CRM
Descubre diferentes formas de aprovechar al máximo tu software de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
Explicación del tema
¿Qué es un CRM? Guía para vendedores.
Descubre qué significa la gestión de relaciones con los clientes (CRM) para los profesionales de marketing, y cómo las herramientas de CRM pueden ayudarte a entender los datos del público y utilizarlos para hacer marketing más inteligente.
Segmentación
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Asesoramiento sobre productos
Segmentación: Guía para principiantes
Lo más difícil de la "segmentación" es el propio término: empieza con buen pie.
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Historia de éxito
Cómo vender una sorpresa: 3 consejos de Pack Up + Go
Descubre cómo esta marca de viajes sorpresa prepara a sus clientes cuando se marchan a destinos desconocidos.
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Glosario de marketing
Segmentación de público
Una estrategia de marketing basada en identificar subgrupos dentro del público objetivo para ofrecer mensajes más personalizados y lograr conexiones más sólidas.
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Centrarse en el cliente
Aprovechar el poder de la segmentación para reforzar la interacción y las reservas
El prestigioso alojamiento deportivo Poronui se dio cuenta de que sus consultas habían empezado a disminuir. Así que se pusieron en contacto con la agencia Calibrate, con sede en Auckland.
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Automatizaciones de CRM
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Consejos para el negocio
4 sencillos pasos para convertir los datos del público en campañas que impulsen la interacción
Cómo utilizar Mailchimp para recopilar, organizar y comprender los datos de tu público y luego utilizarlos para hacer un marketing más inteligente.
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Glosario de marketing
Automatización de marketing
Este proceso permite que la tecnología realice las tareas repetitivas de marketing y que la gente se centre en la estrategia. La tecnología permite automatizar envíos de correo electrónico programados y publicaciones en redes sociales.
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Caso de estudio
Retención del cliente a través de la automatización: Caso práctico
Descubre cómo Vital Agency trabajó con su cliente, Blue Water Mortgage, para lidiar con un mercado cambiante y los ayudó a reorientarse y dar forma a su estrategia general de comunicaciones.
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Glosario de marketing
Automatización del correo
El uso de reglas predefinidas para activar mensajes de correo electrónico en función de acciones específicas que los clientes realizan o no.
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Cómo Jopwell triplicó su volumen de correo electrónico y mantuvo una tasa de apertura del 30 %
El servicio de contratación de diversidad utiliza el análisis de datos y el CRM de marketing de Mailchimp para obtener una visión integral de sus candidatos y clientes.
Retención de clientes
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Fidelización de clientes: descripción general y estrategias
Conoce qué es la fidelidad de los clientes, por qué es importante para una empresa y obtén estrategias para mejorar la fidelidad de los clientes.
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Conecta con tu público y promueve la interacción
Aprende cómo aumentar la fidelidad y crea una mayor interacción del usuario con tu producto digital.
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Consejos para empresas
Cómo crear y fomentar las relaciones con los clientes a través de las redes sociales
Consejos para aprovechar las redes sociales y ayudar a tus clientes a atravesar el embudo de marketing.
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Consejos para los negocios
Atención al cliente: qué es y por qué es importante | Mailchimp
Tener una buena atención al cliente es fundamental para el éxito de tu negocio. Descubre cómo mejorar tu servicio de atención al cliente. ¡Más aquí!
Datos sobre el público
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Centrarse en el cliente
Descubre una mejor orientación gracias a las etiquetas
Descubre cómo Ticket Alternative y Freshtix convirtieron la organización del público en una mayor tasa de apertura.
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Glosario de marketing
Público objetivo
Las personas a las que quieres llegar con tus esfuerzos de marketing. Son los usuarios que muestran más interés por tus productos o servicios y que probablemente pasen de ser clientes potenciales a clientes reales.
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Glosario de marketing
Plataforma de datos de clientes
Es una ubicación central para los datos de los clientes procedentes de diversas fuentes. Añade y organízalos para crear un solo perfil de cliente para optimizar las iniciativas de marketing y la experiencia del cliente.
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Consejos para los negocios
Cómo hacer marketing en las redes sociales de forma eficaz
El marketing en las redes sociales puede ayudar a tu empresa a ganar visibilidad, aumentar el tráfico y generar clientes potenciales. Utiliza estos consejos para desarrollar una estrategia en las redes sociales que genere clicks.