CRM
Esplora i modi in cui puoi ottenere il massimo dal tuo software di gestione delle relazioni con i clienti.
Spiegazione dell'argomento
Cos'è il CRM? La guida dell'esperto.
Scopri cosa significa CRM (Customer Relationship Management) per gli esperti di marketing e in che modo gli strumenti CRM possono aiutarti a comprendere i dati relativi al pubblico e a utilizzarli per fare marketing in modo più intelligente.
Segmentazione
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Consigli sui prodotti
Targeting 101: guida alla segmentazione per principianti
L’aspetto più difficile della “segmentazione” è il termine stesso; impara come iniziare.
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Storie di successo
Come vendere una sorpresa: tre consigli da Pack Up + Go
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Glossario marketing
Segmentazione del pubblico
Una strategia di marketing basata sull’identificazione di sottogruppi all’interno del pubblico target che punta a fornire messaggi ancora più personalizzati per creare legami forti.
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Customer Spotlight
Sfruttare la potenza della segmentazione per aumentare il coinvolgimento e le prenotazioni
Il prestigioso rifugio sportivo Poronui ha notato un progressivo calo di nuove richieste. Così si è rivolto all'agenzia Calibrate di Auckland.
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CRM Automations (Automazione CRM)
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Suggerimenti commerciali
Quattro semplici passaggi per trasformare i dati del pubblico in campagne che promuovono l’interazione
Come utilizzare Mailchimp per raccogliere, organizzare e comprendere i dati del tuo pubblico; quindi, usarli per un marketing più intelligente.
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Glossario marketing
Marketing automation
Un processo che consente alla tecnologia di occuparsi di attività di marketing ripetitive consentendo alle persone di concentrarsi sulla strategia. La tecnologia può automatizzare gli invii di email programmati e i post sui siti social.
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Case study
Fidelizzazione dei clienti attraverso l’automazione: case study
Scopri come Vital Agency ha collaborato con il cliente Blue Water Mortgage per affrontare i cambiamenti del mercato e aiutare l’azienda a ricalibrare e modellare la sua strategia di comunicazione generale.
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Glossario marketing
Automazione delle email
L’uso di regole predefinite per attivare messaggi email in base ad azioni specifiche che i clienti intraprendono o non intraprendono.
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Consigli di business
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Fidelizzazione dei clienti
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Fidelizzazione clienti: panoramica e strategie
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Suggerimenti commerciali
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Suggerimenti commerciali
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Consigli per favorire l’avanzamento del cliente lungo il funnel di vendita sfruttando i social media.
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Audience Insights
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Riflettori puntati sul cliente
Sblocca un targeting più mirato con i tag
Scopri in che modo Ticket Alternative e Freshtix hanno convertito l’organizzazione del pubblico in tassi di apertura più elevati.
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Glossario marketing
Pubblico target
Le persone che vuoi raggiungere con i tuoi sforzi di marketing. Questi sono i consumatori che saranno più interessati ai tuoi prodotti o servizi e che avranno maggiori probabilità di convertirsi da lead in clienti.
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Glossario marketing
Piattaforma per i dati dei clienti
Una piattaforma per i dati dei clienti (CDP) raccoglie i dati dei clienti provenienti da una varietà di fonti, li aggrega e li organizza per creare un profilo univoco utile per ottimizzare le iniziative di marketing e di customer experience.
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Suggerimenti commerciali
Come fare marketing sui social media in modo efficace
Col social media marketing la tua azienda può ottenere visibilità, traffico e contatti. Segui questi consigli per una strategia efficace sui social media.
