A conformidade com o RGPD é fácil com o Mailchimp

Conecte‑se com seus clientes e faça um marketing mais inteligente, ao mesmo tempo em que protege os dados pessoais dos clientes.

O que é o RGPD?

O RGPD, ou Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, é uma lei europeia sobre privacidade que entrou em vigor em maio de 2018. Ela regula como os dados pessoais de indivíduos na UE podem ser coletados, usados e processados. A lei afeta empresas europeias, negócios voltados a indivíduos europeus e aqueles que coletam, usam ou processam os dados pessoais de indivíduos europeus. Essencialmente, isso significa que o RGPD se aplica à maioria das organizações que processam dados pessoais de indivíduos da UE – independentemente de onde estejam estabelecidas e de onde ocorram suas atividades de processamento.


Como o Mailchimp facilita a conformidade com o RGPD?

Você pode obter consentimento e aumentar a fidelização com nossas ferramentas, criadas para ajudar você a cumprir os requisitos do RGPD conforme aumenta seu público.

Personalize formulários propícios para o RGPD

É possível elaborar formulários de RGPD fáceis de usar e coerentes com sua marca. Edite a linguagem de RGPD incorporada para parecer consigo e receba a permissão de marketing necessária. Encontram-se disponíveis campos de RGPD para formulários de inscrição alojados, incorporados, em janelas de pop-up ou em páginas de destino, e eles podem ser ativados por meio da nossa API.

Defina configurações de confirmação dupla

É possível ativar nossas configurações de confirmação dupla para seu público quando necessário ou para fornecer evidências adicionais de consentimento.

Gerencie perfis de contato

Nossos perfis de contato mostram quando alguém aceitou receber marketing de sua empresa, de modo que ela possa provar o consentimento e modificar ou remover informações pessoais sempre que necessário.

Responda rapidamente a pedidos de dados de seus contatos.

Indivíduos da UE têm certos direitos sob o RGPD. Nossas ferramentas de gestão de público permitem responder com facilidade a pedidos de dados de seus contatos – sem um processo complexo e sem precisar aguardar que alguém cuide do pedido.

Responda rapidamente a pedidos de dados de seus contactos

  • Direito de acesso

    É possível exportar dados sobre contactos individuais de sua conta do Mailchimp, que podem ajudar sua empresa a provar o consentimento e atender a pedidos de acesso.

    Exportar dados
  • Direito de ser esquecido

    É possível excluir contatos de sua conta do Mailchimp a qualquer momento. Quando alguém é removido dos seus contatos, tornamos anônimos os dados da pessoa em seus relatórios, para que você mantenha a conformidade sem perder informações sobre o público.

    Excluir contatos
  • Direito de não aceitar

    Se um contato não aceitar ter seus dados pessoais processados, você poderá removê-los de sua conta do Mailchimp quando quiser. Também poderá não incluir os dados de seus contatos em nossas análises, alterando as configurações de privacidade da conta.

    Excluir contatos
  • Direito de retificação

    É possível corrigir ou completar as informações de contato a qualquer momento. Seus contatos podem até editar suas próprias permissões.

    Criar um centro de preferências
  • Direito de portabilidade

    É possível exportar qualquer uma das suas listas ou informações selecionadas em qualquer lista, a qualquer momento, acessando sua conta do Mailchimp.

    Ver ou exportar contatos
“Os recursos de RGPD do Mailchimp foram úteis para que nós e nossos clientes pudéssemos entender e nos preparar para a maior reviravolta na legislação sobre dados em mais de 20 anos. Além disso, os formulários de inscrição compatíveis com o RGPD foram facílimos de usar.”

Alastair Thompson, Teapot Creative

O que o Mailchimp faz para cumprir o RGPD?

  • Nomeou um Responsável pela Proteção de Dados (RPD) para supervisionar nosso programa de conformidade.
  • Revisa continuamente nossas medidas de segurança para garantir que todos os dados pessoais que coletamos e processamos em nossos sistemas sejam protegidos adequadamente.
  • Garante que a nossa Política de Privacidade explique com clareza o compromisso do Mailchimp com o RGPD, seja transparente sobre o modo como usamos dados pessoais e forneça às pessoas informações sobre como elas podem exercer seus direitos de titulares dos dados.
  • Oferece aos nossos clientes termos prontos para o RGPD em nossa adenda sobre processamento de dados e atualiza nossos contratos com fornecedores terceiros para garantir que estejam em conformidade com o RGPD.
  • Mantém processos formais acerca dos direitos dos titulares dos dados, para garantir que possamos ajudar os clientes a atenderem aos pedidos que recebem.
  • Realiza avaliações do impacto na proteção de dados, para identificar e minimizar os riscos de nossas atividades de processamento.
  • Mantém registos precisos de nossas atividades de processamento, como processador e controlador de dados pessoais.
  • Presta muita atenção às orientações reguladoras sobre conformidade com o RGPD e faz alterações em contratos e recursos de nossos produtos quando necessário.

É fácil conciliar seu marketing com o RGPD

Aumente seu público e proteja seus dados.