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Hallo! Du kannst den Standard- und den Essentials-Tarif während einer kostenlosen Testphase ausprobieren. Starte noch heute kostenlos.

Automatisierte Follow-up-E-Mails

Bleibe mit deinen Kunden im Gespräch

Sende Kunden, die bei dir gekauft haben, eine Follow‑up-E-Mail, um Feedback zu erhalten oder weitere Produkte zu empfehlen.

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An automated product follow-up email.

Automatisiere deine Follow-up-E-Mails, um deine Kunden zu erreichen und mehr über sie zu erfahren.

Produkt-Follow-up

Lerne von jedem einzelnen Kunden

Füge eine Umfrage hinzu oder biete Kunden eine Prämie, wenn sie ein Produkt rezensieren. Jeder Klick hilft dir, mehr über deine Zielgruppe zu erfahren.

Deine Nachricht personalisieren

Passe deine Follow-up-E‑Mail mit Gutscheincodes, personalisierten Produktempfehlungen oder hilfreichen Infos über dein Produktportfolio an.

Schnelle und problemfreie Einrichtung

Mit uns ist das Einrichten von Automatisierungen ein Kinderspiel. Mit unserem E-Mail-Designer gelangst du im Drag-and-Drop-Verfahren in wenigen Minuten vom Entwurf bis zur Veröffentlichung.

Schnelles Nachfassen bedeutet mehr Umsatz

Wir haben festgestellt, dass Follow-up-E‑Mails nach Produktkäufen fünfmal mehr Bestellungen generieren als Massen-E-Mails.

Sende Follow-ups in nur wenigen Schritten

  • Verbinde deinen Onlineshop, sodass du die Kaufhistorien deiner Kunden nutzen kannst, und wähle, ob deine automatisierten Follow-up-E-Mails durch Produkte oder Kategorien getriggert werden sollen.

    Verbinde deinen Onlineshop
    The screen to select a type of automated email.

  • Plane die Verzögerung für das Versenden deines Follow-ups sowie das spezifische Produkt oder die Kategorie.

    The screen to select the details of an automation trigger.

  • In unserem E-Mail-Designer kannst du mit E-Mail-Vorlagen deine Botschaft problemlos anpassen; füge ihnen Umfragen, Produktempfehlungen und mehr hinzu.

    The email designer.

  • Aktiviere dein automatisiertes Follow-up-System und der Rest erledigt sich wie von selbst. Kunden werden von dir Follow‑ups erhalten, nachdem sie eines deiner Produkte gekauft haben.

    A product follow-up email.
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The email designer.
A product follow-up email.

Hast du Fragen zur Funktionsweise von Automatisierungen? Wir haben die Antworten.

FAQ

  • Du kannst Mailchimp verwenden, um automatisierte E-Mails an bestimmte Zielgruppensegmente zu triggern. Mit unseren Automatisierungen kannst du E-Mails erstellen, die gesendet werden, wenn ein bestimmtes API-Ereignis erfolgt. Das heißt, die E-Mail wird gesendet, wenn ein Käufer in deiner App eine bestimmte Aktion ausführt oder ein bestimmtes Ereignis eintritt. Du kannst über deinen Mailchimp-Account automatisierte E-Mails konfigurieren, Kampagnen erstellen und automatisierte E-Mail-Trigger bearbeiten.

  • Nachdem du dich bei Mailchimp registriert hast, kannst du beginnen, automatisierte Follow-up-E-Mails zu senden. Du musst dazu nur einige wenige Schritte ausführen, die im Folgenden aufgeführt sind:

    1. Wähle, ob deine Follow-up-E-Mails von bestimmten Produkten oder Produktkategorien getriggert werden sollen.
    2. Wähle, welcher Zeitraum nach den Einkäufen von Kunden verstreichen soll, bevor ihnen Follow-up-E-Mails gesendet werden.
    3. Passe eine unserer zahlreichen E-Mail-Vorlagen an und verfasse eine Mitteilung, die direkt an deine Kunden geht. Du kannst auch Elemente wie Umfragen, Produktempfehlungen, Feedbackoptionen und mehr hinzufügen.
    4. Aktiviere dein automatisiertes Follow-up-System. Nachdem du die automatisierten Follow-up-E-Mails aktiviert hast, werden deine Kunden diese deinen Angaben entsprechend nach ihren Einkäufen erhalten.

    Das Versenden von Follow-up-E-Mails kann dir eine hervorragende Möglichkeit bieten, mit deinen Kunden zu interagieren und wertvolle Informationen und Feedbacks zu erhalten. Mit Mailchimp ist es kein Problem, Follow-up-E-Mails zu senden, die es Kunden ermöglichen, sich mit deiner Marke zu verbinden und zu erkunden, was dein Unternehmen anzubieten hat.

  • Mailchimp macht es dir leicht, automatisierte Follow-up-E‑Mails zu senden. Mit unserem automatisierten Follow-up-System kannst du wählen, ob du Follow-up-E‑Mails senden möchtest, die auf bestimmte Produkte oder Produktkategorien abgestimmt sind. Du kannst anschließend wählen, zu welchem späteren Zeitpunkt deine automatisierten Follow-up-E‑Mails an deine Kunden gesendet werden sollen.

    Natürlich kannst du deine E‑Mails mit unserer Software für Follow-up-E‑Mails individuell anpassen. Verfasse benutzerdefinierte Mitteilungen und nutze unsere E‑Mail-Vorlagen, um Follow-up-E‑Mails zu erstellen und dich mit deinen Kunden zu verbinden. Ergänze deine automatisierten Follow-up-E‑Mails mit Umfragen, Produktempfehlungen oder die Bitte um Kundenfeedback.

    Wenn du deine E‑Mails an deine Anforderungen angepasst hast, aktiviere einfach dein automatisiertes Follow-up-System.

  • Ja, du kannst Mailchimp dazu nutzen, eine Vielzahl an unterschiedlichen Erinnerungen zu senden. Mit unserer Software für automatisierte Follow-up-E-Mails kannst du problemlos Feedbacks anfordern, weitere Produkte empfehlen und Werbeangebote und Rabattcodes senden.

    Auch andere Arten von Erinnerungen kannst du mit Mailchimp schnell und problemlos senden. Du kannst automatisch Warenkorbabbruch-E-Mails an Käufer senden, die ihrem Warenkorb Produkte hinzugefügt haben, aber ihren Einkauf nicht abgeschlossen haben. Indem du Käufer ansprichst, kannst du sie zu weiteren Interaktionen und Einkäufen motivieren.

Automatisiere deine Follow-ups

Erledige das Einrichten in nur wenigen Schritten und beginne, mehr über deine Kunden zu erfahren.

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