Crea un'automazione classica
Utilizza le automazioni per creare una serie mirata di email che vengono inviate quando attivate da una data, un evento o un'attività specifici del contatto iscritto.
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Grazie alla funzionalità di automazione classica di Mailchimp, puoi creare email mirate da attivare in date ed eventi specifici o nel momento in cui il contatto esegue una particolare azione. Il nostro Automation Builder classico dispone di potenti strumenti di segmentazione, programmazione e progettazione che ti consentono di spedire email per informare, premiare e coinvolgere i contatti in modo automatizzato.
In questo articolo imparerai a conoscere le automazioni classiche e ad usarle per il tuo piano di email marketing.
Ecco alcune cose da sapere.
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Ecco alcuni termini che incontrerai spesso durante la creazione delle automazioni classiche.
Una campagna email standard viene inviata ai tuoi contatti all’orario che hai indicato. Con le automazioni classiche, le email vengono inviate automaticamente a contatti specifici che soddisfano determinati criteri di attivazione e invio.
Crea un’automazione classica, progetta le tue email e imposta i criteri di invio. Useremo i dati relativi a contatti e attività per individuare destinatari e orari ottimali per le tue email. Dopo avere impostato un’automazione classica, gestiremo coda e invii in modo che le tue email arrivino alle persone giuste al momento giusto.
Per gli operatori marketing con contatti dal percorso lineare, che va dall’iscrizione alla conversione o all’engagement ripetuto, le automazioni classiche possono agevolare la comunicazione. A seconda del tuo modello di business, potresti inviare un voucher al compleanno dei clienti una volta all’anno, oppure una serie di input a intervalli di pochi giorni.
Passando da una campagna standard all’automazione, il tempo che dedichi alla creazione di contenuti si riduce mentre aumenta il ROI.
Collegando il tuo negozio a Mailchimp, potrai anche utilizzare le automazioni per inviare messaggi transazionali, come email carrello abbandonato e notifiche d’ordine. Queste automazioni raggiungeranno chiunque abbandoni un carrello o effettui un ordine nel tuo negozio, anche se non iscritto alle tue email di marketing.
Un flusso di lavoro è costituito da tutti i componenti personalizzabili che compongono l’esperienza del destinatario in un’automazione classica. Le automazioni classiche includono programmazione, impostazioni di attivazione e email di marketing.
Le impostazioni di attivazione includono una serie di criteri, come il compleanno degli iscritti piuttosto che la data di iscrizione o l’attività di acquisto dei clienti. Con Mailchimp sono disponibili svariate tipologie di automazione classica, con attivazioni integrate per le attività più comuni. Qualora queste opzioni non soddisfacessero le tue esigenze, è sempre possibile modificarle o crearne di personalizzate da zero. Le impostazioni di un’automazione attiva possono anche essere messe in pausa e modificate.
Le email di automazione classica saranno spedite in successione. Una volta che un contatto iscritto ha ricevuto la prima email di una serie di automazioni classiche, riceverà ogni email della sequenza, a meno che non sussistano le condizioni di attivazione o segmentazione o che sia stato rimosso dall’automazione stessa. Gli utenti iscritti possono attivare e ricevere le email di un’automazione classica solo una volta, a eccezione di automazioni basate su data, email di carrello abbandonato, notifiche di ordini e email di retargeting dei prodotti.
Per scoprire di più sui diversi flussi di lavoro, consulta Tipologie di automazione classica.
La pagina Campagne del tuo account ti offre una panoramica di tutte le automazioni classiche, compreso stato dell’invio e tendenze delle prestazioni.
La pagina Campagna ti dà la possibilità di visualizzare le campagne in base al loro stato. Fai clic su Bozza per visualizzare solo le campagne in lavorazione e non ancora spedite oppure fai clic su In corso per visualizzare quelle attive e in pausa. Le automazioni archiviate possono essere consultate nella cartella Archiviate.
Accanto al nome di ogni automazione classica sarà visualizzata un’etichetta indicante lo stato di invio, per consentirti di verificare rapidamente che tutto sia in ordine.
Stato | Descrizione |
---|---|
Bozza | L’automazione classica non è stata avviata. |
Invio in corso | L’invio dell’automazione classica in corso. Per modificare le email, dovrai prima metterle in pausa. |
In pausa | Tutte le email della tua automazione sono in pausa. |
Alcune email sono in pausa | La spedizione dell’automazione è in corso, ma almeno un’email è in pausa. |
Archiviata | Hai concluso l’automazione classica. Puoi ripeterla o visualizzarne i dati di reportistica. |
Sulla pagina della Campagna, puoi visualizzare i tassi di clic e di apertura per ciascuna delle automazioni classiche. Passa con il cursore sulle percentuali di apertura e clic per vedere il numero totale.
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Se un’automazione classica usa dati e-commerce, l’importo delle entrate in dollari sarà mostrato qui.
Per visualizzare altre informazioni sulle prestazioni della tua automazione, fai clic sul menu a tendina e scegli Visualizza report.
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Utilizza le automazioni per creare una serie mirata di email che vengono inviate quando attivate da una data, un evento o un'attività specifici del contatto iscritto.
Scopri i tipi di automazione di Mailchimp e come usarli.
Scopri quali input di attivazione è possibile utilizzare per attivare le automazioni, inclusi prodotti acquistati, iscrizioni, carrelli abbandonati e altro.
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