Usa PayPal con Mailchimp

Imposta la nostra integrazione PayPal e fai crescere il pubblico Mailchimp con nuovi clienti e i loro dati di acquisto. Puoi utilizzare questi dati per inviare campagne mirate con offerte esclusive e includere un pulsante personalizzato che rimanda direttamente alla pagina di pagamento PayPal.

In questo articolo scoprirai come connettere e utilizzare l’integrazione PayPal e come aggiungere i pulsanti PayPal alle tue campagne di Mailchimp.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Attualmente, l’integrazione PayPal non è disponibile per i nuovi download.
• Se utilizzi un’applicazione del carrello che elabora le transazioni tramite PayPal invece di utilizzare direttamente PayPal, l’integrazione con PayPal potrebbe non funzionare.
• Per utilizzare l’integrazione è necessario un account PayPal Business o Premier.
• Le schermate PayPal in questo articolo possono differire da quelle visualizzate nel tuo account.
• Presta particolare attenzione alle impostazioni del campo pubblico e alle etichette merge tag quando colleghi PayPal a Mailchimp. Mailchimp non può riconoscere i dati PayPal a meno che i merge tag non siano formattati correttamente.
• La nostra integrazione PayPal si connette a un solo pubblico. Per collegare il tuo account PayPal a più di un pubblico Mailchimp, collegalo utilizzando Zapier.
• Lo stato della connessione nel tuo account verrà visualizzato come Non connesso fino a quando qualcuno non effettuerà un acquisto con PayPal.
• Al momento questa integrazione non supporta le funzionalità API 3.0 di Mailchimp.

Come funziona

Ogni volta che un nuovo cliente effettua un pagamento sul tuo conto PayPal Business o Premier, lo aggiungeremo al tuo pubblico come contatto iscritto. I suoi dati, comprese le informazioni di acquisto PayPal, saranno sincronizzati con il tuo account Mailchimp. Potrai poi usare questi dati per creare segmenti e inviare campagne mirate.

Formatta campi pubblico

Se desideri che l’integrazione raccolga dati aggiuntivi, dovrai formattare i campi del pubblico e unire i tag in modo specifico.

I campi Mailchimp devono essere campi di testo, anziché campi di indirizzo o del codice postale. Il tipo di campo del codice postale funzionerà per i clienti negli Stati Uniti, ma il campo di testo può essere adattato per i clienti internazionali.

Ogni informazione sul cliente PayPal corrisponde a un merge tag nel pubblico. Ecco i dati che PayPal raccoglie e i corrispondenti merge tag Mailchimp da utilizzare.

Campi corrispondenti

Per aggiungere un nuovo campo Pubblico che accetti i dati PayPal, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su Pubblico.
   
2. Fai clic su “Audience dashboard” (Dashboard Pubblico).
   
3. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina “Current audience” (Pubblico attuale) e seleziona quello desiderato.
4. Fai clic sul menu a tendina Gestisci pubblico e seleziona Impostazioni.
5. Fai clic su Campi e *|MERGE|*tag del pubblico.
6. Fai clic su Aggiungi un campo e scegli il tipo di campo di testo.
7. Inserisci un’etichetta Campo e assegna un nome al merge tag in base alla tabella. In questo esempio, etichetteremo il campo come Indirizzo e il merge tag corrispondente come STREET.
   
8. Ripeti i passaggi 5-6 per ogni campo che vuoi aggiungere.
9. Fai clic su Salva modifiche.

Dopo avere creato i nuovi campi del pubblico, li abbineremo ai nuovi dati dei clienti.

Connetti PayPal (attualmente non disponibile)

Per collegare l’integrazione PayPal, riceverai l’URL di notifica per il tuo pubblico Mailchimp e l’aggiungerai alle impostazioni PayPal. In questo modo sincronizzerai il tuo pubblico Mailchimp con il tuo account PayPal.

Ottieni l’URL di notifica

Per trovare l’URL di notifica per il pubblico che desideri sincronizzare con PayPal, segui queste indicazioni.

1. Accedi al tuo account Mailchimp.
2. Fai clic sull’icona Integrazioni.
3. Fai clic su PayPal.
   
4. Dal menu a tendina della lista, scegli il pubblico in cui archiviare i nuovi clienti PayPal.
   
5. Rivedi le informazioni che saranno trasmesse al tuo pubblico.
   
   Se desideri sincronizzare le informazioni che richiedono un campo mancante dal pubblico, aggiungi il campo e riavvia il processo.
6. Evidenzia e copia l’URL di notifica.
   

Successivamente, incollerai questo URL nel tuo account PayPal.

Incolla l’URL di notifica su PayPal

Per incollare l’URL di notifica di Mailchimp in PayPal, segui queste indicazioni.

1. Accedi al tuo account PayPal Business o Premier.
2. Fai clic sull’icona Profilo in alto a destra e seleziona Profilo e impostazioni.
   
3. Dalla pagina Il mio profilo, fai clic su I miei strumenti di vendita.
   
4. Alla sezione Pagamenti e gestione del rischio, fai clic su Aggiorna accanto a Notifiche istantanee di pagamento.
   
5. Fare clic su Scegli impostazioni IPN. Se è già stata configurata un’IPN per l’account, fai clic su Modifica impostazioni.
6. Incolla l’URL di notifica nel campo URL di notifica e fai clic su Ricevi messaggi IPN (abilitato).
7. Fai clic su Salva.
   

Il tuo account PayPal è ora collegato a Mailchimp.

Fasi successive

Con Mailchimp puoi raggiungere il pubblico in diversi modi. Aggiungi un pulsante alla tua email o pagina di destinazione e collegalo direttamente alla pagina prodotto PayPal per semplificare le transazioni. Usa il nostro blocco di contenuto con pulsante drag-and-drop o crea il tuo pulsante PayPal Acquista ora.

Scopri tutto quello che offre Mailchimp con queste guide.

Utilizza i blocchi di contenuto Pulsante
Segmenta un pubblico per attività di acquisto

Disconnetti l’integrazione PayPal

Se devi disconnettere l’integrazione, disattiva le notifiche istantanee di pagamento (Instant Payment Notification, IPN) di Mailchimp in PayPal.

Per disconnettere l’integrazione, segui queste indicazioni.

1. Effettua il login al tuo account PayPal Business o Premier.
2. Fai clic sull’icona Profilo in alto a destra e seleziona Profilo e impostazioni.
   
3. Fai clic su I miei strumenti di vendita.
4. Sotto l’intestazione Pagamenti e gestione del rischio, fai clic su Aggiorna accanto a Notifiche istantanee di pagamento.
   
5. Nella pagina IPN, fai clic sul pulsante Disattiva IPN.
   
6. Nella finestra pop-up, fai clic su Conferma.

Dopo avere disattivato l’IPN, l’integrazione PayPal viene disconnessa da Mailchimp. Il logo PayPal rimarrà evidenziato nella pagina Integrazioni del tuo account Mailchimp, ma sarà disconnesso.

Risoluzione dei problemi

Se riscontri dei problemi durante il processo di configurazione o se i nuovi clienti PayPal non vengono aggiunti al pubblico Mailchimp, dai un’occhiata alla nostra guida alla risoluzione dei problemi.

Risoluzione dei problemi per l’integrazione con PayPal