. Salve um segmento na tabela de contatos se quiser segmentar regularmente os mesmos contatos várias vezes. Crie quantos segmentos quiser e adicione contatos a vários segmentos.
Na seção To (Para) do criador de e-mail, o Mailchimp oferece uma seleção de segmentos pré-criados para usar como atalho para e-mails segmentados.
Criar e enviar para um segmento
Salvar e gerenciar segmentos
Sobre segmentos pré-criados
O Mailchimp oferece muitas opções de segmentação para que você possa aproveitar o público ao máximo. Com o tipo certo de dados, você pode criar segmentos hipersegmentados de seus contatos para e-mails, mensagens de texto, cartões postais ou anúncios. As opções de segmentação variam com base nos dados que você coletou.
Alguns exemplos de segmentos que você pode criar.
Todas as opções de segmentação
Combinações de segmentação comuns
Para aumentar as opções de segmentação, experimente algumas das ferramentas avançadas do Mailchimp.
Segmentar um público por atividade de compra
Sobre segmentação avançada
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Com os segmentos salvos, você pode enviar campanhas segmentadas para conjuntos de assinantes semelhantes. Aprenda a visualizar, editar e excluir segmentos salvos.