Come promuovere la collaborazione interfunzionale per la crescita aziendale

Che cos’è la collaborazione interfunzionale?

La collaborazione interfunzionale è un processo aziendale interno in cui i dipendenti di diversi team o reparti lavorano insieme per completare un progetto o raggiungere un obiettivo. Prevede l’eliminazione delle barriere comunicative tipiche delle strutture aziendali tradizionali e la promozione della collaborazione e del coordinamento per diversi processi aziendali interni.

Conosci già i vantaggi della collaborazione tra team. Incoraggiare i dipendenti dello stesso team o reparto a lavorare insieme verso un obiettivo comune può rendere alcune iniziative più efficaci. Ad esempio, all’interno del tuo reparto marketing, potresti avere dei team separati: social media, ottimizzazione per i motori di ricerca, contenuti, multicanale e così via.

Quando questi team lavorano insieme, possono raggiungere gli obiettivi di marketing in modo molto più rapido ed efficiente. Allo stesso tempo, questa struttura collaborativa del team supporta il successo generale del cliente creando strategie più coese e onnicomprensive.

La collaborazione interfunzionale funziona allo stesso modo, ma invece di far collaborare tra loro i team di uno stesso reparto, sono le persone di vari reparti o ruoli diversi che formano un team per lavorare insieme a uno stesso progetto.

In questi team, i dipendenti con background, compiti e competenze differenti lavorano insieme per raggiungere il successo collaborando a vari progetti.

In che modo la collaborazione interfunzionale incoraggia la crescita aziendale?

Se la tua struttura aziendale è di tipo tradizionale, potresti chiederti in che modo la collaborazione tra team interfunzionali potrebbe alimentare la tua crescita aziendale. Dopo tutto, i dipendenti vengono formati per ruoli specifici all’interno del team. Tuttavia, vi sono dei vantaggi per le aziende e i loro dipendenti nell’avere dei team interfunzionali, come:

Maggiore coinvolgimento dei dipendenti

I team interfunzionali possono aumentare il coinvolgimento dei dipendenti e la loro motivazione in quanto, consentendo ai lavoratori di collaborare e condividere le proprie conoscenze, promuovono un ambiente di lavoro positivo basato su un obiettivo condiviso. Consentire ai dipendenti di uscire dalle loro zone di comfort può migliorare la soddisfazione complessiva, e dei dipendenti soddisfatti e felici sono spesso più produttivi.

Promozione dell’innovazione

Poiché la collaborazione interfunzionale riunisce persone con background ed esperienze differenti, può favorire l’innovazione all’interno dell’azienda. Gli individui possono confrontarsi e fornire spunti diversi che porteranno l’azienda a progettare prodotti, servizi e strategie innovativi.

Semplificazione dei processi

La collaborazione interfunzionale favorisce l’efficienza sul posto di lavoro promuovendo una migliore coordinazione e comunicazione tra i diversi reparti e team. Ciò elimina le ridondanze e può aiutare a ottimizzare l’allocazione delle risorse in modo da risparmiare tempo e denaro.

Scambio di competenze tra reparti

Non tutti i dipendenti vogliono rimanere dove sono. Alcuni potrebbero desiderare un cambio di ruolo o volerne saperne di più su ciò che fanno gli altri reparti per scegliere se mantenere lo stesso percorso professionale. La collaborazione interfunzionale mostra ai dipendenti le attività importanti su cui lavorano gli altri reparti e può aiutarli a decidere quale reparto è più adatto a loro.

Migliore adattabilità aziendale

In un mercato competitivo, le aziende devono adattarsi rapidamente alle esigenze dei consumatori, alla concorrenza e ai cambiamenti complessivi del mercato. Potendo contare sulla collaborazione di team interfunzionali, avrai prospettive e competenze diverse che da utilizzare per identificare nuove strategie.

Limitazioni della collaborazione interfunzionale

Se la struttura aziendale tradizionale esiste ancora è perché ha la sua ragione d’essere e perché funziona per la maggior parte delle aziende. Anche se la collaborazione interfunzionale è in teoria positiva, vi sono diverse limitazioni che possono impedire alle organizzazioni di utilizzarla in modo efficace, come ad esempio:

Team remoti

Può essere difficile promuovere la collaborazione tra reparti quando tutti i team lavorano da remoto o in orari diversi. Diverse priorità e programmi contrastanti possono rallentare gli sforzi collaborativi.

Tuttavia, la collaborazione interfunzionale è possibile anche da remoto se si crea una strategia che consenta ai team di collaborare in modo più efficiente. Potrebbe bastare semplicemente programmare riunioni regolari alla stessa ora ogni giorno oppure potrebbero volerci interventi più complessi, come utilizzare strumenti per la gestione dei progetti, che consentano di monitorarne i progressi, delle riunioni, di creare gruppi di messaggistica privata e allineare e riallineare continuamente gli obiettivi.

Fraintendimenti e mancanza di comunicazione

Molte aziende affrontano ogni giorno malintesi e scarsa comunicazione. Questo problema non è una novità, ma può essere frustrante per i tuoi dipendenti.

Fortunatamente, puoi risolvere questo problema assicurandoti che ogni membro del team sappia come comunicare in modo efficace con tutti gli altri, documentando i progressi del progetto, le riunioni e le scadenze e fornendo aggiornamenti regolari per mantenere tutti sulla stessa lunghezza d’onda.

Risoluzione inadeguata dei conflitti

Esistono molte personalità diverse sul posto di lavoro, e trovare un modo per lavorare con persone diverse è fondamentale. I leader collaborativi devono avere competenze di risoluzione dei conflitti che consentano loro di risolvere rapidamente i problemi. È normale che insorgano conflitti quando si lavora in team con persone con background diversi.

Tuttavia, questo non deve ostacolare il progresso del progetto. Invece, i leader possono evitare i conflitti utilizzando una comunicazione chiara e seguendo dei corsi per la risoluzione dei conflitti così da favorire la soluzione rapida dei problemi tra i membri del team.

Obiettivi in conflitto

Le persone di diversi reparti hanno responsabilità e obiettivi diversi. Ad esempio, i dipendenti del team di marketing potrebbero avere l’obiettivo di generare lead, mentre quelli del team di sviluppo di completare un’app. Questi due team potrebbero collaborare al lancio dell’app, ma i loro obiettivi finali potrebbero essere diversi.

Per risolvere questo potenziale limite e colmare il divario tra i reparti, è necessario comunicare chiaramente a ciascun membro del team qual è il suo contributo alla visione o all’obiettivo generale del progetto. Promuovere una comunicazione efficace, fornire formazione e supporto e affrontare gli ostacoli in anticipo può aiutare a evitare alcuni dei problemi tipici dei team interfunzionali.

Suggerimenti per i team interfunzionali

L’intero team interfunzionale ha bisogno di supporto e di strumenti che lo aiutino a comunicare e collaborare, indipendentemente dal fatto che i suoi membri lavorino o meno da remoto. I team leader devono essere in grado di fornire tutto ciò di cui l’intero team ha bisogno per lavorare insieme verso un obiettivo comune.

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a creare una strategia di collaborazione tra team efficace:

Usa la tecnologia

Tecnologia e strumenti come i software di project management possono facilitare la comunicazione tra team. Poiché ai progetti interfunzionali lavorano team diversi, dovrai assicurarti che gli obiettivi interessino tutti i reparti ma che non interferiscano con altri lavori importanti. Utilizzando la tecnologia, è possibile pianificare correttamente i progetti e consentire ai manager di lavorare insieme per promuovere un ambiente collaborativo.

Garantisci una comunicazione efficace

Una comunicazione efficace è fondamentale. I leader di progetto devono essere sempre aggiornati su tutte le attività e confrontarsi costantemente con i membri del team dei vari reparti. Oltre a seguire un piano per i loro progetti interfunzionali, questi dipendenti hanno obiettivi e ricoprono funzioni di reparto, pertanto necessiteranno di una comunicazione coerente che garantisca che tutti siano sulla stessa lunghezza d’onda.

Stabilisci un obiettivo comune

I progetti interfunzionali richiedono che tutti i membri del team lavorino verso un unico obiettivo ben definito. Altrimenti, ci sarà confusione sui ruoli. I membri del team provengono da diversi reparti dove sono abituati a svolgere compiti specifici. Tuttavia, quando collaborano, l’obiettivo cambia e diventa comune a tutti.

Pertanto, non solo il tuo progetto interfunzionale deve avere un unico scopo, ma deve anche essere ben definito e comprensibile per tutti i membri del team.

Standardizza i flussi di lavoro

La standardizzazione dei flussi di lavoro è fondamentale quando si hanno dipendenti con prospettive e personalità diverse. È necessario assegnare ruoli, compiti e procedure prima di iniziare il progetto e assicurarsi che tutti comprendano in che modo il proprio lavoro si inserisce nell’obiettivo generale e si collega agli sforzi dei colleghi.

Utilizza le attività di team building per creare unione

Lavorare con un nuovo team può essere stressante per i dipendenti. Perché una collaborazione interfunzionale sia efficace è necessario che tutti i membri del team si fidino l’uno dell’altro. Le attività di team building possono aiutare i membri del team interfunzionale a conoscersi e a risolvere i problemi insieme, creando opportunità per costruire connessioni più profonde tra di loro e con il loro lavoro.

Stabilisci una struttura

Tutti i team interfunzionali hanno bisogno di un leader che possa guidarli e spiegare i vari ruoli, responsabilità e compiti individuali. Assegnare un team leader per garantire che il lavoro venga completato in tempo, stabilire delle priorità e supportare ogni membro del team farà sì che il progetto vada in porto senza problemi.

Migliora la tua attività con la collaborazione interfunzionale

La collaborazione tra team interfunzionali può migliorare la tua attività consentendo a persone con background e competenze diversi di lavorare insieme per raggiungere un obiettivo comune. Impiegando i dipendenti al di fuori dei ruoli prestabiliti per creare un ambiente collaborativo, puoi trovare soluzioni innovative ai problemi coinvolgendoli e promuovendo la produttività.

La chiave della collaborazione interfunzionale è la comunicazione. Una forte strategia di comunicazione interna garantisce che tutti i membri del team dei diversi reparti siano sempre aggiornati sulle ultime notizie e novità. Inoltre, dovresti utilizzare strumenti che consentano ai membri del team di collaborare. Gli strumenti di marketing di Mailchimp facilitano la collaborazione all’interno del team, la misurazione dei risultati e l’ottimizzazione delle campagne. Prova Mailchimp oggi stesso.