Transaktions-E-Mails
Die Inbox erreichen, wenn es am entscheidendsten ist
Sende deinen Kontakten mit Zuversicht Systembenachrichtigungen.
![Transactional Email examples.](https://eep.io/images/yzco4xsimv0y/540qSYFV7dLquX4xETatjP/dda086eb0b3651b6d40dfbd3d34bef35/TransactionalEmail-hero.png?w=1520&q=70)
Was sind Transaktions-E-Mails?
Transaktions-E-Mails sind Nachrichten, die ausgelöst werden, wenn z. B. Benutzer ein Passwort anfordern oder etwas bestellen. Es sind wichtige Kontaktpunkte zwischen dir und deinen Kunden – deshalb erleichtern wir dir ihre optimale Nutzung.
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Versand in Sekundenschnelle
Schnelle Lieferung deiner zeitkritischen Benachrichtigungen.
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Es wird persönlich
Personalisiere Nachrichten mit bedingten Inhalten und benutzerdefiniertem Code.
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Mit Zuversicht senden
Wir haben über 20 Jahre Erfahrung mit E-Mails – und den Tools, die dir helfen.
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Schnell an Bord
Nutze unsere Kurzanleitung und lerne, wie du wie ein Profi bereitstellst und sendest.
![Marketing email opened on a mobile device.](https://eep.io/images/yzco4xsimv0y/2SeJIvY7wjRMLYW36fZCBX/707a50ea6a68fcb371eba2f098ad2224/TransactionalEmail-fast-delivery.png?w=1600&q=70)
Schnelle Lieferung direkt in die Inbox
Mit unserer Hilfe erreichst du schnell die Inbox deiner Empfänger, kannst Spamordner umgehen und dank benutzerdefinierter Einstellungen flexibel deine eigenen Regeln festlegen.
![Graph of email send and open rates alongside image of two prospective customers checking email on their mobile device.](https://eep.io/images/yzco4xsimv0y/3dvvfBzKR7eN9MHJuJfzOH/eeea4683305a559733418f6530df0377/TransactionalEmail-track.png?w=1600&q=70)
Nutze Analysen, die mit deinem Unternehmen wachsen
Optimiere deine E-Mails mit automatisierten Tags, Webhooks und A/B-Tests. Anschließend kannst du Berichte ganz einfach von deinem Transactional-Dashboard aus bewerten und herunterladen.
![Mobile device opened to a marketing email alongside a graphic of a customer journey that helps recover abandoned carts.](https://eep.io/images/yzco4xsimv0y/35d7h6Ncg8fLd6TVu2sDS0/4b3bb95b14a4e6d2d21735a384318ef0/TransactionalEmail-test.png?w=1600&q=70)
Stelle Transactional auf die Probe
Probiere die kostenlose* Demoversion aus und erlebe, was Mailchimp Transactional für dein Unternehmen leisten kann, bevor du dich auf einen Tarif festlegst. Dank der schnellen Einrichtung kannst du deine erste E-Mail kinderleicht versenden.
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Premium
Schnell skalierbar mit dediziertem Onboarding, unbegrenzten Kontakten und Priority-Support, entwickelt für Teams.
- Telefon- und Priority-Support
- Benutzerspezifisch programmierte und vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
- Multivariate und A/B-Tests
- Erweiterte automatisierte Customer Journeys
- Personalisiertes Onboarding
- Prädiktive Segmentierung
- Kampagnen-Manager
Standard
Durch Personalisierung, Optimierungstools und erweiterte Automatisierungen kannst du deine Umsätze noch mehr steigern.
- Jederzeit erreichbarer E-Mail- und Chat-Support
- Benutzerspezifisch programmierte und vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
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- Kampagnen-Manager
Essentials
Sende mit Test- und Planungsfunktionen die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit.
- Jederzeit erreichbarer E-Mail- und Chat-Support
- Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
- A/B-Test
- Einfache automatisierte Customer Journeys
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Personalisiertes Onboarding
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Prädiktive Segmentierung
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Campaign Manager
Free
E-Mail-Kampagnen sind einfach in der Durchführung und du erfährst mit ihrer Hilfe mehr über deine Kunden.
- E-Mail-Support für die ersten 30 Tage
- Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
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Einfache automatisierte Customer Journeys
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Onboarding
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Prädiktive Segmentierung
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Campaign Manager
***** Bei Überschreitung des Kontakt- oder E‑Mail-Sendelimits fallen Überziehungsgebühren an. Beim kostenlosen Tarif wird der Versand bei Überschreitung des Kontakt- oder E‑Mail-Sendelimits pausiert.
Mehr erfahrenPasse deine Einstellungen von Anfang bis zum Senden an deine Bedürfnisse an
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Bleibe markenbewusst
Erstelle E-Mails komplett neu oder importiere nahtlos deine Mailchimp-Vorlagen.
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Eingehende E-Mails verwalten
Sende auf E-Mails z. B. eine Einladung oder aktualisierte eine To-do-Liste.
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Von überall senden
Sende mit nur einem einzigen Account von mehreren Domains und Subdomains aus.
![Two small-business owners contacting Mailchimp’s customer support team.](https://eep.io/images/yzco4xsimv0y/60H4Qo8t9texiR3OaCbwPC/18d7d7ab096a81cbd6ba5e2b1d37bb91/TransactionalEmail-world-class-support.png?w=640&q=70)
Sichere dir erstklassigen Support
Für die Fehlerbehebung steht dir unser preisgekröntes Support-Team zur Verfügung.
Bevor du loslegst, kannst du hier mehr über die Transaktions-APIs von Mailchimp erfahren.
Häufig gestellte Fragen
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Die Transaktions-E‑Mails von Mailchimp bieten dir die Möglichkeit, über eine Zustellungs-API (Application Programming Interface oder Anwendungsschnittstelle) transaktionsbasierte E‑Mails an deine Kund*innen zu senden, ohne den Prozess beaufsichtigen zu müssen.
Transaktions-E‑Mails, auch als „getriggerte E‑Mails“ bezeichnet, sind individuelle Nachrichten, die versendet werden, wenn ein Kontakt eine bestimmte Aktion ausführt oder eine Anfrage stellt. Zum Beispiel können Kund*innen nach einem Kauf eine Transaktions-E‑Mail mit den Bestellinformationen erhalten. Andere Beispiele für Transaktions-E‑Mails sind Account-Updates, Passworterinnerungen, Benachrichtigungen oder Warnungen.
Im Vergleich zu Massen-E‑Mails werden Transaktions-E‑Mails nur an eine einzelne Person und nicht an eine ganze Gruppe gesendet. Diese E‑Mails sind in der Regel zeitkritisch und erfordern eine schnelle Zustellung. Mit unserem Transaktions-E‑Mail-Service können deine automatisch versendeten Nachrichten den E‑Mail-Server des Empfängers in 1,79 Sekunden erreichen.
Wenn du eine Transaktions-E‑Mail mit Mailchimp versendest, kannst du sicher sein, dass deine Kundinnen die benötigten Informationen rechtzeitig erhalten. Transaktions-E‑Mails können nicht nur die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch die Kundentreue und das Engagement erhöhen, da sie personalisiert werden können. Denke daran: Jede Interaktion mit deinen Kundinnen ist eine Chance, die Verbindung zu ihnen zu festigen.
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Mit unserem Transaktions-E‑Mail-Service kannst du deine Kund*innen schnell erreichen und sicherstellen, dass sie nicht lange darauf warten müssen, dass relevante Informationen in ihrem Posteingang eintreffen. Außerdem erhältst du Zugang zu E‑Mail-Vorlagen und unserem E‑Mail-Builder, damit deine Transaktions-E‑Mails stets markenkonform gestaltet sind. Zusätzlich zu den Transaktions-E‑Mail-Tools unterstützt dich unsere Marketingplattform durch umfassende Analysen dabei, deine Kampagnen zu testen und zu optimieren.
Das Beste daran ist, dass du unsere Transaktions-E‑Mail-Software kostenlos ausprobieren kannst, bevor du dich endgültig entscheidest. So kannst du herausfinden, ob diese Art von E‑Mail für dein Unternehmen geeignet ist. Neue Nutzer*innen können außerdem mit der Transaktions-E‑Mail-Demo bis zu 500 Transaktions-E‑Mails versenden.
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Mit Mailchimp ist es ganz einfach, eine Transaktions-E‑Mail zu erstellen. Gehe dazu wie folgt vor:
- Stelle sicher, dass du unseren Standardtarif oder einen höheren Monatstarif abonniert hast.
- Gehe zum Tab „Automations“ (Automatisierungen) und klicke auf „Transactional Email“ (Transaktions-E‑Mails).
- Klicke auf „Pick a Plan“ (Tarif auswählen) und wähle das gewünschte Paket aus.
- Wenn du mehr als drei Blöcke für deine Transaktions-E‑Mails benötigst, kannst du die Menge individuell eingeben.
- Gib an, was passieren soll, wenn dir die E‑Mails ausgehen.
Sobald du deine Auswahl getroffen hast, musst du einen API-Schlüssel generieren, mit dem du deine Anfragen authentifizierst. Du musst auch eine Absenderdomain angeben und deinen DNS konfigurieren. Sobald dies erledigt ist, kannst du Transaktions-E‑Mails über die Transactional-API oder die SMTP-Integration versenden. Mailchimp Transactional bietet eine Zustellungs-API, die in hohem Maße anpassbar ist und dir die nötigen Werkzeuge zur Analyse, Optimierung und Nachverfolgung deiner Sendungen zur Verfügung stellt. Das klingt verwirrend? Keine Sorge! Wenn du die Transaktions-E‑Mail-Vorlagen und ‑Tools von Mailchimp nutzt, hast du Zugang zu unserem preisgekrönten Support-Team. Der Support-Team von Mailchimp kann dir bei der Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Transaktions-E‑Mails helfen und dich bei den nächsten Schritten unterstützen.
*Haftungsausschluss
Neue Benutzer von Transaktions-E-Mails können bis zu 500 kostenlose E-Mails an ihre verifizierte Domain senden lassen.