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L’arte con il neon sfrutta il supporto di Mailchimp e QuickBooks

Scopri come lo studio di design con il neon gestisce marketing e finanza per formare e ispirare studenti e artisti a creare pezzi unici.

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Pubblicato: 22 settembre 2023

**Il soggetto è stato retribuito per la sua partecipazione a questo articolo.

Quando la gente pensa al neon, è facile evocare immagini che pubblicizzano negozi, ristoranti e spettacoli di Broadway. Quando Richard Wheater si è trasferito dal Regno Unito a New York con un programma di scambio di studenti per studiare la soffiatura del vetro, però, ha sviluppato un apprezzamento per il neon come mezzo di espressione artistica. Quando è tornato nel Regno Unito, ha accettato un lavoro in un negozio di neon commerciali e ha iniziato anche a insegnare il lato creativo di quest’arte.

Nel 2009, ha unito i suoi interessi per il design creativo e l’insegnamento e ha fondato Neon Workshops a Wakefield, nel Regno Unito. Ritiene che gli aspetti più gratificanti di Neon Workshops siano il fatto che ha la possibilità di introdurre la gente al neon per la prima volta e di usare il neon in modi mai visti prima. “Neon Workshops è il prodotto di un qualcosa che non esisteva”, ha detto Richard.

Oltre a produrre e installare grandi mostre e commissioni per gallerie, artisti, TV, film e teatro, Neon Workshops forma una base di studenti diversificata. “Abbiamo insegnato a chiunque, da sacerdoti a conducenti di camion a lunga distanza, a persone nel settore medico e, naturalmente, anche a studenti e creativi.” 

I servizi di formazione, produzione e installazione costituiscono i principali flussi di reddito. Inoltre, c’è anche un negozio di e-commerce dove gli utenti possono acquistare prodotti come neon, libri o poster in edizione limitata. C’è inoltre in programma un’ulteriore diversificazione. L’azienda si sta espandendo nella costruzione e vendita di un bombardatore a elettroni, una macchina che crea luce, in modo che gli utenti possano continuare a lavorare con il neon dopo un workshop, se lo desiderano. Queste macchine non sono destinate solo agli studenti dei workshop ma anche a scuole e università per insegnare agli studenti l’arte della creazione di neon.

“Essere in grado di selezionare a chi inviamo le newsletter tramite la suddivisione in gruppi diversi ci consente di inviare agli utenti informazioni pertinenti e ci aiuta ad avere un rapporto migliore con i nostri clienti.”

- Richard Wheater, fondatore, Neon Workshops

Portare l’arte del neon alle masse con la segmentazione Mailchimp

“La maggior parte della gente, in realtà, non sa cos’è il neon, come viene realizzato o cosa permette di ottenere”, ci ha detto Richard. Per un’attività di nicchia con segmenti di clienti variabili, diffondere la passione per il neon e formare il pubblico sulla sua importanza è fondamentale per il successo.

Neon Workshops utilizza gli strumenti di segmentazione di Mailchimp come mezzo per entrare in contatto con i suoi clienti in base a interessi o comportamenti. “Mailchimp consente a Neon Workshops di rivolgersi ai nostri vari tipi di pubblico con informazioni specifiche, che si tratti di organizzare un workshop o una mostra oppure, più di recente, di comunicare che stiamo per offrire macchinari che aiutano gli utenti a creare neon in maniera autonoma.” Ha poi continuato: “A volte queste newsletter sono pertinenti per più di un gruppo. Ciò ci aiuta a ridurre la quantità di cancellazioni delle iscrizioni e incoraggia più clic.”

Quando l’azienda inizierà a vendere questi macchinari, creerà un segmento distinto in modo da tenere i clienti informati e coinvolti: infatti, non c’è alcun motivo di inviare queste informazioni a un utente il cui unico interesse era un acquisto di e-commerce. “Essere in grado di selezionare a chi inviamo le newsletter tramite la suddivisione in gruppi diversi ci consente di inviare agli utenti informazioni pertinenti e ci aiuta ad avere un rapporto migliore con i nostri clienti.”

Semplificare la gestione delle finanze con QuickBooks

“Utilizziamo QuickBooks quasi ogni giorno”, ha detto Richard. “Posso effettuare l’accesso in pochi secondi e vedere a colpo d’occhio quali sono le prestazioni finanziarie della mia attività. Il che è incredibilmente utile.”

Neon Workshops utilizza QuickBooks Online Plus in vari modi per semplificare il monitoraggio finanziario. Innanzitutto, lo ha collegato al negozio di e-commerce e alla registrazione ai workshop, in modo che queste transazioni siano sincronizzate in QuickBooks*. Inoltre, lo ha sincronizzato anche con l’attività bancaria, il che permette di creare fatture, preparare note di consegna e controllare i pagamenti. “Più di recente, lo abbiamo utilizzato per semplificare il pagamento delle fatture da parte dei clienti tramite l’invio di email attraverso QuickBooks con i pulsanti di pagamento.” Quickbooks mostra anche quali fatture non sono state pagate, il che permette di contattare i clienti in questione per il pagamento.

QuickBooks aiuta l’azienda a far crescere la sua attività, ci ha detto Richard. L’azienda assegna dei codici a ciascun flusso di reddito, il che permette di monitorare quanto denaro ha guadagnato da ciascun prodotto o servizio in un certo intervallo di tempo. “QuickBooks è una risorsa utile per avere una panoramica chiara e sapere dove investire i nostri sforzi.”

“Utilizziamo QuickBooks quasi ogni giorno. Posso effettuare l’accesso in pochi secondi e vedere a colpo d’occhio quali sono le prestazioni finanziarie della mia attività. Il che è incredibilmente utile.”

- Richard Wheater, fondatore, Neon Workshops

Mailchimp e QuickBooks insieme*

Al momento, Neon Workshops utilizza un foglio di calcolo con informazioni sui clienti che hanno partecipato ai workshop e sulle persone che hanno acquistato dal suo negozio di e-commerce, insieme all’importo speso. Dopo aver scoperto l’integrazione disponibile per Mailchimp e Quickbooks, Neon Workshops ha visto un potenziale vantaggio nell’utilizzarla per suddividere le informazioni di contatto dei suoi clienti in base agli acquisti precedenti.

Consiglio per i titolari d’azienda

Avviare una piccola impresa pone sfide importanti per tutti, ma il processo può essere particolarmente difficile per gli artisti. “Non mollare e non arrenderti: ci saranno momenti in cui ti sembrerà che tutto ti remi contro ed è una sensazione davvero difficile da gestire”, ha detto Richard. Poi ha proseguito: “Non avere paura di chiedere consiglio agli altri e non aspettarti di trovare tutte le risposte in maniera autonoma”.

Con Mailchimp e QuickBooks Online, invia rapidamente email utilizzando la cronologia degli acquisti sincronizzata e i template drag-and-drop di Mailchimp.

Connettiti subito

*Limitazioni di responsabilità

*QuickBooks Online e Mailchimp sono venduti separatamente. Integrazione disponibile. Caratteristiche e funzionalità variano in base al tipo di piano.

*Integrazione delle app disponibile con QuickBooks: Alcune app richiedono l’integrazione di terze parti per connettersi a QuickBooks Commerce. In tali casi, potrebbero essere necessari l’abbonamento, l’accettazione dell’Informativa sulla privacy e dei Termini di utilizzo della società e una configurazione dell’integrazione. Possono essere applicati termini, condizioni e tariffe aggiuntivi.

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