Qué opción de confirmación elegir

Cada lista de Mailchimp viene con un formulario de suscripción asociado, que puedes personalizar y compartir en tu sitio web y otras redes. Los formularios utilizan una confirmación única o una doble confirmación que determina los pasos a seguir antes de incluir un contacto en tu lista de marketing por correo electrónico.

En este artículo, conocerás las opciones para confirmar la suscripción a tu lista.

Nota

  • Los ajustes de suscripción voluntaria solo se aplican a los formularios de suscripción de Mailchimp y, por tanto, no afectan a las integraciones de formularios ni a la suscripción API.

Métodos de confirmación de las suscripciones

Las listas de Mailchimp están configuradas de manera predeterminada para solicitar la confirmación única, es decir, en el momento en que alguien completa tu formulario y lo envía, se añade directamente a tu lista. La doble confirmación, por el contrario, requiere que la gente confirme su suscripción a través del correo electrónico. Ambos métodos son opciones fáciles y seguras para aumentar tu lista; es solo cuestión de decidir cuál se adapta mejor a tus necesidades.

Confirmación única frente a doble confirmación

Elegir un método de suscripción para una nueva lista

  • Si tu dirección de contacto principal se encuentra en la Unión Europea, algunas de tus listas seguirán requiriendo la doble confirmación para suscribirse a ellas. Si prefieres utilizar la suscripción única, puedes aplicar este cambio a cada una de las opciones de la lista, o bien hacerlo desde la página Opt-In Settings (Opciones de suscripción).

Para una nueva lista

Cuando crees una nueva lista en Mailchimp, tendrás que seleccionar la opción de confirmación que quieres usar con sus formularios de suscripción asociados.

Para usar la doble confirmación en una nueva lista, no olvides activarla en las Form Settings (Opciones del formulario). Marca la casilla situada junto a Enable double opt-in (Activar doble confirmación) para enviar un correo de confirmación cuando alguien se suscribe a tu lista. Deja la casilla sin marcar si prefieres continuar con la confirmación única y añadir nuevos suscriptores de inmediato.
El cursor marca la casilla junto a enable double opt-in.

Cómo crear una nueva lista

Para una lista existente

Puedes cambiar el método de confirmación de una lista existente en cualquier momento. Simplemente visita las opciones de la lista.

Para cambiar las opciones de confirmación de una lista, sigue estos pasos.

  1. Navega a la página Lists (Listas).
  2. Haz clic en el menú desplegable situado junto a la lista con la que quieres trabajar y selecciona Settings (Opciones).
  3. Haz clic en List name and defaults (Nombre y valores predeterminados de la lista).
  4. En Form Settings (Opciones de formulario), marca o desmarca, según sea necesario, la casilla situada junto Enable double opt-in (Activar doble confirmación).
    El cursor hace clic en la casilla activar suscripción confirmada.
  5. Haz clic en Save List And Campaign Defaults (Guardar lista y valores predeterminados de la campaña).

Para varias listas

Si tienes que actualizar varias listas, puedes hacer cambios generales en la página Opt-In Settings (Opciones de confirmación). Aplica las mismas opciones de confirmación a todas tus listas o utiliza una combinación de métodos de confirmación.

Para seleccionar las opciones de confirmación de varias listas, sigue estos pasos.

  1. Navega a la página Lists (Listas).
  2. Haz clic en Opt-In Settings (Opciones de confirmación).
  3. Marca la casilla junto a cada lista a la que deseas aplicar la doble confirmación.
    Muestra un listado de nombres de lista con algunas casillas marcadas y el cursor sobre el botón Save.
    Las casillas junto a las listas que quieres que sean de opt-in único deben quedarse sin marcar.
  4. Haz clic en Save (Guardar).

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