Correos electrónicos transaccionales

Llega a las bandejas de entrada cuando realmente hace falta

Envía notificaciones del sistema a tus contactos con confianza.

A bunch of letters flying towards a target

¿Qué es el correo electrónico transaccional?

Los correos electrónicos transaccionales son mensajes individuales que se activan por acciones del usuario, como la solicitud de una contraseña o la realización de un pedido. Son poderosos puntos de contacto entre tus clientes y tú, por lo que hemos facilitado su aprovechamiento.

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Envía en segundos

Entrega rápida de tus notificaciones urgentes.

Personalízate

Personaliza tus mensajes con contenido condicional y código personalizado.

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Empieza rápidamente

Sigue nuestra Guía de inicio rápido y aprende a utilizarlo y a enviar como un profesional.

Envía con confianza

Más de 20 años de experiencia en mensajería y las herramientas para ayudarte.

Transactional Email Global Infrastructure Abstract UI Static

Pon a prueba los correos electrónicos transaccionales

Prueba la demostración gratuita* para ver cómo los correos electrónicos transaccionales de Mailchimp pueden ayudar a tu negocio, antes de comprometerte con un plan. Con nuestra rápida configuración, enviar tu primer correo electrónico es fácil.

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Entrega rápida, directamente a la bandeja de entrada

Te haremos llegar a las bandejas de entrada rápidamente, te ayudaremos a evitar las carpetas de spam y te daremos flexibilidad para establecer tus propias reglas con opciones personalizadas.

Transactional Email Sending Receiving Options Whitelabeling Abstract UI Static

Haz un seguimiento de los análisis que se adaptan a tu negocio

Optimiza tus correos electrónicos utilizando etiquetas automatizadas, webhooks y pruebas A/B. Luego evalúa y descarga los informes fácilmente desde tu panel de control transaccional.

Personaliza tus opciones desde el inicio hasta el envío

Sé fiel a la marca

Crea correos electrónicos desde cero o importa tus plantillas de Mailchimp.

Gestiona el correo electrónico entrante

Responde activamente, confirmando algo o actualizando una lista de tareas.

Envía desde cualquier lugar

Envía desde varios dominios o subdominios, todo desde una sola cuenta.

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Obtén soporte técnico de primera

Ponte en contacto con nuestro premiado equipo de soporte técnico para solucionar problemas.

Descubre lo que los correos electrónicos transaccionales pueden ofrecerte

Envía mensajes personalizados individuales con rapidez y fiabilidad.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es un correo electrónico transaccional de Mailchimp?

    El correo electrónico transaccional de Mailchimp es una API de entrega, o interfaz de programación de aplicaciones, que puede entregar correos electrónicos transaccionales a los clientes sin que tú supervises el proceso.

    Los correos electrónicos transaccionales, también conocidos como "correos electrónicos activados", son mensajes individuales que se envían cuando se produce una acción específica o se realiza una solicitud del contacto. Por ejemplo, un cliente puede recibir un correo electrónico transaccional con la información de su pedido después de completar una compra. Otros ejemplos de correos electrónicos transaccionales son las actualizaciones de cuentas, los recordatorios de contraseñas y las notificaciones o alertas.

    En comparación con los mensajes de marketing masivo, los correos electrónicos transaccionales solo se envían a una persona cada vez, en lugar de a un grupo de personas. Normalmente, estos correos electrónicos van asociados a un momento temporal y requieren que entregues los mensajes rápidamente. Con nuestro servicio de correo electrónico transaccional, puedes enviar automáticamente los mensajes al servidor de correo electrónico del destinatario en 1,79 segundos.

    Cuando envías un correo electrónico transaccional con Mailchimp, puedes asegurarte de que los clientes reciban la información que necesitan en el momento oportuno. Los correos electrónicos transaccionales no solo tienen el poder de aumentar la satisfacción del cliente, sino que también pueden aumentar la fidelidad y el compromiso, ya que se pueden personalizar. Recuerda que cada interacción con un cliente es una oportunidad para consolidar tu relación con él o ella.

  • ¿Por qué es recomendable utilizar Mailchimp para los correos electrónicos transaccionales?

    Nuestro servicio de correo electrónico transaccional te permite llegar a los clientes rápidamente, garantizando que no tengan que esperar mucho tiempo para que la información relevante llegue a su bandeja de entrada. También tendrás acceso a plantillas de correo electrónico y a nuestro creador de correos electrónicos para mantener tus correos electrónicos transaccionales en línea con la marca. Además de las herramientas de correo electrónico transaccional, nuestra completa plataforma de marketing puede ayudarte a estar al tanto de los análisis, permitiéndote probar y perfeccionar tus campañas.

    Lo mejor es que puedes probar nuestro software de correo electrónico transaccional de forma gratuita antes de comprometerte con él. De este modo, podrás ver si este tipo de correo electrónico es adecuado para las necesidades de tu empresa. Además, los nuevos usuarios pueden aprovechar la demostración del correo electrónico transaccional y enviar hasta 500 correos electrónicos transaccionales.

  • ¿Cómo hago un correo electrónico transaccional con Mailchimp?

    Con Mailchimp, elaborar un correo electrónico transaccional es muy fácil. Así puedes empezar:

    • Asegúrate de tener un plan mensual Standard o superior.
    • Busca la pestaña Automations (Automatizaciones) y haz clic en Transactional Email (Correo electrónico transaccional).
    • Haz clic en Pick a Plan (Elegir un plan) y selecciona el paquete que quieras.
      • Si necesitas más de 3 bloques para los correos electrónicos transaccionales, puedes introducir una cantidad personalizada.
    • Indica qué quieres que ocurra si te quedas sin correos electrónicos.

    Una vez que hayas finalizado tus selecciones, tendrás que generar tu clave API para autenticar tu solicitud. También debes añadir un dominio de envío y configurar tu DNS. A continuación, puedes empezar a enviar correos electrónicos transaccionales a través de la API transaccional o con la integración SMTP. Mailchimp Transactional ofrece una API de entrega que es muy personalizable, proporcionándote las herramientas necesarias para analizar, optimizar y hacer un seguimiento de tus envíos.

    Si esto te resulta confuso, no te preocupes. Cuando utilices Mailchimp para las plantillas y herramientas de correo electrónico transaccional, tendrás acceso a nuestro galardonado equipo de soporte. Nuestro equipo de soporte de Mailchimp puede ayudarte a solucionar los problemas de los servicios de correo electrónico transaccional y orientarte sobre los siguientes pasos.