GRC

Conseil produit

Le b.a.-ba du ciblage : guide du débutant pour la segmentation

Le plus difficile dans la segmentation, c'est le terme en lui-même. Découvrez comment partir du bon pied.

6 min de lecture

Témoignage de réussite

Réussir à vendre une surprise : 3 conseils de Pack Up + Go

Découvrez comment cette marque de voyage surprise prépare ses clients à partir à la découverte de destinations inconnues.

Glossaire marketing

Segmentation d'audience

Une stratégie marketing basée sur l'identification des sous-groupes dans l'audience cible afin de transmettre des messages plus personnalisés pour créer un lien plus fort.

Pleins feux sur un client

Exploiter la segmentation pour stimuler l'engagement et les réservations

Le prestigieux établissement Poronui a constaté une baisse des nouvelles demandes. Pour y remédier, il a contacté Calibrate, une agence basée à Auckland.

6 min de lecture

Conseils commerciaux

Quatre étapes simples pour transformer les données d'audience en campagnes qui favorisent l'engagement

Comment utiliser Mailchimp pour collecter, organiser et comprendre les données de votre audience, puis les utiliser pour une commercialisation plus intelligente.

6 min de lecture

Glossaire marketing

Automatisation marketing

Désigne un processus où la technologie prend en charge les tâches marketing répétitives et permet aux équipes de se concentrer sur la stratégie. La technologie peut automatiser les envois d'e-mails programmés et les publications sur les réseaux sociaux.

Étude de cas

Fidélisation des clients via l'automatisation : une étude de cas

Découvrez comment l'agence Vital a collaboré avec son client, Blue Water Mortgage, pour faire face à un marché en constante évolution et les aider à se recentrer et à façonner leur stratégie de communication globale.

6 min de lecture

Glossaire marketing

Automatisation des e-mails

L'utilisation des règles prédéfinies pour déclencher des e-mails en fonction des actions spécifiques que les clients réalisent ou non.

Explicateur de sujet

Fidélisation des clients : présentation et stratégies

Découvrez ce qu’est la fidélisation des clients et en quoi elle est importante pour les entreprises, puis profitez de stratégies visant à l’améliorer.

2 min

Conseils commerciaux

Établissez un lien avec votre audience et générez de l’engagement

Découvrez comment stimuler la fidélité et renforcer le niveau d’engagement de vos utilisateurs grâce à votre produit numérique.

Conseils commerciaux

Comment forger et entretenir des relations avec vos clients via les réseaux sociaux

Conseils pour tirer parti des réseaux sociaux afin d’aider vos clients à avancer au sein de l'entonnoir de marketing.

4 min de lecture

Conseils commerciaux

Qu'est-ce que le Customer care et quel impact a-t-il sur votre entreprise ?

Disposer d'un Customer care efficace est essentiel pour la réussite de votre entreprise et heureusement, il existe de nombreuses façons de l'améliorer au quotidien. Poursuivez la lecture pour en savoir plus.

Pleins feux sur un client

Améliorer le ciblage grâce aux balises

Découvrez comment Ticket Alternative et Freshtix ont augmenté leurs taux d’ouverture en segmentant leur audience.

Glossaire marketing

Audience cible

Les personnes que vous souhaitez toucher grâce à vos efforts marketing. Il s'agit des consommateurs qui seront les plus intéressés par vos produits ou services, et donc les plus susceptibles de passer du statut de prospects à celui de clients.

Glossaire marketing

Plate-forme de données client

La plate-forme de données client est un emplacement central pour les données client de plusieurs sources. Elle regroupe et organise ces données pour créer un profil client unique servant à optimiser le marketing et les initiatives d’expérience client.

Conseils commerciaux

Comment commercialiser efficacement sur les réseaux sociaux ?

Le marketing sur les réseaux sociaux peut aider votre entreprise à gagner en visibilité, à augmenter le trafic et à créer des leads. Utilisez ces conseils pour concevoir une stratégie sur les réseaux sociaux qui génère des clics.