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ACTUALIZACIONES DE PRODUCTOS

Novedades en Mailchimp

Descubre más de 150 funciones nuevas y actualizadas, además de servicios de soporte ampliados.*

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Con el e-commerce en mente, hemos mejorado la funcionalidad de las automatizaciones, los análisis y la creación de contenido para ayudarte a acelerar tu marketing y vender más.

Automatizar y organizar a escala

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Automatizaciones de E-commerce

Explora 24 nuevos puntos de partida del creador de recorridos del cliente y los correspondientes recorridos prediseñados, incluidos 12 específicos de Shopify.

Example of an customer journey triggered by a Shopify event that includes sending prospective customers a discount code.

Gestor de campañas

Todo dentro de una vista de calendario multicanal, gestiona tus publicaciones orgánicas en redes sociales y optimiza las campañas de correo electrónico con pruebas A/B o multivariantes.

Mailchimp’s Campaign Manager shown next to a menu of options for adding touchpoints, such as a multivariate email, social post, task, or event.

Cómo entender mejor a tu público y conectar de nuevas formas

  • Segmentos pregenerados

    Envía campañas dirigidas a segmentos de clientes predefinidos en función de su comportamiento de compra.

  • Perfil de tus contactos

    Obtén una visión integral de los clientes, incluidos el comportamiento de compra, el valor vitalicio y la información de Shopify.

  • Público personalizado de Meta

    Añade o elimina automáticamente contactos de tu público meta personalizado mediante acciones del Creador de recorridos del Cliente.

  • Segmentación avanzada

    Aplica condiciones complejas a tus campañas para enviar mensajes más detallados –ya disponible en nuestro plan Standard.

  • Marketing por SMS

    Amplía tu estrategia multicanal con marketing por SMS. Personaliza, automatiza y envía mensajes SMS directamente con Mailchimp.

Crear contenido atractivo con facilidad

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A paragraph of email copy being AI-generated based on the company’s industry and objective of the email.

Generación de contenido de correo electrónico con IA

Solicita a la IA que genere encabezados, líneas de asunto, párrafos y más para tus correos electrónicos de marketing, personalizados para tu sector y objetivos.*

Examples of new templates for product launches, special announcements, services offered, event calendars and invitations.

Plantillas

Explora más de 100 plantillas de correo electrónico, diseñadas para ayudarte a impulsar las ventas y mostrar tu marca a lo largo del recorrido del cliente.

Mejorar tu contenido mediante automatizaciones desarrolladas y pruebas ampliadas

  • Recomendaciones de contenido

    Obtén recomendaciones personalizadas en tiempo real mientras editas un correo electrónico.

  • Notificaciones de pedidos

    Personaliza los correos electrónicos de notificación de pedidos para que se adapten a tu negocio y envíalos en minutos, ahora directamente desde el creador de recorridos del cliente.

  • Fuentes dinámicas de recomendación de productos

    Usa filtros como precio, disponibilidad, novedades y más para enviar correos electrónicos más relevantes. Además, muestra varios productos a la vez con bloques de productos mejorados.

  • Pruebas multivariantes

    Prueba hasta ocho variaciones de la campaña para ver qué cambios tienen el mayor impacto en la interacción y la conversión, ahora disponible en nuestro plan Standard.

Medir y analizar con precisión

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Informes personalizados

Crea informes y visualizaciones detallados para obtener una vista completa del e-commerce y la información de la campaña. Además, descarga tus informes para poder compartirlos.

Example of a custom report on email performance, using select audiences and metrics, including open and click rates.

Panel de control de análisis de público

Visualiza las tendencias en el desglose de tu público durante un periodo de tiempo prolongado, con la capacidad de especificar un rango de fechas y un grupo de público.

Example of recent growth statistics broken down by the source of new contacts and whether or not they subscribed.

Cómo identificar tendencias y actuar conforme a los datos de tus clientes

  • Panel de control de correo electrónico mejorado

    Realiza un seguimiento y visualiza las tendencias en tus métricas de e-commerce y campaña a lo largo del tiempo para saber qué mejorar, qué priorizar y a quién dirigirte. 

  • Visualización del embudo de e-commerce

    Visualiza el camino de compra, desde la campaña hasta la conversión, y observa el descenso por el embudo a lo largo del proceso de compra.

  • Informes comparativos

    Comprueba cómo funcionan cada una de tus campañas y segmentos entre sí a lo largo del tiempo —ahora disponible en nuestro plan Standard.

Trabaja con especialistas comprometidos con tu éxito

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Cómo comenzar con confianza y maximizar tus resultados

  • Onboarding personalizado

    Tanto si eres nuevo en Mailchimp como si estás actualizando una cuenta existente, un especialista en onboarding puede reunirse contigo personalmente en los primeros 30 días para ayudarte a saber cómo funciona Mailchimp.*

  • Servicio de atención al cliente

    Trabaja con un gestor de éxito del cliente para desarrollar una estrategia de marketing personalizada que te ayude a aprovechar al máximo tu inversión y alcanzar tus objetivos empresariales.*

  • Atención al cliente

    Los especialistas de soporte están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por chat o correo electrónico, para ayudarte a resolver problemas rápidamente cuando tengas preguntas.

Y eso es solo una muestra de lo que ofrece Mailchimp

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