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L'arte del consenso: perché la creazione di liste è solo l'inizio

Ottieni dati approfonditi fruibili per creare moduli di consenso che bilancino le aspettative dei clienti con gli obiettivi aziendali, così da costruire relazioni durature e favorire la crescita dei ricavi.

Fiducia, tempismo e cautela al momento dell'iscrizione modellano l'interazione, la qualità dei dati e la fidelizzazione attraverso email e SMS.

Questo studio è stato condotto da Intuit Mailchimp in collaborazione con Ascend2 per aiutare i brand ad andare oltre la crescita passiva e di bassa qualità delle liste e a raggiungere ricavi misurabili e un pubblico di qualità.

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  • Dati aggiornati raccolti da oltre 6.000 consumatori e da più di 2.000 operatori di marketing

  • Dati approfonditi completi sui comportamenti a livello regionale provenienti da Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Australia/Nuova Zelanda

  • Conoscenze specifiche del settore acquisite dall'e-commerce, dalla vendita al dettaglio, dall'intrattenimento, dai media, dalle organizzazioni non profit, dall'istruzione superiore e dai servizi professionali

  • Un'analisi approfondita del comportamento e delle preferenze dei consumatori per generazione

I dati raccontano una storia più articolata

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Il divario di attenzione

Sempre più persone ricevono più email, ma la loro capacità di concentrazione non riesce a tenere il passo.

Il fattore fiducia

Molti brand sopravvalutano quanto i clienti si sentano a proprio agio nel condividere le proprie informazioni.

Il potere dell'automazione

L'automazione garantisce coerenza e follow-up, con conseguente elevata interazione.

Qualità rispetto alla quantità

I clienti vogliono avere tue notizie, ma alle loro condizioni e con messaggi che offrano loro valore.

Padroneggiare l'arte del consenso implica molto più del far crescere la lista contatti: significa creare relazioni di fiducia con i tuoi clienti.

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