Visualizza notifiche di anomalia email su dispositivo mobile

Se il monitoraggio è abilitato nella tua email, raccoglieremo e analizzeremo i dati su clic e disiscrizioni dopo l’invio. Se le tue prestazioni email diminuiscono o aumentano significativamente, ti avviseremo e ti offriremo una guida rapida su quali azioni intraprendere. Questo tipo di monitoraggio è noto anche come rilevamento delle anomalie.

In questo articolo imparerai a visualizzare le notifiche sulle anomalie delle email su dispositivo mobile.

Cose che devi sapere

Ecco alcune cose da sapere.

• Questo articolo riguarda i report delle email standard. Cerca nelle nostre guide e tutorial per saperne di più sui report di automazione, sui report comparativi e su altri tipi di report in Mailchimp.
• Per essere in grado di rilevare anomalie email, è necessario che il monitoraggio di aperture e clic sia attivato.
• Il rilevamento delle anomalie è incluso nei piani Standard, Premium e Mailchimp Pro. Per modificare il tipo di piano, visita la pagina dei piani nel tuo account.
• Per ora, puoi utilizzare la funzione di rilevamento anomalie solo sull’app mobile Mailchimp.

Come funziona

L’app mobile Mailchimp invierà avvisi se rileva cambiamenti insoliti nelle prestazioni delle email. Questo può aiutarti a risolvere rapidamente i problemi e a intraprendere le azioni necessarie strada facendo.

Quando viene rilevato un calo insolito dell’attività email, come una diminuzione dei tassi di clic o un aumento delle disiscrizioni, o quando la tua email funziona meglio del previsto, invieremo una notifica al tuo cellulare. Se hai inviato un’email, invieremo una singola notifica. Per più email, riceverai una notifica riepilogativa.

Potrai quindi agire sulla notifica per visualizzare i report pertinenti con dettagli specifici. I report evidenziano anomalie nelle email inviate in base ai dati cronologici, consentendo di apportare modifiche e migliorare il coinvolgimento. Puoi regolare la frequenza di invio delle notifiche su giornaliera o settimanale, o disattivarle del tutto.

Visualizza i report di notifica delle anomalie delle email

Dopo aver ricevuto una notifica sul telefono, potrai consultare i report sulle prestazioni e intraprendere le azioni consigliate. Invieremo una singola notifica di anomalie delle email o una notifica di riepilogo se ne hai inviato più di una.

Notifica anomalie singola email

Per visualizzare le notifiche di anomalia per una singola email, segui questi passaggi.

1. Tocca la notifica di anomalia sul tuo dispositivo.
2. Nella sezione “Engagement” (Coinvolgimento) , tocca l’anomalia evidenziata.
   .
   In questo modo apri il report delle anomalie dell’email.
3. Consulta i dettagli del report sulle anomalie dell’email ed esegui le azioni consigliate.
   

Notifica anomalie per più email

Per visualizzare le notifiche di anomalia per più email, segui questi passaggi.

1. Tocca la notifica di anomalia sul tuo dispositivo.
2. Nella sezione “Recent Insights” (Approfondimenti recenti) , tocca “Take me there” (Indirizzami lì).
   
   In questo modo aprirai un riepilogo delle anomalie email insieme a un link per esplorare le risorse.
3. Per visualizzare un report email specifico, tocca la freccia nella riga del report.
   Puoi anche toccare il pulsante “Explore them now” (Esplora ora) per visualizzare risorse aggiuntive che possono aiutare a migliorare il coinvolgimento.

Imposta la frequenza di notifica del rilevamento anomalie

Puoi impostare la frequenza con cui vuoi ricevere le notifiche di rilevamento delle anomalie.

Per farlo, segui questa procedura.

1. Nell’app mobile, tocca la scheda Home .
2. Tocca l’icona del profilo per aprire le Impostazioni.
3. Nella sezione “CAMPAIGNS” (CAMPAGNE) , tocca la barra “Anomaly Detection Frequency” (Frequenza di rilevamento anomalie) .
   
4. Imposta la frequenza su “Daily” (Giornaliera), “Weekly” (Settimanale)o “Never” (Mai).
   
   L’impostazione predefinita della frequenza è giornaliera.

Fasi successive

Per ulteriori risorse su come aumentare il coinvolgimento delle email e mantenere in forma le tue campagne, consulta queste risorse.

• Tasso di clic
  Ci sono alcuni modi per contribuire a migliorare il coinvolgimento. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sui tassi di apertura e clic.
• Disiscrizione
  Ci sono alcuni fattori che potrebbero influire sui tassi di disiscrizione. Scopri di più su come ridurre il tasso di disiscrizione.