Transaktions‑E‑Mails

Die Inbox erreichen, wenn es am entscheidendsten ist

Sende deinen Kontakten mit Zuversicht Systembenachrichtigungen.

A bunch of letters flying towards a target

Was sind Transaktions-E-Mails?

Transaktions-E-Mails sind persönliche Nachrichten, die von Benutzeraktionen ausgelöst werden, zum Beispiel, wenn ein Benutzer ein Passwort anfordert oder eine Bestellung aufgibt. Es sind leistungsstarke Kontaktpunkte zwischen dir und deinen Kunden – deshalb machen wir es dir leichter, das Beste aus ihnen herauszuholen.

Animal paw dunking basketball into hoop.

Versand in Sekundenschnelle

Schnelle Lieferung deiner zeitkritischen Benachrichtigungen.

Es wird persönlich

Personalisiere Nachrichten mit bedingten Inhalten und benutzerdefiniertem Code.

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Schnell an Bord

Nutze unsere Kurzanleitung und lerne, wie du wie ein Profi bereitstellst und sendest.

Mit Zuversicht senden

Wir haben über 20 Jahre Erfahrung mit E-Mails – und den Tools, die dir helfen.

Transactional Email Global Infrastructure Abstract UI Static

Global verteilte Infrastruktur

Mit automatischer Registrierung von Feedbackschleifen und dedizierten IP-Adressen.

Transactional Email A/B Testing Scaleable Analytics Abstract UI Static

Schnelle Lieferung direkt in die Inbox

Mit unserer Hilfe erreichst du schnell die Inbox deiner Empfänger, kannst Spamordner umgehen und dank benutzerdefinierter Einstellungen flexibel deine eigenen Regeln festlegen.

Transactional Email Sending Receiving Options Whitelabeling Abstract UI Static

Nutze Analysen, die mit deinem Unternehmen wachsen

Optimiere deine E-Mails mit automatisierten Tags, Webhooks und A/B-Tests. Anschließend kannst du Berichte ganz einfach von deinem Transactional-Dashboard aus bewerten und herunterladen.

Passe deine Einstellungen von Anfang bis zum Senden an deine Bedürfnisse an

Bleibe markenbewusst

Erstelle E-Mails komplett neu oder importiere nahtlos deine Mailchimp-Vorlagen.

Leitfäden ansehen

Eingehende E-Mails verwalten

Sende auf E-Mails z. B. eine Einladung oder aktualisierte eine To-do-Liste.

Weitere Informationen

Von überall senden

Sende mit nur einem einzigen Account von mehreren Domains und Subdomains aus.

Verzeichnis erkunden
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Support von Weltklasse

Für die Fehlerbehebung steht dir unser preisgekröntes Support-Team zur Verfügung.

Entdecke die Vorteile von Transactional

Sende schnell und zuverlässig personalisierte, persönliche Nachrichten.

FAQ

  • Was ist eine Transaktions-E‑Mail in Mailchimp?

    Die Transaktions-E‑Mails von Mailchimp bieten dir die Möglichkeit, über eine Zustellungs-API (Application Programming Interface oder Anwendungsschnittstelle) transaktionsbasierte E‑Mails an deine Kund*innen zu senden, ohne den Prozess beaufsichtigen zu müssen.

    Transaktions-E‑Mails, auch als „getriggerte E‑Mails“ bezeichnet, sind individuelle Nachrichten, die versendet werden, wenn ein Kontakt eine bestimmte Aktion ausführt oder eine Anfrage stellt. Zum Beispiel können Kund*innen nach einem Kauf eine Transaktions-E‑Mail mit den Bestellinformationen erhalten. Andere Beispiele für Transaktions-E‑Mails sind Account-Updates, Passworterinnerungen, Benachrichtigungen oder Warnungen.

    Im Vergleich zu Massen-E‑Mails werden Transaktions-E‑Mails nur an eine einzelne Person und nicht an eine ganze Gruppe gesendet. Diese E‑Mails sind in der Regel zeitkritisch und erfordern eine schnelle Zustellung. Mit unserem Transaktions-E‑Mail-Service können deine automatisch versendeten Nachrichten den E‑Mail-Server des Empfängers in 1,79 Sekunden erreichen.

    Wenn du eine Transaktions-E‑Mail mit Mailchimp versendest, kannst du sicher sein, dass deine Kund*innen die benötigten Informationen rechtzeitig erhalten. Transaktions-E‑Mails können nicht nur die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch die Kundentreue und das Engagement erhöhen, da sie personalisiert werden können. Denke daran: Jede Interaktion mit deinen Kund*innen ist eine Chance, die Verbindung zu ihnen zu festigen.

  • Warum sollte ich Mailchimp für Transaktions-E‑Mails nutzen?

    Mit unserem Transaktions-E‑Mail-Service kannst du deine Kund*innen schnell erreichen und sicherstellen, dass sie nicht lange darauf warten müssen, dass relevante Informationen in ihrem Posteingang eintreffen. Außerdem erhältst du Zugang zu E‑Mail-Vorlagen und unserem E‑Mail-Builder, damit deine Transaktions-E‑Mails stets markenkonform gestaltet sind. Zusätzlich zu den Transaktions-E‑Mail-Tools unterstützt dich unsere Marketingplattform durch umfassende Analysen dabei, deine Kampagnen zu testen und zu optimieren.

    Das Beste daran ist, dass du unsere Transaktions-E‑Mail-Software kostenlos ausprobieren kannst, bevor du dich endgültig entscheidest. So kannst du herausfinden, ob diese Art von E‑Mail für dein Unternehmen geeignet ist. Neue Nutzer*innen können außerdem mit der Transaktions-E‑Mail-Demo bis zu 500 Transaktions-E‑Mails versenden.

  • Wie erstelle ich eine Transaktions-E‑Mail mit Mailchimp?

    Mit Mailchimp ist es ganz einfach, eine Transaktions-E‑Mail zu erstellen. Gehe dazu wie folgt vor:

    • Stelle sicher, dass du unseren Standardtarif oder einen höheren Monatstarif abonniert hast.
    • Gehe zum Tab „Automations“ (Automatisierungen) und klicke auf „Transactional Email“ (Transaktions-E‑Mails).
    • Klicke auf „Pick a Plan“ (Tarif auswählen) und wähle das gewünschte Paket aus.
      • Wenn du mehr als drei Blöcke für deine Transaktions-E‑Mails benötigst, kannst du die Menge individuell eingeben.
    • Gib an, was passieren soll, wenn dir die E‑Mails ausgehen.

    Sobald du deine Auswahl getroffen hast, musst du einen API-Schlüssel generieren, mit dem du deine Anfragen authentifizierst. Du musst auch eine Absenderdomain angeben und deinen DNS konfigurieren. Sobald dies erledigt ist, kannst du Transaktions-E‑Mails über die Transactional-API oder die SMTP-Integration versenden. Mailchimp Transactional bietet eine Zustellungs-API, die in hohem Maße anpassbar ist und dir die nötigen Werkzeuge zur Analyse, Optimierung und Nachverfolgung deiner Sendungen zur Verfügung stellt.

    Das klingt verwirrend? Keine Sorge! Wenn du die Transaktions-E‑Mail-Vorlagen und ‑Tools von Mailchimp nutzt, hast du Zugang zu unserem preisgekrönten Support-Team. Der Support-Team von Mailchimp kann dir bei der Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Transaktions-E‑Mails helfen und dich bei den nächsten Schritten unterstützen.