Autres améliorations
CRÉATEUR DE PARCOURS CLIENT
Optimisez vos automatisations
Nous avons publié de nouvelles fonctionnalités pour aider à dynamiser vos automatisations. Vous pouvez désormais créer de nouvelles balises au sein d'un parcours, construire, commencer ou ramifier une carte de parcours en fonction de l'activité de campagne des contacts, et désabonner ou abonner des contacts en fonction des actions du client.
L'IDENTIFICATION AUTOMATIQUE POUR LES ENQUÊTES
Apprenez à mieux connaître votre audience
Enrichissez votre compréhension de votre audience en activant l'identification automatique des enquêtes, qui créera automatiquement des balises en fonction des réponses à vos enquêtes Mailchimp. Remplissez les informations concernant votre audience avec des balises sur la démographie, l'intérêt envers un produit et la satisfaction pour chaque nouveau client ou nouvel abonné.
INBOX (BOÎTE DE RÉCEPTION)
Centralisez les communications avec votre client
Mailchimp Inbox est un gestionnaire d'e-mails individuels échangés entre vous et vos contacts. Réagissez aux réponses des campagnes, à des commentaires d'enquêtes et aux actions des prospects entrants, le tout en un seul et même endroit.
OPENTABLE
Envoyez le contenu adéquat à vos clients
Connectez-vous avec vos clients de façon plus approfondie et incitez-les à revenir en connectant OpenTable à Mailchimp.
VIMEO
Engagez votre audience et élargissez-la avec des vidéos
Ajoutez de courtes vidéos Vimeo à vos e-mails pour augmenter l'engagement envers votre campagne et obtenir des prospects avec des formulaires intégrés aux vidéos, puis synchronisez-les à votre audience Mailchimp afin d'entretenir une relation étroite avec les personnes qui visionnent vos vidéos.