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Unser Kundenserviceteam steht dir jederzeit zur Verfügung und unterstützt dich, wenn du Hilfe benötigst.

Häufig gestellte Fragen

  • E‑Mail-Marketingsoftware ist ein Marketingtool, das Unternehmen verwenden, um den Kunden auf ihrer E‑Mail-Liste kommerzielle Informationen zu senden. Durch E‑Mail-Marketing können Unternehmen ihre Kundschaft zum Beispiel über neue Produkte informieren, für bevorstehende Sonderverkäufe werben und Inhalte teilen, mit dem Ziel, ihre Marke bekannt zu machen und mit ihrer Kundschaft zu interagieren.

  • E‑Mail-Marketingplattformen wie Mailchimp vereinfachen das Erstellen und Versenden von E-Mail-Marketingkampagnen. Mit einem E-Mail-Marketingtool kannst du eine Zielgruppe erstellen und verwalten sowie E‑Mail-Marketingkampagnen konfigurieren und deren Leistung überwachen – alles auf einer Plattform.

  • E‑Mail-Marketing kann in jedem Unternehmen einen großen Beitrag zur Marketingstrategie leisten. Mit effektiven Marketingtools kannst du deine Zielgruppe mit personalisierten, auf ihre Interessen ausgerichteten Nachrichten ansprechen. Und dank der Verfügbarkeit kostenloser Marketingtools kann dies eine extrem kosteneffiziente Marketingmethode für dein Unternehmen sein.

  • Es gibt viele Arten von E‑Mail-Marketingkampagnen. Marketing-E‑Mails lassen sich jedoch grob in vier Haupttypen gliedern. Diese sind:

    Werbe-E-Mails: Werbe-E‑Mails bewerben Produkte oder Dienstleistungen von Unternehmen, indem sie zum Beispiel auf Sales, Rabatte, saisonale Events, Firmenveranstaltungen usw. hinweisen.

    Produktupdate-E-Mails: Diese E-Mails informieren Kunden über neue oder aktualisierte Produkte.

    Digitale Newsletter: Digitale Newsletter werden regelmäßig an die E-Mail-Liste eines Unternehmens gesendet, um Kunden über Neuigkeiten aus dem Unternehmen oder der Branche zu informieren, indem ihnen interessante Artikel oder relevante Nachrichten bereitgestellt werden.

    Transaktions-E-Mails: Diese E-Mails werden in der Regel durch Kundenaktionen ausgelöst. Wenn Kunden beispielsweise ein Produkt kaufen, kannst du ihnen eine Bestätigungs-E-Mail oder eine Follow-up-E-Mail senden, in der du sie um Feedback bittest.

  • Es gibt eine Reihe von Best Practices, die du zum Umsetzen einer erfolgreichen E-Mail-Marketingstrategie befolgen solltest.

    Erstelle kurze, ansprechende Betreffzeilen: Eine Betreffzeile ist das Erste, was dein Leser sehen wird. Stelle also sicher, dass sie interessant und aussagekräftig ist. Verbessere die Klickraten, indem du Zeit in die Optimierung deiner Betreffzeile investierst.

    Fasse dich kurz: Beim Verfassen des E-Mail-Textes ist es wichtig, den Inhalt kurz zu halten. Möglicherweise hast du die Aufmerksamkeit deines Lesers nur für kurze Zeit. Deine Botschaft muss daher klar, präzise und fokussiert sein.

    Sorge für leichte Lesbarkeit: Die Verwendung von Überschriften, Unterüberschriften, Fettdruck, Schriftarten und kurzen Absätzen macht deine E-Mail übersichtlich und verständlich.

    Verwende schnell ladende visuelle Elemente und Bilder: Bilder und visuelle Elemente machen E-Mail-Inhalte interessanter und gliedern den Text auf. Dabei kommt es jedoch darauf an, dass alle Elemente korrekt geladen werden.

    Füge einen CTA ein: Jeder E-Mail-Marketing-Inhalt sollte eine Handlungsaufforderung enthalten, egal ob du möchtest, dass der Leser auf deiner Website einkauft oder deinen neuesten Blogbeitrag liest.

    Der Content-Optimierer von Mailchimp kann dir helfen, deine E-Mail-Inhalte zu optimieren, indem er Übersichtlichkeit, visuelle Elemente, Links und Typografie analysiert. Nutze datenbasierte Vorschläge, um deine Ergebnisse zu verbessern!

  • E‑Mail-Marketing kann in jedem Unternehmen ein Eckpfeiler der digitalen Marketingstrategie sein. Wenn du noch keine E‑Mail-Marketingstrategie hast oder die E‑Mail-Marketingkampagnen deines Unternehmens verbessern möchtest, solltest du dir Mailchimp ansehen.

    Mit einem Account bei Mailchimp erhältst du Zugang zu kostenlosen E‑Mail-Marketingtools. Mit unseren E‑Mail-Managementdiensten kannst du schnell und einfach deine Zielgruppe strukturieren, deine Kundschaft segmentieren, E‑Mails schreiben und gestalten, Zeiteinstellungen und Trigger festlegen und deine Performance auswerten.

Brauchst du Hilfe? Wir sind für dich da.

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