Cambia nome e impostazioni predefinite del pubblico

Per ogni pubblico nel tuo account hai diverse impostazioni che puoi scegliere o modificare. Queste includono il nome del pubblico, le informazioni predefinite sull’email, le impostazioni e le notifiche di iscrizione, e altro ancora.

In questo articolo scoprirai come visualizzare e aggiornare il nome del pubblico e le impostazioni predefinite dell’email.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Le modifiche apportate alla pagina Nome del pubblico e Impostazioni predefinite campagna non si aggiorneranno automaticamente nei tuoi moduli di iscrizione. Per modificare il modulo di iscrizione ospitato, usa Form Builder.
• Puoi modificare campi, etichette e requisiti GDPR nell’Editor campi GDPR.
• Il doppio opt-in può essere abilitato solo sui moduli di iscrizione Mailchimp. Se hai bisogno di aiuto con l’integrazione di un modulo o con l’API, contatta il tuo sviluppatore o assumi un esperto Mailchimp.

Accedi al Nome del pubblico e alle Impostazioni predefinite

Per accedere al Nome del pubblico e alle Impostazioni predefinite, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su “Audience” (Pubblico), quindi fai clic su “Audience Dashboard” (Dashboard pubblico).
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina “Pubblico attuale” e seleziona quello desiderato.
3. Fai clic su Visualizza contatti.
4. Fai clic sul menu a tendina Impostazioni e scegli Nome del pubblico e Impostazioni predefinite.

Potrai rivedere e aggiornare varie impostazioni da questa pagina. Una volta finito, fai clic su Salva impostazioni predefinite di pubblico e campagna.

Modifica il nome del pubblico

Per modificare il nome del pubblico, digita il nuovo nome nel campo Nome del pubblico e fai clic su Salva pubblico e impostazioni predefinite campagna.

Modifica impostazioni modulo

Ogni pubblico Mailchimp ha un modulo di iscrizione associato che può aiutarti a far crescere i tuoi contatti. Alla pagina Nome del pubblico e impostazioni predefinite campagna , abilita il doppio opt-in o aggiungi una conferma reCAPTCHA al modulo incorporato o pop-up (il reCAPTCHA viene incluso automaticamente nei nostri moduli ospitati). Se vuoi personalizzare le pagine e le email di risposta legate al modulo, usa Form Builder.

Abilita il doppio opt-in

I moduli usano un metodo di iscrizione, come il singolo o il doppio opt-in, che determinano la procedura seguita prima che qualcuno venga aggiunto al tuo pubblico come contatto iscritto. Il tuo pubblico ha il singolo opt-in per impostazione predefinita. Ciò significa che quando qualcuno compila il tuo modulo viene immediatamente aggiunto al tuo pubblico.

Seleziona la casella accanto ad Abilita doppio opt-in per fare in modo che i contatti debbano verificare il loro indirizzo email prima di essere aggiunti al tuo pubblico. Per saperne di più, consulta Singolo opt-in vs. doppio opt-in.

Abilita reCAPTCHA

Per evitare false iscrizioni, aggiungiamo automaticamente una speciale casella di controllo reCAPTCHA ai nostri moduli di iscrizione ospitati, inaccessibili agli spambot. Se usi un modulo incorporato o pop-up, seleziona la casella accanto ad Abilita reCAPTCHA per aggiungerlo alle tue procedure di iscrizione.

Imposta nome mittente, indirizzo email e oggetto

Il contenuto che inserisci nella sezione Impostazioni predefinite della campagna appariranno automaticamente in Email Builder ogni volta che crei una nuova email da inviare a questo pubblico. Le impostazioni predefinite aiutano a mantenere coerenza tra le email inviate a un pubblico specifico; tuttavia, in Email Builder puoi modificare tali informazioni per una singola email in qualsiasi momento.

Modifica le impostazioni di iscrizione

Sotto l’intestazione Impostazioni predefinite campagna , modifica l’impostazione predefinita per nome mittente, indirizzo email e riga dell’oggetto per il pubblico. I contenuti che inserisci qui determineranno le modalità di interazione con i contatti quando si iscrivono o annullano l’iscrizione al tuo email marketing.

• Invia un’email di benvenuto finale
  Invia un messaggio di benvenuto agli iscritti dopo che confermano la loro iscrizione al tuo email marketing. Gli iscritti importati e aggiunti singolarmente non riceveranno questa email di benvenuto. Personalizza l’email di benvenuto finale in Form Builder.

• Permetti agli utenti di scegliere email HTML o in testo normale
  Permette agli iscritti di scegliere il tipo di email che preferiscono ricevere. Questa opzione è abilitata come impostazione predefinita. Disabilitando tale opzione, tutti gli iscritti riceveranno la versione HTML. Puoi anche modificare questa impostazione in Form Builder.

• Invia conferme di annullamento iscrizione agli iscritti
  Invia un’email di congedo agli iscritti che hanno completato la procedura di disiscrizione. Questa email è utile per confermare l’azione di disiscrizione e offre la possibilità di iscriversi di nuovo in caso di errore. Alcuni iscritti non apprezzano queste email, quindi sta a te decidere se includerle. Puoi modificare l’email di "congedo" in Form Builder.

Modifica le notifiche relative agli iscritti

Le notifiche di iscrizione e disiscrizione ti avvisano quando qualcuno si iscrive o annulla l’iscrizione al tuo email marketing. Nell’intestazione Notifica nuovo iscritto , inserisci uno o più indirizzi email per ricevere le notifiche che ti interessano. Le notifiche singole vengono inviate quando qualcuno si iscrive o annulla l’iscrizione, mentre le notifiche di Riepilogo condensano le attività in un’unica email giornaliera.

Puoi inserire un indirizzo email per tutte, alcune o nessuna delle opzioni. Separa gli indirizzi email con una virgola e ricorda che ogni campo può contenere fino a un massimo di 100 caratteri.

Ecco un esempio di email di notifica per singolo iscritto.

Se non vuoi ricevere queste notifiche, lascia vuoti i campi Notifiche nuovo iscritto . Se riscontri problemi nella ricezione di queste notifiche, consulta i nostri consigli per la risoluzione dei problemi.