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CRM

Erfahre, wie du aus deiner CRM-Software das Optimum herausholst.

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Themendossiers

Was ist ein CRM? Ein Leitfaden für Marketer.

Erfahre mehr darüber, was Customer Relationship Management (CRM) für Marketer bedeutet und wie du mithilfe von CRM-Tools Zielgruppendaten besser verstehen und so Marketing-Kampagnen auf intelligentere Weise durchführen kannst.

Segmentierung

CRM-Automatisierungen

  • Geschäftstipps

    4 einfache Schritte, um Zielgruppendaten in Kampagnen zu verwandeln, die das Engagement fördern

    So kannst du Mailchimp verwenden, um deine Zielgruppendaten zu erfassen, zu organisieren und zu verstehen und anschließend für ein intelligenteres Marketing zu verwenden.

    6 Minuten Lesezeit

  • Marketingglossar

    Marketingautomatisierung

    Ein Prozess, der es Technologien ermöglicht, wiederkehrende Marketingaufgaben von Personen zu übernehmen, damit sich diese auf die Strategie konzentrieren können. Technologie kann geplante E-Mail-Sendungen und Social-Media-Beiträge automatisieren.

  • Fallstudie

    Kundenbindung durch Automatisierung: Eine Fallstudie

    Erfahre, wie die Agentur Vital mit ihrem Kunden Blue Water Mortgage zusammenarbeitete, um mit einem sich verändernden Markt umzugehen, und ihm dabei geholfen hat, seine gesamte Kommunikationsstrategie neu auszurichten und zu gestalten.

    6 Minuten Lesezeit

  • Marketingglossar

    E-Mail-Automatisierung

    Der Einsatz vordefinierter Regeln, um E-Mail-Nachrichten basierend auf bestimmten Handlungen auszulösen, die Kunden ausführen oder nicht ausführen.

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Geschäftstipps

Wie Jopwell das E‑Mail-Volumen verdreifachte und die Öffnungsrate bei 30 % stabil hielt

Der diversitätsorientierte Personalservice nutzt datenbasierte Erkenntnisse aus Mailchimps Marketing-CRM, um ein komplettes Bild von Bewerberinnen und Kundinnen zu erhalten.

Kundenbindung

Zielgruppenerkenntnisse

  • Kunden im Mittelpunkt

    Besseres Targeting mit Tags freischalten

    Erfahre, wie Ticket Alternative und Freshtix die Organisation der Zielgruppe in höhere Öffnungsraten verwandelt haben.

  • Marketingglossar

    Zielgruppe

    Die Menschen, die du mit deinen Marketingmaßnahmen erreichen möchtest. Das sind die Verbraucher, die sich am meisten für deine Produkte oder Dienstleistungen interessieren und die am ehesten von Leads zu Kunden werden.

  • Marketingglossar

    Kundendaten-Plattform

    Eine Kundendaten-Plattform (CDP) ist ein zentraler Speicherort für Kundendaten aus verschiedenen Quellen. Sie aggregiert und organisiert diese Daten, um ein einzelnes Kundenprofil zu erstellen, das der Optimierung von Marketing und Kundenerfahrungen dient.

  • Geschäftstipps

    Effektives Social-Media-Marketing

    Social-Media-Marketing kann deinem Unternehmen helfen, mehr Aufmerksamkeit zu erlangen, den Traffic zu erhöhen und Leads zu generieren. Nutze diese Tipps für eine erfolgreiche Social-Media-Strategie.