Kann ich meine E-Mails testen?
Aber natürlich! Mit den A/B-Testtools von Mailchimp kannst du Split-Tests durchführen und bis zu drei Varianten deiner Kampagnen testen.
Du kannst auch Betreffzeilen, Inhalte, Absendernamen und Sendezeiten testen. Deine Reichweite – also die Anzahl der Personen, die deine E-Mails erhalten – kannst du ebenfalls testen. Um deine Ergebnisse zu verbessern, lege stets Wert darauf, deine E-Mails zu optimieren.
Wie teste ich meine E-Mails?
Wähle zunächst den Faktor aus, der den Erfolg für dich definiert. Das könnten Klicks, Öffnungszahlen oder Umsätze sein. Wir sammeln die Ergebnisse und zeigen dir den Sieger. Du kannst das sogar automatisieren, indem du Mailchimp einfach anweist, die beste Kampagne automatisch zu versenden. Es ist also echt nicht schwer.
Tipps für den Einstieg ins E-Mail-Marketing
1. Erstelle einen E-Mail-Marketingplan.
Um dir die Planung zu vereinfachen, haben wir einige bewährte Methoden zusammengetragen, die dir bei der Entwicklung einer E-Mail-Marketingstrategie helfen können.
Definiere deine Zielgruppe
Unabhängig davon, was du verkaufst, kannst du nur dann effektiv mit deiner Zielgruppe kommunizieren, wenn du eine klare Vorstellung davon hast, wer zu dieser Zielgruppe gehört. Mit Mailchimp kannst du noch tiefer ins Detail gehen und die Kontakte in deiner Zielgruppe segmentieren, um ihnen personalisierte und gezielte E-Mails zu senden, die dazu beitragen, das Engagement zu steigern, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und einen höheren ROI zu erzielen.
Registrierungsquellen
Zu den wertvollsten Daten, die du mithilfe deines Registrierungsformulars gewinnen kannst, gehört die Information, wo und wie sich deine Abonnenten für deine Liste anmelden. Wenn du im E-Commerce tätig bist und deinen Shop mit Mailchimp verbunden hast, kannst du eine bessere Vorstellung davon bekommen, wie du mit deinen Kunden kommunizieren und auf welche Bereiche du künftige Marketingaktivitäten konzentrieren sollst, wenn du weißt, wo genau sich deine Kunden für deine Liste registriert haben.
Segmente und Gruppen
Sobald du kleinere Personengruppen innerhalb einer übergeordneten Zielgruppe identifiziert hast, kannst du Gruppen und Segmente erstellen, um relevantere und personalisiertere E-Mails zu versenden. Je relevanter deine Kampagnen sind, desto bessere Ergebnisse erzielst du. Es gibt Situationen, in denen du am besten deine gesamte Liste anschreibst. Wenn du jedoch deine Kontakte segmentierst und die Segmentierungstools von Mailchimp nutzt, kannst du die Klickraten und die Onlinebestellungen, die deine Kampagnen generieren, erheblich steigern.
Entscheide, was du schreiben willst
Wenn du weißt, an wen du schreiben willst, wird es Zeit, sich über den Inhalt Gedanken zu machen. Was möchtest du deiner Zielgruppe sagen? Welche Inhaltsmarketing-Strategie verfolgst du? Deine E-Mails sollten einen konkreten Zweck haben, der deine Kontakte wirklich anspricht. Denke also immer daran, wofür sie deine Liste abonniert haben.
Lege Sendehäufigkeit und Ziele fest
Es ist nicht in Stein gemeißelt, wie oft du dich an deine Abonnenten wenden sollst. Wenn du sie jedoch zu oft anschreibst, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie deine Nachrichten ignorieren oder deine Liste sogar abbestellen. Wenn du ein Blog oder eine Nachrichtenwebsite betreibst, können tägliche Updates für deine Abonnenten das Richtige sein. In anderen Situationen wiederum können zwei E-Mails pro Monat genug sein, damit die Abonnenten sich auf deine E-Mail freuen. Wähle beim Versand deiner E-Mail-Kampagne das für dich richtige Tempo und behalte die Abbestell- und Klickraten im Blick, um die Häufigkeit bei Bedarf anpassen zu können.
Erstelle einen Zeitplan
Eine Möglichkeit, auf Kurs zu bleiben, besteht darin, einen Inhaltskalender zu erstellen, in dem du deine Kampagnen, Blogeinträge, Social-Media-Posts usw. planen kannst.
Der optimale Zeitplan für dein E-Mail-Marketing hängt von deiner Branche, den gesendeten Inhaltstypen (also von deiner Contentmarketing-Strategie) und von deiner Sendefrequenz ab.
2. Entwirf ein Design für deine E-Mails
Designtipps
Konzentriere dich beim Entwerfen von E-Mail-Kampagnen auf deine Botschaft und halte dein Design einfach. Wir empfehlen, alle Elemente deiner Kampagne in einer Hierarchie anzuordnen, mit den wichtigsten Informationen oder dem wichtigsten Aspekt oben, damit die Empfänger auch dann die Essenz deiner E-Mails erfassen, wenn sie wenig Zeit haben.
Erstelle deine eigenen Vorlagen
Möchtest du mehr Kontrolle über dein E-Mail-Design haben? Dann kannst du deine eigene HTML-Vorlage schreiben und in Mailchimp importieren.
3. Teste deine E-Mails
Führe Tests mit verschiedenen E‑Mail-Clients und Internetdienstanbietern durch
Jedes E-Mail-Programm ist anders. Dies bedeutet, dass die Kampagne, die du in Mailchimp erstellt hast, in den Postfächern deiner Abonnenten etwas anders aussehen kann. Überprüfe deine E-Mails unbedingt auch auf Mobilgeräten, da sie aufgrund der automatischen Anpassung an verschiedene Displaygrößen (Responsive Design) unterschiedlich aussehen können.
Sende Test-E-Mails an Freunde und Kollegen
Wenn du Freunde oder Kollegen hast, die deine E-Mails auf Tippfehler überprüfen und Feedback zum Layout geben können, sende ihnen eine Test-E-Mail, damit sie deine Kampagne direkt in ihrem Postfach überprüfen können.
Finde mit A/B-Test-Kampagnen die beste Version
Du bist dir nicht sicher, welche Betreffzeile höhere Öffnungs- und Klickraten erzielt? Du vermutest, dass es eine bestimmte Tageszeit geben könnte, zu der deine Kunden eher zu einem Kauf bereit sind? A/B-Tests bieten dir die Möglichkeit, mit verschiedenen Versionen deiner E-Mails zu experimentieren, um herauszufinden, wie sich bestimmte Änderungen auf deine Ergebnisse auswirken.
4. Nutze die Möglichkeiten der Marketingautomatisierung
Im Gegensatz zu regulären Kampagnen ist eine Automatisierung eine gezielte E-Mail (oder eine Reihe von E-Mails), die du einmal einrichtest und dann sich selbst überlassen kannst. Von einer Begrüßungsmail-Serie über Follow-up-E-Mails nach einem Kauf bis hin zur Belohnung deiner Kunden mit einem besonderen Kaufanreiz bieten dir Automatisierungen zahlreiche Möglichkeiten, die Kommunikation mit deinen Kunden zu optimieren. Dadurch verschaffst du dir mehr Zeit, um dich um neue Inhalte und die Steigerung deiner Investitionsrendite (ROI) zu kümmern. Du kannst auch Bestellbenachrichtigungen entwerfen, versenden und verfolgen, um deine Kunden nach einem Kauf auf dem Laufenden zu halten.
Mithilfe der Marketinganalysedaten in deinen Mailchimp-Berichten kannst du deine Marketingstrategie optimieren.
Öffnungen und Klicks
Dies sind die naheliegendsten Statistiken zur Messung des Engagements mit deiner Kampagne, da sie ein Hinweis darauf sind, wie gut deine Betreffzeilen und Kampagneninhalte bei den Empfängern der jeweiligen Liste ankommen. Es ist allerdings wichtig, deine Öffnungs- und Klickraten im Vergleich zu anderen Unternehmen deiner Branche zu betrachten. Andernfalls interpretierst du deine Statistiken im luftleeren Raum.
E-Commerce-Daten
Wenn du deinen Shop mit Mailchimp verbunden und die E‑Commerce-Linkverfolgung für deine Kampagnen aktiviert hast, kannst du die Kaufdaten deiner Abonnenten in Kampagnenberichten, Abonnentenprofilen und im Account-Dashboard einsehen.
Website-Traffic
Die Kampagnen, die du versendest, können dir dabei helfen, mehr Besucher zu deiner Website oder deinem Onlineshop zu lenken. Darüber hinaus gibt es einige Integrationen, die du mit Mailchimp synchronisieren kannst, um nach dem Senden einer Kampagne Trends im Website-Traffic oder in den E-Commerce-Aktivitäten verfolgen zu können.
Erfahre, wie die kostenlosen E-Mail-Marketing-Tools von Mailchimp im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden.