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Salve! Le prove gratute sono disponibili per i piani Standard ed Essentials. Inizia gratuitamente oggi.

Supporto tecnico e risorse

Un aiuto quando serve

Che tu sia agli esordi della tua attività o abbia bisogno di assistenza con funzionalità avanzate, il nostro team di risorse e supporto è a tua disposizione. Ti aiuteremo a trovare ciò di cui hai bisogno per tornare a occuparti della tua azienda.

Mailchimp support helping customers day and night.
  • Un aiuto quando ti serve

    Il team di supporto e le nostre risorse sono a tua disposizione.

  • Premi per la competenza del servizio

    Tra i nostri 14 premi Stevi internazionali ora figura un terzo oro per il supporto all’e-commerce.

  • I nostri clienti amano il nostro supporto via chat ed email

    Il nostro team vanta un’alta percentuale di soddisfazione dei clienti grazie alla sua cordialità.

"Il team di supporto di Mailchimp è straordinario. È come una famiglia, pronta a prenderti per mano e accompagnarti nella tua attività."

[KB]

Risorse utili per ogni livello di competenza

In qualità di cliente Mailchimp, hai accesso illimitato alla nostra raccolta di tutorial facili da seguire inerenti diversi argomenti e funzionalità, inclusi articoli pratici in inglese, spagnolo, francese, tedesco e portoghese brasiliano. Sfrutta al massimo Mailchimp con semplici passaggi per il successo, dalla creazione di campagne alle personalizzazioni avanzate.

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Ricerca e leadership di pensiero per aiutarti a definire e raggiungere i tuoi obiettivi

Accedi alla nostra raccolta gratuita di ricerche e leadership di pensiero da milioni di piccole imprese, inclusa la nostra ricerca personalizzata per aiutare la tua azienda a crescere. E dal momento che sviluppiamo sempre nuovi contenuti, avrai continuo accesso ai più recenti suggerimenti per il tuo marketing e alle best practice per prendere le decisioni giuste per la tua azienda.

Aumenta la tua efficienza

Accedi e seguici per mettere in pratica quanto appreso. Il nostro team di istruttori ti guiderà attraverso ciò che serve per iniziare e crescere e ti fornirà preziosi suggerimenti lungo il percorso.

Supporto incentrato sul cliente e basato sulle persone

Il nostro team di supporto altamente qualificato è a disposizione per dare ad aziende come la tua la possibilità di crescere e prosperare.

Collegati tramite chat o email (in italiano) o tramite telefono (in inglese)

  • Chatta con il nostro team premiato per ogni tua esigenza. Il nostro team specializzato di supporto live e il sistema interno di routing ti aiuterà a realizzare la tua strategia di marketing.

    Mailchimp customer service member live chatting
  • Le nostre email informative, ma informali, spiegano concetti complessi in un linguaggio semplice. Ti diamo gli strumenti per creare con sicurezza campagne di marketing intelligenti.

    Mailchimp customer service providing email support
  • Con il piano Premium, avrai accesso speciale ai consigli tramite telefono (in inglese) e supporto prioritario in chat e tramite email nella tua lingua.

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  • Chiedici dati sul pubblico, strumenti di personalizzazione, ottimizzazione dei canali, best practice e tutto il resto.

    Mailchimp support member providing support, insight, and best practice guidance
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Un team pluripremiato

I clienti e i brand leader apprezzano l’efficacia e l’esperienza del nostro team di supporto. Negli ultimi 3 anni, abbiamo vinto 14 prestigiosi Stevie Awards per il nostro eccezionale servizio.

Non hai tempo per dedicarti al fai da te? Assumi un esperto di marketing per portare a termine il lavoro.

La nostra comunità globale di freelance e agenzie può aiutarti con tutto quello che riguarda l’email marketing. Inoltre, sono controllati, approvati e certificati da Mailchimp. Che tu stia lavorando a un’attività una tantum o che tu sia alla ricerca di un supporto di marketing continuo, i nostri partner sono qui per aiutarti.

Accesso al supporto in base al piano tariffario

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Opzioni di supporto per ogni budget

Inclusi priorità e supporto telefonico per i piani Premium.

Stai cercando di decidere se Mailchimp è la soluzione giusta per te?

Scopri come il nostro pluripremiato team di supporto e la raccolta di risorse approfondite si distingue dalla concorrenza.

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