Kunden‑Support‑Teams und Ressourcen

Hilfe, wann du sie brauchst, rund um die Uhr

Ganz egal, ob du gerade am Anfang stehst oder Hilfe mit erweiterten Funktionen benötigst, unser Ressourcen‑ und Support‑Team ist für dich da. Wir helfen dir, das zu finden, was du brauchst, damit du deine Arbeit fortsetzen kannst.

Hilfe, wenn du sie brauchst

Unser Support-Team und Ressourcen sind rund um die Uhr verfügbar (auf Englisch).

Preise für exzellenten Service

14 internationale Stevies, inkl. eines 3. Gold-Awards für E-Commerce-Support.

Der Kunden lieben unseren Chat- & E-Mail-Support

Freundlicher, kompetenter Support führt zu hoher Kundenzufriedenheit.

Das Support-Team von Mailchimp ist immer bereit zu helfen – wie in einer Familie. Fantastisch!
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Hilfreiche Ressourcen für jede Qualifikationsstufe

Als Mailchimp-Kunde erhältst du uneingeschränkten Zugriff auf unsere benutzerfreundliche Themen- und Feature-Tutorials, einschließlich Infoartikeln in Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und brasilianischem Portugiesisch. Komme mit Mailchimp mit einfachen Schritten zum Erfolg – von der Kampagnenerstellung bis hin zum anspruchsvollen personalisierten Mailing.

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Recherchen und innovative Lösungen, mit denen du deine Ziele festlegen und erreichen kannst

Erhalte Zugriff auf unsere kostenlose Sammlung von Themen und innovativen Lösungen von Millionen von Kleinunternehmen, einschließlich unsere eigenen kundenspezifischen Recherchen, wie du dein Unternehmen vergrößern kannst. Da wir ständig neue Inhalte entwickeln, hast du stets Zugriff auf die neuesten Marketing-Tipps und Best Practices, um die richtigen Entscheidungen für dein Unternehmen zu treffen.

Lighthouse

Deine Effizienz steigern

Melde dich an und bleibe dran, um das Gelernte anzuwenden. Unser Anleitungsteam führt dich durch alles, was du für den Start und dein Wachstum brauchst und gibt dir unterwegs wertvolle Tipps.

Kundenorientierter Support mit Mitarbeitern

Unser gut geschultes Support-Team verhilft Unternehmen wie deinem zu Wachstum und Erfolg. Bei allen kostenpflichtigen Tarifen erhälst du rund um die Uhr Support.

Per Chat, E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen

  • Live‑Chat für schnelle Lösungsfindung

    Chatte bei dringenden Anliegen auf Englisch, Spanisch oder Französisch mit unserem preisgekrönten Team. Mit unserem spezialisierten Livesupport‑Team und einem erweiterten internen Routing unterstützen wir dich bei der Umsetzung deiner Marketingstrategie.

  • Beratung und Hilfe per E‑Mail anfragen

    Unsere informativen, klar und verständlich formulierten E‑Mails erklären dir komplexe Konzepte auf Englisch, Spanisch oder Französisch. Wir bieten dir die Tools, die du für die einfache Erstellung intelligenter Marketingkampagnen benötigst.

  • Telefonischer und Priority‑Support

    Mit unserem Premium‑Tarif hast du besonderen Zugriff auf telefonische Beratung, Priority‑Chat und E‑Mail‑Support (in englischer Sprache).

  • Viel mehr als Fehlerbehebung

    Befrage uns zu nach Zielgruppeneinblicken, Personalisierungs‑Tools, Channel‑Optimierung, bewährten Methoden und allem anderen in diesem Zusammenhang.

Ein preisgekröntes Team

Kunden und führende Marken schätzen die Effektivität und das Know-how unseres Supportteams. In den letzten drei Jahren haben wir 14 renommierte Stevie Awards für unseren herausragenden Service gewonnen.

Keine Zeit, es selbst zu machen? Hole dir die Hilfe eines unserer sorgfältig ausgewählten Experten.

Unser globales Expertennetzwerk kann Grafiken gestalten, Textmaterial entwerfen, benutzerdefinierte Entwicklung bereitstellen und alle Elemente deines Marketings optimieren. Finde in unserem Verzeichnis vor Ort Fachkräfte, die sich auf deinen Bedarf spezialisiert haben.

Support-Zugriff nach Tarif

Illustration of people holding and holding on

Support-Möglichkeiten für jedes Budget

Inklusive Priority- und Telefon-Support für Premium-Tarife.

Einen Tarif auswählen Preise abrufen

Du möchtest herausfinden, ob Mailchimp für dich geeignet ist?

Wir erklären dir, wie du dich mit unserem anerkannten Support-Team und unseren detaillierten Ressourcen von deinen Wettbewerbern differenzieren kannst.