Con Mailchimp es muy fácil cumplir con el RGPD

Conecta con tus clientes y haz negocios de forma más inteligente, a la vez que proteges los datos personales de tus clientes.

¿Qué es el RGPD?

El RGPD, o Reglamento General de Protección de Datos, es una ley europea sobre la privacidad que entró en vigor en mayo de 2018. Regula la forma en que pueden recopilarse, utilizarse y tratarse los datos personales de las personas que viven en la UE. Esta ley afecta a las empresas europeas, a los negocios que tienen como objetivo la población europea y a quienes recopilan, utilizan o tratan los datos personales de los residentes europeos. Básicamente, esto significa que el RGPD se aplicará a la mayoría de las organizaciones que traten datos personales de habitantes de la UE, independientemente del lugar en el que estén establecidos y de dónde se lleven a cabo sus actividades de tratamiento de datos.


¿Cómo facilita Mailchimp el cumplimiento del RGPD?

Puedes obtener el consentimiento y fidelizar a tus clientes con nuestras herramientas, diseñadas para ayudarte a cumplir con los requisitos del RGPD a medida que tu público vaya aumentando.

Personaliza formularios que se adhieran al RGPD

Puedes diseñar formularios que respeten el RGPD y que sean coherentes con tu marca. Edita el texto sobre el RGPD ya integrado para que suene como si lo hubieras redactado tú y obtén así el permiso de marketing que necesitas. Los campos del RGPD están disponibles para formularios de inscripción alojados, incrustados, emergentes o de páginas de destino y se pueden activar a través de nuestra API.

Configura ajustes de suscripción doble

Puedes habilitar nuestra configuración de confirmación doble para tu público cuando sea necesario o para proporcionar pruebas adicionales de consentimiento.

Administra los perfiles de los contactos

Nuestros perfiles de contacto muestran cuándo alguien ha optado por recibir publicidad tuya, para que puedas demostrar el consentimiento y modificar o eliminar la información personal en cualquier momento que lo necesites.

Responde rápidamente a las solicitudes de datos de tus contatos

  • Derecho de acceso

    Puedes exportar datos sobre los contactos individuales de tu cuenta de Mailchimp, lo cual te puede ayudar a demostrar el consentimiento y a cumplir con las solicitudes de acceso.

    Exportar datos
  • Derecho a ser eliminado

    Puedes eliminar los contactos de tu cuenta de Mailchimp en cualquier momento. Además, cuando se elimina a alguien de tus contactos, anonimizamos sus datos en tus informes para que sigas cumpliendo con el reglamento sin perder información sobre tu público.

    Eliminar contactos
  • Derecho a objetar

    Si un contacto se opone a que uses sus datos personales, puedes eliminarlos de tu cuenta de Mailchimp. También puedes dejar de incluir los datos de tu contacto en nuestro análisis de datos cambiando la Configuración de Privacidad de tu cuenta.

  • Derecho a la rectificación

    Puedes corregir o completar la información de contacto en cualquier momento. Tus contactos pueden incluso editar sus propios permisos.

  • Derecho a la portabilidad

    Puedes exportar cualquiera de tus contactos, o información seleccionada dentro de cualquier lista, en cualquier momento accediendo a tu cuenta de Mailchimp.

"Los recursos del RGPD de Mailchimp nos ayudaron a nosotros y a nuestros clientes a entender y a prepararnos para el mayor cambio en las leyes de datos en más de 20 años. Además, los formularios de inscripción que cumplen con el RGPD fueron muy fáciles de usar."

Alastair Thompson, Teapot Creative

¿Qué hace Mailchimp para cumplir con el RGPD?

  • Ha designado a un Delegado de Protección de Datos para supervisar nuestro programa de cumplimiento.
  • Revisar continuamente nuestras medidas de seguridad para asegurarnos de que cualquier dato personal que recopilemos y tratemos en nuestros sistemas esté adecuadamente protegido.
  • Asegurarnos de que nuestra Política de Privacidad explique claramente el compromiso de Mailchimp con el RGPD, sea transparente en cuanto a cómo utilizamos los datos personales y dé a las personas información sobre cómo pueden ejercer sus derechos como titulares de los datos.
  • Proporcionar a nuestros clientes condiciones que cumplan con el RGPD en nuestro Anexo de Tratamiento de Datos y actualizar nuestros contratos con proveedores externos para garantizar que cumplen con el RGPD.
  • Mantener procesos formales en torno a los derechos de los titulares de los datos para garantizar que podamos ayudar a los clientes a cumplir las solicitudes que reciben.
  • Completar las evaluaciones del impacto de la protección de datos para identificar y minimizar cualquier riesgo derivado de nuestras actividades de tratamiento de datos.
  • Mantener registros precisos de nuestras actividades de tratamiento de datos, tanto como encargados de los datos personales como responsables los mismos.
  • Prestar mucha atención a las pautas normativas en torno al cumplimiento del RGPD y realizar cambios en las características de nuestros productos y contratos cuando sea necesario.

Es fácil hacer que tu marketing se ajuste al RGPD

Aumenta tu público y protege sus datos.