Passer au contenu principal

Hé ! Des évaluations gratuites sont disponibles pour les plans Standard et Essentiels. Commencez gratuitement dès aujourd'hui.

PASSER À MAILCHIMP

Développez-vous avec la plate-forme n°1 de marketing par e-mail et d'automatisation*

Bénéficiez de fonctionnalités puissantes dans une plate-forme abordable et facile à utiliser, avec une aide à l'intégration et des ressources pour simplifier votre transition.

Un groupe de boutons intitulés « Marketing par e-mail et SMS », « Parcours automatisés » et « Création de contenu », à côté d'images d'un e-mail de produit, d'un flux d'utilisateurs automatisé et d'un élément de marque.
  • 12 millions d'utilisateurs dans le monde

    font confiance à Mailchimp pour son marketing

  • 4,4/5 étoiles

    sur la base des avis de Capterra en termes de facilité d'utilisation, de service client, de fonctionnalités, de rapport qualité-prix, et d'autres critères*

  • 89 % des clients sont d'accord

    notre service d'intégration personnalisé a facilité l'intégration sur la plate-forme*

Barre d'invite Intuit Assist indiquant « Création en cours... application de vos styles de marque », au-dessus d'une interface utilisateur indiquant « (Bêta) Promotion d'un produit ou d'un service : informez vos clients des nouveautés de votre boutique. Nous ajouterons vos informations produits, les styles de marque et votre contenu. Vous avez juste à vérifier et valider ». Un bouton sous le texte indique « Générer l'ébauche ».

Laissez Intuit Assist vous aider à personnaliser votre marketing à grande échelle*

Mailchimp utilise l'IA générative pour automatiser les tâches marketing manuelles, comme la rédaction d'une ébauche ou la visualisation des données. Cela peut vous aider à renforcer l'engagement client et à augmenter le taux de conversion.

Four badges. The first one reads "Easiest Setup, Enterprise, Winter 2024". The second one reads "Leader, Small Business, Winter 2024". The third one reads "Leader, Mid-Market, Winter 2024". The fourth reads " Leader, Enterprise, Winter 2024".

Découvrez pourquoi plus de 12 millions d'utilisateurs ont choisi Mailchimp

Nos utilisateurs tirent parti d'outils axés sur les données pour identifier ce qui fonctionne, améliorer les futures campagnes et concrétiser leurs idées.

Source : G2.com, Inc.

Minimisez les perturbations pendant votre transition

Grâce à nos intégrations et à notre API ouverte, vous pouvez migrer des données sur plusieurs plates-formes. Cela vous permet de continuer à utiliser les outils que vous aimez déjà.

Logos stacked three-on-three. In the top row are Instagram, Shopify, and Wix. In the middle row are Salesforce, Canva, and LiveChat. In the bottom row are Google, Photoshop, and Quickbooks.
Interface utilisateur dans Mailchimp, contenant une liste de contacts. Le titre de la liste indique : « Vos clients les plus fidèles ».

Déplacer vos données est simple et nous pouvons vous aider

Avec un plan Standard ou Premium, vous avez accès à une équipe d'experts qui peuvent vous aider à démarrer rapidement et vérifier que vos données existantes vous accompagnent*.

Commencez en toute confiance grâce à notre intégration personnalisée, incluse avec un plan Standard ou Premium*

Nous pouvons vous aider à soulager la pression liée à l'apprentissage d'une nouvelle plate-forme, afin que vous puissiez offrir des expériences personnalisées qui convertiront plus de clients.

A birds-eye-view of an office, containing coworkers at their desks, working and chatting.

Bénéficiez de conseils personnalisés de la part d'un gestionnaire de Réussite client

Notre équipe de Réussite client peut vous aider à mettre au point une stratégie marketing personnalisée afin que vous puissiez atteindre vos objectifs commerciaux*.

FAQ

  • Mailchimp propose plusieurs fonctionnalités pour personnaliser votre stratégie marketing, notamment les suivantes :

    • Segmentation des audiences : vous pouvez segmenter votre audience en fonction de différents critères tels que les données démographiques, l'historique des achats, l'engagement, etc. Cela vous permet d'envoyer des messages ciblés et pertinents à des groupes spécifiques de clients.
    • Créateur de parcours client : avec le créateur de parcours client de Mailchimp, vous pouvez créer des expériences personnalisées pour votre audience en fonction de son comportement et de ses interactions. Cela vous permet de proposer des contenus et des offres personnalisés au bon moment du parcours du client.
    • Segmentation prédictive : Mailchimp utilise l'analyse prédictive pour identifier les segments de votre audience susceptibles d'interagir ou de se convertir. En ciblant ces segments avec des messages personnalisés, vous pouvez augmenter l'efficacité de vos campagnes marketing.
    • Recommandations personnalisées : les outils de contenu basés sur l'IA de Mailchimp, tels que l'optimiseur de contenu, fournissent des suggestions basées sur les données pour améliorer le texte, la mise en page et l'imagerie de vos e-mails. Cela vous aide à créer un contenu plus attrayant et personnalisé pour votre public.

    Dans l'ensemble, les fonctionnalités de personnalisation de Mailchimp vous permettent de diffuser des messages ciblés, de créer des expériences client personnalisées et d'améliorer l'efficacité de vos activités marketing.

  • Mailchimp offre des fonctionnalités de reporting avancées qui fournissent des informations précieuses sur les performances de vos campagnes par e-mail et de vos activités marketing. Voici quelques-unes des fonctionnalités de reporting avancées :

    • Rapports de campagne  : Mailchimp fournit des rapports détaillés sur chaque campagne par e-mail, notamment les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de rebonds, les désabonnements, etc. Vous pouvez suivre les performances de vos campagnes au fil du temps et comparer différentes campagnes pour identifier les tendances et les modèles.
    • Rapports sur l'e-commerce  : si vous disposez d'une plate-forme d'e-commerce intégrée, Mailchimp peut suivre et créer des rapports sur le chiffre d'affaires généré par vos campagnes par e-mail. Vous pouvez voir le nombre de commandes, le chiffre d'affaires total et la valeur moyenne des commandes attribuées à vos activités de marketing par e-mail.
    • Rapports d'audience  : Mailchimp fournit des informations sur l'engagement et le comportement de votre audience. Vous pouvez voir comment vos abonnés interagissent avec vos e-mails, y compris leurs taux d'ouverture et de clics, ainsi que leurs préférences en matière de localisation et d'appareil.
    • Rapports comparatifs  : Mailchimp vous permet de comparer les performances de différentes campagnes ou différents segments. Vous pouvez analyser l'efficacité des différentes lignes objet, des variations de contenu ou des segments d'audience afin d'optimiser vos futures campagnes.
    • Rapports sur les réseaux sociaux  : si vous intégrez vos comptes de réseaux sociaux à Mailchimp, vous pouvez suivre les performances de vos campagnes sur les réseaux sociaux et voir comment elles contribuent à vos activités marketing globales.

    Ces fonctionnalités de reporting avancées vous permettent de mesurer la réussite de vos campagnes par e-mail, de comprendre le comportement de votre audience et de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer votre stratégie marketing.

  • Oui, Mailchimp propose le marketing par SMS dans sa plate-forme pour les utilisateurs de plans payants aux États-Unis. Grâce à la fonctionnalité SMS de Mailchimp, vous pouvez envoyer des SMS directement sur les téléphones mobiles de votre audience. Cela vous permet d'atteindre vos clients rapidement et efficacement, et de leur communiquer les informations, les promotions et les notifications importantes.

    La fonctionnalité SMS de Mailchimp inclut les fonctions suivantes :

    • Campagnes par SMS  : vous pouvez créer et envoyer des campagnes par SMS à vos abonnés, de la même manière que vous créeriez et enverriez des campagnes par e-mail. Vous pouvez personnaliser le contenu de vos SMS et programmer leur envoi à des heures précises.
    • Automatisation  : Mailchimp vous permet d'automatiser les SMS en fonction des déclencheurs et des actions des clients. Par exemple, vous pouvez configurer l'envoi automatique de SMS lorsqu'un client effectue un achat, abandonne un panier ou atteint une étape spécifique.
    • Personnalisation  : tout comme pour les campagnes par e-mail, vous pouvez personnaliser vos SMS en incluant des balises de fusion qui insèrent dynamiquement des informations propres au client, comme son nom ou son historique d'achat.
    • Rapports et analyses  : Mailchimp fournit des rapports et des analyses pour vos campagnes par SMS, ce qui vous permet de suivre les taux de distribution, les taux de clics et d'autres indicateurs clés. Cela vous aide à mesurer l'efficacité de vos activités marketing par SMS.

    Il est important de noter que des frais supplémentaires peuvent être associés à la fonctionnalité SMS, et que la disponibilité peut varier en fonction de votre emplacement et de votre type de plan.

Prêt à faire le changement ?

Discutez avec notre équipe commerciale aujourd'hui pour commencer.