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FAQ

• Come inviare una email di benvenuto utilizzando Mailchimp

  Invia automaticamente email di benvenuto Mailchimp in pochi passaggi. Per prima cosa, accedi all'icona Automations (Automazione) e seleziona Classic Automations (automazione classica). Fai clic su Welcome new subscribers (Benvenuto a nuovi abbonati) e vai alla scheda Single email (Singola email), dove potrai dare un nome alla tua campagna e scegliere il tuo pubblico. Questi sono i passaggi base per iniziare a inviare automaticamente delle email di benvenuto, ma ritieniti libero di modificare ogni altra impostazione prima di fare clic su Begin (Inizia).

• Cosa dovrebbe presentare un flusso email di benvenuto?

  Se vuoi inviare delle email di benvenuto con Mailchimp, l’obiettivo è connettersi con nuovi clienti e aumentare le conversioni. Per connetterti con i clienti, ti consigliamo di sottolineare cosa contraddistingue il tuo brand rispetto agli altri. Usa le email di benvenuto per mettere in evidenza punti di forza o vantaggi competitivi. Puoi anche promuovere le tue pagine social e invitare i clienti a interagire tramite questi canali.

  Per ottimizzare le conversioni nel tuo flusso di email di benvenuto automatica, identifica le esigenze dei clienti e offri loro incentivi sugli acquisti. Con le email di benvenuto Mailchimp, puoi sfruttare analisi e segmentazione per agire in modo mirato su determinati tipi di pubblico. Puoi inoltre includere promozioni o codici sconto sulla base del comportamento dei tuoi clienti, per esempio se hanno abbandonato il carrello o effettuato un acquisto recente.

• Quando dovrebbe essere inviata un’email di benvenuto automatica?

  Nella maggior parte dei casi, le email di benvenuto automatiche dovrebbero essere inviate nel momento in cui un cliente conferma la sua iscrizione alla tua lista email. In questo modo, le interazioni avverranno mentre il brand è ancora fresco nella sua mente. Le email di benvenuto Mailchimp vengono inviate immediatamente per modalità predefinita, ma puoi personalizzare un ritardo di un’ora, sei ore o anche un giorno.

• Come dovrebbe apparire una buona email di benvenuto?

  Un’email di benvenuto dovrebbe essere coinvolgente, informativa e simpatica. Comincia con un oggetto che attiri l’attenzione in modo che i clienti aprano l’email, innanzitutto. Poi scrivi un messaggio che accolga il nuovo iscritto e fornisca una breve presentazione del tuo brand. Molte email di benvenuto includono anche un coupon o un codice sconto che incoraggi i nuovi iscritti ad acquistare qualcosa.

  Con Mailchimp puoi creare facilmente email di benvenuto fantastiche. Usa il nostro Email Builder drag-and-drop per creare email accattivanti. Puoi anche usare Mailchimp per creare email di benvenuto personalizzate che abbiano lo scopo di creare connessioni individuali con i tuoi clienti.

• Cosa dovrebbe includere una serie di email di benvenuto?

  Una serie di email di benvenuto può aiutarti a migliorare il coinvolgimento dei tuoi clienti. Spesso, un’email di benvenuto iniziale include un breve messaggio di saluto insieme a un codice sconto per ispirare un acquisto. Altre email della serie email di benvenuto possono promuovere le pagine social del tuo brand, ricordare ai clienti di approfittare del coupon iniziale o informarli su aggiornamenti di inventario stagionali.

• Quanto tempo è necessario perché Mailchimp invii un’email di benvenuto finale?

  Mailchimp invia un’email di benvenuto finale ai nuovi iscritti quando questi compilano il modulo di consenso e verificano il loro indirizzo email. L’email di benvenuto finale è disabilitata per modalità predefinita, quindi assicurati di abilitarla manualmente se vuoi usare tale funzionalità.

• Come impostare un’email di benvenuto in Mailchimp

  Per impostare un’email di benvenuto in Mailchimp, seleziona innanzitutto i destinatari scegliendo una lista. Puoi anche regolare le tempistiche di ricezione dell’email di benvenuto automatica da parte dei nuovi iscritti: immediatamente o il giorno dopo l’iscrizione. Infine, usa Email Builder per creare un’email di benvenuto impeccabile. Dopo avere completato questi passaggi e attivato l’email, i nuovi iscritti cominceranno a ricevere email di benvenuto.