E-mails transacionais
Na caixa de entrada, no momento certo
Envie notificações de sistema aos seus contatos com confiança.
O que é e-mail transacional?
E-mails transacionais são mensagens individuais acionadas pelas ações do usuário, como solicitar uma senha ou fazer um pedido. São pontos de contato poderosos entre você e seus clientes, por isso facilitamos para aproveitá-los ao máximo.
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Envie em segundos
Entrega rápida de suas notificações sensíveis ao tempo.
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Use uma abordagem pessoal
Use conteúdo condicional e código customizado para personalizar suas mensagens.
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Entregue com confiança
Mais de 20 anos de experiência com e-mail e as ferramentas para envio em escala.
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Integre rapidamente
Siga nosso Guia de Início Rápido e saiba como instalar e trabalhar como um profissional.
Entrega rápida, diretamente na caixa de entrada
Colocaremos você nas caixas de entrada com rapidez, ajudaremos a evitar as pastas de spam e daremos a flexibilidade de definir suas próprias regras, com configurações personalizadas.
Análise de rastreamento que aumenta com o seu negócio
Otimize seus e-mails usando etiquetas automatizadas, webhooks e teste A/B. Depois, avalie e baixe relatórios com facilidade de nosso painel de controle Transacional.
Experimente o Transacional
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Gerencie o recebimento de e-mail
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Envie de qualquer lugar
Envie de diversos domínios ou subdomínios, tudo com uma única conta.
Obtenha suporte de classe mundial
Entre em contato com nossa premiada equipe de suporte para solução de problemas.
Saiba mais sobre APIs transacionais do Mailchimp e comece.
Perguntas frequentes
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O e-mail transacional do Mailchimp é uma API, ou interface de programação de aplicativo, que pode enviar e-mails transacionais aos clientes sem que você precise supervisionar o processo.
Os e-mails transacionais, conhecidos também como “e-mails acionados”, são mensagens individuais enviadas quando uma ação específica ocorre ou uma solicitação é feita pelo contato. Por exemplo, um cliente pode receber um e-mail transacional com as informações do pedido após concluir uma compra. Atualizações da conta, lembretes de senha e notificações ou alertas são outros exemplos de e-mails transacionais.
Comparados às mensagens de marketing em massa, os e-mails transacionais são enviados somente a uma pessoa de cada vez, em vez de a um grupo de pessoas. Geralmente, esses e-mails precisam ser enviados com rapidez e urgência. Com nosso serviço de e-mails transacionais, você pode enviar mensagens automaticamente ao servidor de e-mail do destinatário em 1,79 segundo.
Ao enviar um e-mail transacional pelo Mailchimp, você garante que os clientes recebam as informações necessárias em tempo hábil. Além de os e-mails transacionais aumentarem a satisfação do cliente, também aumentam a fidelidade e o engajamento, já que podem ser personalizados. Lembre-se de que toda interação com um cliente é uma oportunidade de solidificar sua relação com ele.
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Com nosso serviço de e-mails transacionais, você pode contatar clientes rapidamente, garantindo que eles não precisem esperar muito tempo para receber informações relevantes na caixa de entrada. Você também terá acesso a modelos de e-mail e ao nosso criador de e-mails para que os e-mails transacionais estejam adequados à sua marca. Além das ferramentas de e-mail transacional, nossa plataforma de marketing completa pode ajudar você a ficar por dentro das análises, o que permite testar e refinar suas campanhas.
E o melhor de tudo é que você pode experimentar nosso software de e-mail transacional gratuitamente antes de optar por usá-lo. Dessa forma, você pode ver se esse tipo de e-mail é adequado para as necessidades de seu negócio. Além disso, novos usuários podem usar a demonstração e enviar até 500 e-mails transacionais.
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É fácil criar um e-mail transacional no Mailchimp. Veja como começar:
- Você precisa ter um plano mensal Standard ou superior.
- Encontre a guia Automations (Automações) e clique em Transactional Email (E-mail transacional).
- Clique em Pick a Plan (Escolha um plano) e selecione o pacote desejado.
- Caso precise de mais que 3 blocos de e-mails transacionais, insira um valor personalizado.
- Indique o que você deseja que aconteça caso restem poucos e-mails.
Após finalizar as escolhas, você precisa gerar sua chave de API para autenticar a solicitação. Além disso, precisa adicionar um domínio de envio e configurar seu DNS. Em seguida, você pode começar a enviar e-mails transacionais pela API transacional ou por meio de nossa integração com SMTP. Os e-mails transacionais do Mailchimp oferecem uma API que é bastante personalizável, fornecendo a você as ferramentas necessárias para analisar, otimizar e monitorar os envios. Caso tudo isso pareça muito confuso, não se preocupe. Ao usar os modelos e as ferramentas de e-mail transacional do Mailchimp, você tem acesso à nossa equipe de suporte premiada. A equipe de suporte do Mailchimp pode ajudar a diagnosticar problemas nos serviços de e-mail transacional e fornecer orientações quanto aos próximos passos.
*Isenção de responsabilidade
Novos usuários de e-mail transacional podem enviar até 500 e-mails gratuitos de seu domínio verificado.