Mailchimp e altri CRM

A seconda del tuo settore, potresti già sapere cos’è la Gestione delle relazioni con i clienti (Customer Relationship Management, CRM). Una soluzione CRM consiste in uno strumento o una piattaforma per aggregare dati e gestire le relazioni personali con i tuoi clienti.

Mailchimp è una potente piattaforma di marketing automation, ma offriamo anche vari strumenti per aiutarti a gestire e interagire con il tuo pubblico (sempre dalla nostra piattaforma). Ogni azienda ha le sue esigenze quanto a CRM e vedrai che gli strumenti offerti da Mailchimp possono soddisfare quelle che hai tu.

Usare Mailchimp come strumento CRM

Per molti utenti Mailchimp, CRM significa raccogliere e interpretare dati dai contatti per comprendere meglio chi sono i propri clienti e come rivolgersi a loro. Abbiamo vari strumenti che possono aiutarti a soddisfare questi obiettivi, in modo da poter organizzare e ottimizzare i dati dei clienti.

Scopri di più su come usare gli strumenti Mailchimp per la CRM.

Altre opzioni CRM

Per alcune organizzazioni (spesso quelle di carattere business-to-business), il CRM potrebbe essere un processo più complesso e orientato alle vendite. Ecco perché offriamo delle opzioni di integrazione con soluzioni CRM autonome in modo da condividere contatti e dati clienti con la piattaforma che preferisci.

Dai un’occhiata alla directory Integrazioni.