ACTUALIZACIONES DE PRODUCTOS
Novedades en Mailchimp
Descubre más de 150 funciones nuevas y actualizadas, además de servicios de soporte ampliados.*
Con el e-commerce en mente, hemos mejorado la funcionalidad de las automatizaciones, los análisis y la creación de contenido para ayudarte a acelerar tu marketing y vender más.
Automatizar y organizar a escala
Automatizaciones de E-commerce
Explora 24 nuevos puntos de partida del creador de recorridos del cliente y los correspondientes recorridos prediseñados, incluidos 12 específicos de Shopify.

Gestor de campañas
Todo dentro de una vista de calendario multicanal, gestiona tus publicaciones orgánicas en redes sociales y optimiza las campañas de correo electrónico con pruebas A/B o multivariantes.

Cómo entender mejor a tu público y conectar de nuevas formas
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Segmentos pregenerados
Envía campañas dirigidas a segmentos de clientes predefinidos en función de su comportamiento de compra.
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Perfil de tus contactos
Obtén una visión integral de los clientes, incluidos el comportamiento de compra, el valor vitalicio y la información de Shopify.
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Público personalizado de Meta
Añade o elimina automáticamente contactos de tu público meta personalizado mediante acciones del Creador de recorridos del Cliente.
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Segmentación avanzada
Aplica condiciones complejas a tus campañas para enviar mensajes más detallados –ya disponible en nuestro plan Standard.
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Marketing por SMS
Amplía tu estrategia multicanal con marketing por SMS. Personaliza, automatiza y envía mensajes SMS directamente con Mailchimp.
Crear contenido atractivo con facilidad

Generación de contenido de correo electrónico con IA
Solicita a la IA que genere encabezados, líneas de asunto, párrafos y más para tus correos electrónicos de marketing, personalizados para tu sector y objetivos.*

Plantillas
Explora más de 100 plantillas de correo electrónico, diseñadas para ayudarte a impulsar las ventas y mostrar tu marca a lo largo del recorrido del cliente.
Mejorar tu contenido mediante automatizaciones desarrolladas y pruebas ampliadas
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Recomendaciones de contenido
Obtén recomendaciones personalizadas en tiempo real mientras editas un correo electrónico.
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Notificaciones de pedidos
Personaliza los correos electrónicos de notificación de pedidos para que se adapten a tu negocio y envíalos en minutos, ahora directamente desde el creador de recorridos del cliente.
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Fuentes dinámicas de recomendación de productos
Usa filtros como precio, disponibilidad, novedades y más para enviar correos electrónicos más relevantes. Además, muestra varios productos a la vez con bloques de productos mejorados.
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Pruebas multivariantes
Prueba hasta ocho variaciones de la campaña para ver qué cambios tienen el mayor impacto en la interacción y la conversión, ahora disponible en nuestro plan Standard.
Medir y analizar con precisión
Informes personalizados
Crea informes y visualizaciones detallados para obtener una vista completa del e-commerce y la información de la campaña. Además, descarga tus informes para poder compartirlos.

Panel de control de análisis de público
Visualiza las tendencias en el desglose de tu público durante un periodo de tiempo prolongado, con la capacidad de especificar un rango de fechas y un grupo de público.

Cómo identificar tendencias y actuar conforme a los datos de tus clientes
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Panel de control de correo electrónico mejorado
Realiza un seguimiento y visualiza las tendencias en tus métricas de e-commerce y campaña a lo largo del tiempo para saber qué mejorar, qué priorizar y a quién dirigirte.
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Visualización del embudo de e-commerce
Visualiza el camino de compra, desde la campaña hasta la conversión, y observa el descenso por el embudo a lo largo del proceso de compra.
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Informes comparativos
Comprueba cómo funcionan cada una de tus campañas y segmentos entre sí a lo largo del tiempo —ahora disponible en nuestro plan Standard.
Trabaja con especialistas comprometidos con tu éxito
Cómo comenzar con confianza y maximizar tus resultados
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Onboarding personalizado
Tanto si eres nuevo en Mailchimp como si estás actualizando una cuenta existente, un especialista en onboarding puede reunirse contigo personalmente en los primeros 30 días para ayudarte a saber cómo funciona Mailchimp.*
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Servicio de atención al cliente
Trabaja con un gestor de éxito del cliente para desarrollar una estrategia de marketing personalizada que te ayude a aprovechar al máximo tu inversión y alcanzar tus objetivos empresariales.*
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Atención al cliente
Los especialistas de soporte están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por chat o correo electrónico, para ayudarte a resolver problemas rápidamente cuando tengas preguntas.
Y eso es solo una muestra de lo que ofrece Mailchimp
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*Exención de responsabilidad
Características nuevas y actualizadas a partir del 16 de junio de 2023. La disponibilidad de las características y la funcionalidad varía según el tipo de plan y está sujeta a cambios sin previo aviso.
El generador de contenidos de correo electrónico (beta) tiene disponibilidad limitada para determinados clientes de los planes Standard y Premium de EE. UU. que utilicen el nuevo creador de correo electrónico de Mailchimp a partir del 4/10/23.
Los servicios de onboarding difieren según el plan y están disponibles para usuarios nuevos o actualizados con un plan de pago durante los primeros 30 días después de la creación o actualización de la cuenta.
Disponibilidad limitada. El gestor de éxito del cliente se incluye con determinados planes personalizados o determinados.
Esta información tiene como objetivo describir nuestra dirección general de productos, pero no representa ninguna obligación y no se debe confiar en ella para tomar una decisión de compra. Pueden aplicarse términos, condiciones y cargos adicionales con ciertas características y funcionalidades. Pueden aplicarse criterios de elegibilidad. Las ofertas de productos, las características y la funcionalidad están sujetas a cambios sin previo aviso.
La disponibilidad de las características y la funcionalidad varía según el plan, que está sujeto a cambios.