Quoi de neuf

Tableau de bord dédié à l'analyse des e-mails

Toutes vos données marketing des e-mails, centralisées en un lieu unique

Plus besoin de compiler vos données manuellement, profitez désormais d'un seul rapport comprenant tous les indicateurs de vos campagnes par e-mail. Notre tableau de bord dédié à l'analyse des e-mails vous offre un aperçu global des performances de vos e-mails au fil du temps, afin que vous puissiez prendre des décisions plus stratégiques et éclairées.

Profitez d'éclairages exploitables

Intégration Square

Commencez à nouer des relations avec les clients grâce à Square

Connectez votre point de vente ou boutique en ligne Square à Mailchimp. Grâce à notre nouvelle intégration Square, vous pouvez synchroniser vos contacts, vos commandes, vos produits et bien plus encore, et ainsi maintenir le dialogue avec vos clients.

Se connecter

Créateur de parcours client

Des déclencheurs d'automatisation enrichis pour une personnalisation plus poussée

Nos nouveaux déclencheurs de parcours client, certains s'appuyant notamment sur les notifications de commande et les événements personnalisés Zapier, vous offrent plus de possibilités pour maintenir l'engagement et la satisfaction des clients.

Voir tout ce que vous pouvez faire

Parcours prédéfinis

De nouvelles solutions pour communiquer avec votre audience

Nous avons ajouté à notre bibliothèque plus de 40 nouveaux parcours client prédéfinis, vous permettant ainsi de communiquer encore plus facilement avec vos clients, et d'en conquérir de nouveaux.

Créer votre parcours client

APPLICATION STRIPE

Synchroniser vos clients Stripe à Mailchimp

Développez votre audience rapidement et facilement grâce à l'application Stripe mise à jour. Connectez vos comptes pour partager automatiquement les informations sur vos clients (comme les noms et les adresses électroniques) et déclencher des messages ciblés et personnalisés en fonction de la façon dont les internautes interagissent avec votre boutique. Ensuite, découvrez comment vos campagnes permettent de générer des ventes à l'aide des puissants rapports et données analytiques de Mailchimp.

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INTÉGRATION À SHOPIFY PLUS

Connectez Mailchimp à votre boutique Shopify Plus

Notre nouvelle intégration à Shopify Plus vous permet de synchroniser avec Mailchimp vos clients, produits et données d'achat provenant de votre boutique Shopify Plus, puis d'utiliser ces données pour optimiser vos opérations marketing. Vous bénéficierez également d'un accès 24/7 à notre équipe d'Assistance primée, de façon à pouvoir recevoir de l'aide chaque fois que vous en aurez besoin.

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CRÉATEUR DE PARCOURS CLIENT

Encore plus de possibilités pour optimiser vos automatisations

Nous vous permettons désormais de dupliquer un parcours client dans plusieurs audiences. En outre, nous avons mis en place une nouvelle règle de partage 50/50, qui répartit aléatoirement les contacts en 2 branches au sein d'un parcours, de façon à ce que vous puissiez facilement tester différentes expériences et conceptions d'e-mail.

Créer une automatisation

Optimisation de contenu

Rendez le contenu de votre e-mail encore plus attrayant

Notre optimiseur de contenu vous aide à améliorer le contenu de votre e-mail en comparant vos campagnes aux pratiques recommandées en matière d'e-mails et en proposant des suggestions personnalisées dans diverses catégories afin d'améliorer la qualité de votre texte, de vos images et de votre mise en page.

Commencer à optimiser

Intégration Quickbooks Online

Dites au revoir aux importations manuelles : découvrez la synchronisation automatique

Intégrez votre compte QuickBooks Online avec Mailchimp et commencez à utiliser vos données de facturation pour la création de balises et l'envoi de campagnes ciblées et personnalisées.

Découvrez comment faire

Intégration Shopify

Connectez Mailchimp à votre boutique Shopify

Grâce à notre nouvelle intégration directe avec Shopify, synchronisez les données d'achat à votre audience Mailchimp afin de pouvoir pleinement profiter de la saison des fêtes et apprécier un début d'année réussi.

Découvrez comment faire

Marketplace Mailchimp

Le nouveau repère des outils pour développer et améliorer votre marketing

Découvrez Mailchimp Marketplace, votre destination unique pour trouver des applications, des intégrations de logiciels et des modèles d'e-mails prédéfinis afin d'aller toujours plus loin avec Mailchimp.

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MODÈLES D'E-MAIL

Accédez à de nouveaux modèles premium pour vos e-mails

Conçus par des partenaires Mailchimp selon vos objectifs marketing, nos modèles premium simplifient la création d'e-mails attractifs, sans installation ni codage.

Découvrir les modèles d'e-mails

E-COMMERCE

Des conseils sur l'e-commerce, directement dans votre boîte de réception

Novice ou professionnel chevronné du e-commerce ? Notre newsletter e-commerce hebdomadaire vous offre quelques astuces pour vous aider à générer des ventes et à développer votre entreprise.

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LIVECHAT

Une nouvelle intégration pour une meilleure connexion

Poursuivez les conversations amorcées avec vos clients, même après avoir fermé la fenêtre de discussion. En connectant LiveChat et Mailchimp, vous pouvez envoyer des messages de suivi automatiques, créer des e-mails personnalisés basés sur l'historique des achats ou les habitudes de navigation, et bien plus encore.

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PARCOURS CLIENT

Des parcours prédéfinis pour tous les types d'entreprises

Trouvez l'inspiration dont vous avez besoin et ajustez votre marketing grâce à nos parcours personnalisés prédéfinis de pointe. Conservez une longueur d'avance sur les automatisations marketing avec des flux de travail personnalisables pour vous aider à guider l'expérience de votre client.

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BOUTIQUE EN LIGNE

Les boutiques Mailchimp sont prêtes à accueillir leurs clients

Créez une boutique en ligne optimisée par les outils marketing de Mailchimp, gratuitement.

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RENDEZ-VOUS

La gestion des rendez-vous, en toute simplicité

Oubliez la complexité de la planification en ligne. Offrez à vos clients une expérience de réservation fluide, gérez votre emploi du temps et bien plus encore, en un seul et même endroit.

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Nouveaux documents et guides pour les développeurs

Intégrez et automatisez grâce aux API de Mailchimp pour développeurs

Vos développeurs peuvent aller bien plus loin avec les API de Mailchimp. Intégrez vos données pour envoyer des campagnes pertinentes aux moments opportuns, des e-mails transactionnels basés sur des événements, et bien plus encore.

Découvrir les API de Mailchimp

Intégrations

De nouvelles intégrations, conçues juste pour vous

Nous avons investi un million de dollars dans la communauté de développeurs grâce à un fonds destiné à renforcer la création d'intégrations Mailchimp. Découvrez les intégrations, comme par exemple LinkedIn, Mixpanel et Patreon, qui ont déjà été créées grâce au fonds.

Voir les nouveautés

Google Workspace

Inspirez confiance à vos clients en utilisant une adresse électronique professionnelle

Lorsque vous ajoutez Google Workspace à votre achat de domaine, intégrez le nom de votre marque à votre adresse électronique. Accédez en outre à des fonctionnalités telles que Google Calendar, Google Drive, et bien plus encore.

Découvrez les possibilités qui s'offrent à vous

Créateur de site Web

Créez, personnalisez et promouvez facilement un site Web qui fera forte impression

Nos dernières améliorations pour les créateurs de site Web mettent l'accent sur le design et la simplicité, en facilitant encore davantage la création de votre site Web de rêve, sans aucun codage nécessaire !

Apprenez-en davantage sur les sites Web

Prochaine action

Soyez au fait des étapes suivantes

Laissez-vous guider par notre outil intelligent exclusif et obtenez des recommandations basées sur les données pour améliorer les performances de votre campagne.

Découvrir le fonctionnement

Assistant de ligne objet

Rédigez des lignes objet convaincantes qui suscitent l'intérêt de vos clients

Améliorez vos taux d'ouvertures grâce à des commentaires basés sur les données telles que le nombre de mots de la ligne objet, le nombre de caractères, la ponctuation, et bien plus encore.

Commencer à améliorer votre contenu dès aujourd'hui

Assistant de création

Créez des conceptions attractives à l'image de votre marque en quelques secondes

L'assistant de création apprend à connaître votre marque, puis crée instantanément des conceptions personnalisées que vous pouvez utiliser sur l'ensemble de vos canaux marketing.

Découvrir le fonctionnement

Mailchimp & Co

Développez-vous à votre manière grâce au soutien de notre communauté internationale composée de professionnels

Mailchimp & Co est notre communauté internationale d'indépendants, d'agences et d’autres acteurs professionnels qui aident nos petites entreprises à tirer pleinement profit de Mailchimp.

Nous rejoindre

Nouvelle expérience de développeur

Explorez les API Mailchimp, ainsi que les SDK, les guides et les bibliothèques de clients officielles, le tout en un seul et même endroit

Conçues par et pour des développeurs, nos API facilitent l'extraction de données dans Mailchimp et leur utilisation pour gérer les contacts, envoyer des e-mails transactionnels et personnaliser votre marketing.

Découvrir la nouvelle expérience

Créateur de parcours client

Concevez un parcours pour transformer vos visiteurs en acheteurs

Placez chaque client sur un parcours spécialement conçu pour lui. Notre nouveau créateur de parcours client vous permet de cartographier visuellement et d'automatiser des parcours uniques et adaptables qui reflètent la façon dont les clients interagissent avec votre entreprise.

Voir ce qui est possible

Landing pages mobiles

Développez votre marque en ligne avec des landing pages mobiles

Grâce à l'application mobile de Mailchimp, vous pouvez créer des landing pages simples et y partager les actualités sur votre entreprise, organiser une vente, faire connaître un nouveau produit, et bien plus encore. Connectez vos plates-formes de réseaux sociaux, ajoutez une option de paiement et partagez-la avec vos contacts, en seulement quelques clics.

Découvrir le fonctionnement

Mailchimp Transactional

Envoyez des e-mails transactionnels personnalisés rapidement à l'aide d'une API ou par SMTP

Envoyez des e-mails transactionnels tels que des réinitialisations de mots de passe ou des notifications de compte en utilisant Mailchimp Transactional Email.

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Enquêtes

Mieux comprendre vos clients

Recueillir les retours de vos clients est primordial pour comprendre leurs besoins et ainsi tracer la voie pour votre entreprise. Notre nouvelle fonctionnalité Enquêtes permet de facilement mesurer la satisfaction des clients, tester de nouvelles idées et savoir ce qui fonctionne, afin de déployer une stratégie marketing plus intelligente.

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Formulaires contextuels

Captez l'attention des visiteurs de votre site Web

Nous avons amélioré notre créateur de formulaire contextuel pour vous aider à captiver les visiteurs de votre site Web et ainsi élargir votre audience. Désormais, vous pouvez entièrement personnaliser les champs de votre formulaire contextuel, ainsi que la mise en page. Lorsque vous aurez publié votre formulaire, nous l'ajouterons automatiquement à votre site connecté afin que vous puissiez commencer à recueillir de nouveaux contacts immédiatement.

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SDK Mobile

Recueillez et segmentez les données de votre audience sur les plates-formes afin d’envoyer des messages personnalisés

Intégrez les données utilisateurs de votre application mobile dans Mailchimp avec seulement trois lignes de code grâce à notre SDK Mobile. Apprenez-en davantage sur vos utilisateurs grâce aux balises personnalisées et au suivi de comportement au sein de l'application, puis transformez ces données en messages automatiques et personnalisés qui atteignent les clients au moment opportun.

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Application Mailchimp Mobile

Élargissez votre audience et faites évoluer votre entreprise avec l'application mobile de Mailchimp

Regroupez toutes vos données en un seul endroit pour prendre des décisions marketing plus éclairées. Grâce à notre tout nouveau scanner de cartes de visite et à nos outils d'importation de contacts, vous serez en mesure de transformer vos relations existantes en clients fidèles.

Envie de générer des résultats encore plus rapidement ? Partagez votre message avec une landing page et aidez les clients à trouver et soutenir votre entreprise.

Téléchargez aujourd'hui

Ajouter une barre de notification

Vous pouvez ajouter une barre de notification en bas de page de votre site Web ou de votre landing page afin de permettre aux visiteurs de votre site de consulter votre politique de confidentialité ou votre déclaration relative aux cookies.

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Tout votre marketing regroupé dans notre vue Calendrier

Nous avons mis à jour notre calendrier marketing afin de faciliter le suivi de vos campagnes passées et futures. Qu'il s'agisse des e-mails ou des cartes postales, entre autres, vous pouvez voir rapidement le résultat de vos efforts marketing.

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Créez des e-mails attrayants

Notre assistant de ligne objet vous conseille dans l’amélioration de la ligne objet de votre campagne à mesure que vous la rédigez, afin que votre e-mail captive l'attention de votre audience.

Optimiser vos e-mails

Améliorez votre marketing grâce aux données de votre audience et de performance de votre campagne

Vous pouvez désormais connaître votre position par rapport à vos paires en accédant aux nouvelles données issues de l'analyse comparative de campagnes. Réjouissez-vous lorsque vos résultats sont supérieurs à la moyenne, et exploitez nos recommandations pour apprendre à améliorer vos futures campagnes par e-mail.

Accédez à des segments démographiques prédéfinis dans votre tableau de bord d'audience, apprenez à connaître vos contacts de façon plus approfondie, et envoyez-leur des campagnes personnalisées.

Pourquoi les petites entreprises devraient commencer une campagne marketing dès le premier jour

Nous avons interrogé plus de 500 entrepreneurs sur leur expérience dans le lancement d’une entreprise. Dans ce rapport, vous trouverez nos informations et conseils pour faciliter un peu plus le démarrage et le développement de votre activité commerciale.

Obtenir le rapport complet

Découvrez comment toutes vos campagnes marketing se combinent pour fonctionner ensemble

Notre nouveau calendrier marketing rassemble tous vos e-mails, vos publications sociales, vos cartes postales et vos annonces numériques de façon pratique, dans une seule vue.

En savoir plus

Nous vous aiderons à trouver le domaine personnalisé qu'il vous faut pour votre entreprise

Bien plus qu'une adresse Web, votre domaine est l'élément sur lequel repose l'identité en ligne de votre marque. Vous pouvez désormais rechercher le domaine de vos rêves et l'acheter via Mailchimp. Vous disposez déjà d'un domaine ? Connectez-le en quelques étapes simples.

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Recaptez l'attention des visiteurs de votre landing page

Faites revenir les visiteurs sur votre landing page grâce aux annonces de remarketing Google. Les visiteurs peuvent voir vos annonces lorsqu'ils naviguent sur plus de 2 millions de sites, ce qui leur offre une voie toute tracée pour revenir facilement sur votre page. Cela signifie qu'à chaque fois qu'un nouveau contact s'inscrit depuis votre page, il se verra attribuer une balise qui vous aidera à l'identifier et à le cibler ultérieurement avec des messages spécifiques.

Faites revenir les visiteurs sur votre landing page grâce aux annonces de remarketing Google. Les visiteurs peuvent voir vos annonces lorsqu'ils naviguent sur plus de 2 millions de sites, ce qui leur offre une voie toute tracée pour revenir facilement sur votre page.

Créer et ajouter une balise à votre landing page

Découvrez la planification et les publications sociales organiques sur Facebook, Instagram et Twitter

Grâce aux publications sociales organiques dans Mailchimp, créez et publiez du contenu attrayant sur la plupart des principaux réseaux sociaux en quelques clics seulement. La planification de publications sociales permet en outre de poursuivre les conversations entamées, même lorsque vous prenez une journée de repos.

Commencer à publier du contenu

Faites revenir des visiteurs grâce aux annonces de reciblage sur Instagram et Facebook

Lorsque les clients quittent votre landing page ou votre site Web, pensez à utiliser des annonces de reciblage sur Instagram ou Facebook afin de les réengager. Découvrir ce procédé.

Créer votre annonce

Placez votre audience au cœur de vos activités grâce à l'outil de GRC marketing de Mailchimp

Notre tableau de bord d'audience vous aidera à mieux connaître votre audience et vous fournira des segments prédéfinis afin que vous puissiez envoyer des messages ciblés en un clic. Vous pouvez également attribuer des balises à vos contacts lors de l'importation et de l'exportation pour rester organisé et envoyer des messages automatiques personnalisés. Comment améliorer votre marketing en vous servant de votre tableau de bord d'audience.

Voir votre tableau de bord d'audience

Découvrez votre marque dans les récits d'autres personnes qui sont également passées par là

Lorsque l'on commence une nouvelle activité, parfois, notre souhait premier est d'être compris, tout simplement. Pour ces moments précis, nous partageons des histoires inspirantes sur les épreuves et les succès que d'autres petites entreprises ont rencontrés.

Découvrir Mailchimp Presents

Un espace, plusieurs services : découvrez notre plate-forme marketing tout-en-un

Nous savons ce que c'est que de démarrer au bas de l'échelle. Nous avons donc créé une plate-forme conviviale et puissante, un endroit unique depuis lequel vous pouvez gérer toutes vos tâches marketing. Connectez-vous à votre audience issue de divers canaux et entretenez les relations clients que vous souhaitez voir se développer.

L'objectif derrière la version repensée de notre plate-forme

Faites une superbe première impression grâce à une automatisation de bienvenue en un clic

Notre automatisation de bienvenue prédéfinie et personnalisable vous permet d'accueillir vos nouveaux abonnés en un clic seulement. Vous êtes en déplacement ? Servez-vous de l'application mobile.
Comment automatiser votre message de bienvenue.

Configurer le paramétrage