Come completare un'analisi SWOT

Le analisi SWOT ti aiutano a individuare le aree di miglioramento per l'azienda che sono fondamentali per il tuo successo e che possono aiutarti a ottenere un vantaggio competitivo. Puoi utilizzare un'analisi SWOT per l'intera azienda o per progetti più specifici. Ad esempio, il tuo team di marketing potrebbe eseguire un'analisi SWOT della tua strategia di email marketing, confrontandone i punti di forza e di debolezza e studiando come la concorrenza opera in modo diverso. Puoi anche eseguire un'analisi SWOT personale su te stesso per fissare degli obiettivi personali come leader aziendale.

Quando si utilizza un'analisi SWOT per individuare le aree chiave dell'azienda nel suo complesso, la si usa per aiutare i leader aziendali a individuare le opportunità di crescita e a monitorare i parametri di riferimento. Ogni analisi SWOT è composta da quattro componenti, generalmente disposti in un formato a griglia. I quattro componenti di ogni analisi SWOT sono:

• Punti di forza: i punti di forza della tua organizzazione sono le cose in cui eccelli. Se stai eseguendo un'analisi SWOT della tua strategia di Marketing, i tuoi punti di forza potrebbero essere elementi come un branding coerente o una solida missione aziendale. Tuttavia, se stai cercando i punti di forza dell'organizzazione, questi potrebbero essere rappresentati da un brand riconoscibile o da una buona reputazione. I tuoi punti di forza dovrebbero distinguerti dalla concorrenza, individuando ciò che sai fare meglio di chiunque altro.
• Punti deboli: i tuoi punti deboli identificano le aree dell'azienda che hanno bisogno di miglioramenti. Queste sono le cose in cui non eccelli e che ti impediscono di raggiungere i tuoi obiettivi di piccola impresa. I tuoi punti deboli potrebbero essere qualsiasi cosa, da un elevato tasso di turnover dei dipendenti al debito o alla mancanza di fondi.
• Opportunità: le opportunità sono uno dei fattori esterni di un'analisi SWOT che si riferiscono alle opportunità che hai per migliorare la tua attività e darle un vantaggio competitivo. Un nuovo modello di business o un nuovo flusso di entrate sono entrambi esempi di opportunità. A livello più granulare, se stai eseguendo un'analisi SWOT della tua strategia di marketing, le opportunità potrebbero essere gli annunci digitali o strategie diverse che non hai sfruttato nel passato.
• Minacce: le minacce sono un altro fattore esterno che in genere coinvolge la concorrenza. Quando esegui ricerche sulla concorrenza, puoi scoprire cosa stanno facendo i tuoi concorrenti che potrebbero indurre i clienti a utilizzare i loro prodotti e servizi rispetto ai tuoi. Le minacce possono anche essere altri fattori esterni come la stagionalità della tua attività, il meteo o l'aumento dei costi di produzione.

Quando condurre un'analisi SWOT

Puoi eseguire un'analisi SWOT in qualsiasi momento per individuare queste aree chiave della tua attività. Tuttavia, dovresti sempre utilizzare l'analisi prima di prendere una decisione su qualcosa che può influenzare l'azienda. Un'analisi SWOT può essere eseguita quando si deve:

• Considerare nuove iniziative
• Provare un nuovo flusso di entrate
• Modificare il modello aziendale
• Modificare le politiche interne
• Considerare nuove opportunità
• Creare nuove partnership con altre aziende
• Acquisire società
• Cambiare strategie in diversi reparti dell'azienda

Le analisi SWOT vengono utilizzate per aiutarti a prendere decisioni migliori comprendendo al contempo informazioni e dati critici sulla tua attività. Eseguire un'analisi SWOT su base trimestrale può aiutarti a individuare nuove opportunità, minacce e persino punti deboli man mano che la tua attività si evolve.

Importanza dell'analisi SWOT

Un'analisi SWOT è importante per ogni azienda perché può aiutarti a risolvere le principali sfide e rispondere a domande importanti, facilitando il processo decisionale per i leader. I vantaggi di una buona analisi SWOT includono:

• Visualizzazione di problemi complessi: un'analisi SWOT può aiutarti a visualizzare problemi complessi, suddividendoli in parti più piccole per renderle quindi più gestibili. La maggior parte delle organizzazioni utilizza il monitoraggio dei dati per conoscere le operazioni, i clienti e i fattori interni ed esterni che influiscono sui profitti. Tuttavia, con così tanti dati a disposizione, può diventare difficile cercare di comprenderli e utilizzarli in modo efficace. Un'analisi SWOT può aiutare a raccogliere i dati e utilizzarli per formulare considerazioni pertinenti, suddividendo i dati e le idee complesse in elenchi puntati facilmente leggibili e comprensibili su un diagramma.
• Considera i fattori esterni: la maggior parte delle aziende si concentra sull'analisi dei fattori interni o sui fattori su cui ha il maggiore controllo. Tuttavia, se guardi solo ai tuoi punti di forza e di debolezza, ti stai perdendo tutto ciò che accade nel settore. Se non esegui regolarmente un'analisi della concorrenza, potresti non sapere cosa sta facendo la tua concorrenza per accaparrarsi i tuoi clienti.
• Può essere applicata a qualsiasi azienda o strategia: un'analisi SWOT ha molte applicazioni. Può essere applicata a qualsiasi azienda in qualsiasi settore, dalle grandi aziende alle piccole società di e-commerce. Inoltre, possono essere utilizzate in tutti i reparti e in tutte le strategie. Ad esempio, puoi eseguire un'analisi SWOT della tua strategia generale di marketing digitale o individuare diverse strategie per analizzare ed eseguire un'analisi SWOT SEO, un'analisi SWOT di email marketing e persino un'analisi SWOT sui social.
• Facile da preparare: Le analisi SWOT sono facili da preparare per chiunque all'interno dell'organizzazione, ma la persona che se ne occupa deve conoscere l'azienda nel profondo. Se stai eseguendo un'analisi SWOT delle operazioni aziendali, il manager delle operazioni, l'amministratore delegato o altri leader che conoscono bene ciò che accade in quella parte dell'azienda sono le persone più adatte a svolgere questo compito. Nel frattempo, se stai eseguendo una SWOT sulle risorse umane (HR), vorresti che venisse eseguita dal responsabile delle risorse umane. In definitiva, molti membri di staff diversi possono contribuire a una SWOT, a seconda del piano per cui intendi utilizzarla. Dato che sono abbastanza semplici, non serviranno molte spiegazioni affinché ogni membro del team faccia la propria parte.
• Comunicazione migliorata: le analisi SWOT possono migliorare la comunicazione all'interno delle organizzazioni. Ad esempio, il titolare di azienda potrebbe pensare che tutto stia andando bene in un reparto perché non comunica spesso con questo. Purtroppo leader, dirigenti, titolari di azienda e stakeholder non possono essere ovunque e contemporaneamente. Tuttavia, un'analisi SWOT potrebbe mettere in evidenza problemi di cui il proprietario non era a conoscenza perché non ha il tempo di gestirli. Quanto più i responsabili delle decisioni conoscono le diverse parti dell’azienda, compresi i suoi punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce, tanto migliori saranno le decisioni che potranno prendere per il bene dell’azienda.

Come condurre un'analisi SWOT

Condurre un'analisi SWOT è facile e chiunque può farlo. Innanzitutto, dovresti iniziare formattando la tua analisi suddividendola in quattro sezioni, con i fattori interni—inclusi punti di forza e di debolezza—in alto e i fattori esterni—come opportunità e minacce—in basso. L'obiettivo è quello di rendere la tua SWOT facile da leggere e da creare, quindi ti basteranno degli elenchi puntati e non dovrai spiegare tutto nei minimi dettagli.

Una volta completata la SWOT, avrai una visione chiara dei fattori interni ed esterni che incidono sulla tua crescita potenziale, consentendoti di elaborare soluzioni ai diversi problemi. I passaggi di base per eseguire un'analisi SWOT sono i seguenti:

1. Metti insieme un team

Quando si conduce un'analisi SWOT a livello aziendale, è necessario avere un team eterogeneo proveniente da diverse aree dell'azienda per ottenere una panoramica completa dell'attività. Ad esempio, avrai bisogno di un rappresentante dei reparti risorse umane, operazioni, marketing e così via. Ogni reparto dovrebbe avere voce in capitolo nella SWOT per offrirti un quadro chiaro della tua attività.

2. Stabilisci un obiettivo per l'analisi SWOT

Ogni analisi SWOT ha bisogno di un obiettivo chiaro. Innanzitutto, perché stai conducendo una SWOT? Ad esempio perché vuoi saperne di più sulla tua attività o vuoi decidere se fonderti con un'altra azienda. Ricorda che le SWOT devono essere eseguite prima di prendere qualsiasi decisione importante relativa alla tua attività, per cui ogni tua opportunità potrebbe richiedere un'analisi approfondita.

3. Crea un elenco di punti di forza, di debolezza, di opportunità e delle minacce

I fattori interni sono i punti di forza e di debolezza dell'azienda. Individuarli sarà più semplice. Quando individui i punti di forza, considera ciò che stai facendo bene, comprese le tue risorse più forti e le aree in cui eccelli. Ad esempio, un'agenzia di marketing potrebbe eccellere nel branding. Per quanto riguarda i tuoi punti di debolezza, dovrai considerare gli aspetti del business in cui non sei all'altezza. Ad esempio, puoi elencare prodotti che non vendono bene o aree dell'attività che ostacolano il raggiungimento dei tuoi obiettivi, come un elevato turnover dei dipendenti.

Le tue opportunità e minacce potrebbero essere più difficili da distinguere perché non ci pensi quotidianamente. Considera le cose che accadono all'esterno della tua azienda, che sono importanti quanto i tuoi punti di forza e di debolezza perché ti riguardano. Ad esempio, i cambiamenti nella domanda dei clienti, l'accesso ai materiali e l'ottenimento di maggiori finanziamenti da parte dei tuoi concorrenti potrebbero influire sulla tua attività, anche se non ti riguardano direttamente o se sono il risultato di qualcosa che hai fatto.

Quando consideri le tue opportunità, dovrai pensare a qualcosa che possa aiutarti a migliorare la tua attività. Ad esempio, se hai accesso a un investitore, un'opportunità potrebbe essere ottenere maggiori finanziamenti. Quando consideri le minacce, dovresti considerare la concorrenza e i fattori esterni al tuo controllo. Ad esempio, una minaccia per il business degli alberi di Natale sarebbe la stagionalità.

4. Perfeziona, organizza e assegna priorità alle idee in ogni categoria

Una volta individuati i fattori interni ed esterni dell'analisi SWOT, puoi iniziare a perfezionare e organizzare le idee in ciascuna categoria del tuo modello. Assegna la priorità a ciò che è più importante per te, agli elementi della tua lista che vorresti affrontare per primi. Tuttavia, dovresti anche prendere in considerazione le cose che possono essere fatte agevolmente, invece di rimandarle per formare un piano d'azione per iniziative aziendali più importanti.

5. Crea un piano d'azione per affrontare le priorità delle analisi SWOT

Dopo aver assegnato priorità ai risultati SWOT, puoi iniziare a fare brainstorming sui piani d'azione per allineare i tuoi obiettivi aziendali ai tuoi punti di forza, di debolezza, alle opportunità e alle minacce. Elimina ogni elemento dalla SWOT e inizia a creare strategie.

Ad esempio, se stai cercando di decidere se è necessario assumere più dipendenti, puoi esaminare i punti deboli, come l'elevato turnover dei dipendenti, e provare a trovare un modo per ridurre il tasso di turnover attraverso strategie efficaci delle risorse umane.

Una volta terminata l'analisi SWOT e disposta una strategia per affrontare le priorità, puoi rivedere l'analisi su base trimestrale, mensile o semestrale per stabilire se stai raggiungendo o meno i tuoi obiettivi.

Template di analisi SWOT

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Esempio di analisi SWOT

Il processo potrebbe intimidire o addirittura scoraggiare se non hai mai eseguito un'analisi SWOT. In questo caso, potrebbe essere utile esaminare gli esempi di analisi SWOT. Utilizziamo un'azienda di cui tutti in tutto il mondo ha sentito parlare – Netflix. Ecco la nostra analisi SWOT di Netflix:

Punti di forza interni:

• Riconoscimento del brand: Netflix è un nome familiare e molte persone hanno sottoscritto un abbonamento o conoscono persone che lo hanno. L'azienda viene citata spesso nelle notizie e nei media popolari.
• Crescita dei ricavi: Netflix non è un'azienda nuova, ma ha continuato a registrare una crescita sin dall'inizio, sfruttando opportunità come il passaggio da un'attività di noleggio DVD a un servizio di streaming.
• Prezzi convenienti: Netflix è meno costosa della TV via cavo e offre piani tariffari trasparenti.

Debolezze interne:

• Diritti d'autore limitati: sebbene Netflix crei essa stessa alcuni programmi e film, non possiede la maggior parte dei contenuti disponibili sui servizi di streaming. Una volta che scadono i diritti, i contenuti potrebbero essere visualizzabili su piattaforme di streaming competitive come Hulu o HBO Max.
• Prezzi in aumento: un tempo Netflix era considerata un'opzione accessibile per molti che volevano abbandonare la TV via cavo. Tuttavia, poiché Netflix continua ad aumentare il prezzo, potrebbe perdere clienti a favore di servizi di streaming più convenienti.

Opportunità esterne:

• Streaming basato sulla pubblicità: molti concorrenti di Netflix, incluso Hulu, hanno un piano dal prezzo inferiore, in quanto viene sfruttata la pubblicità per aumentare le proprie entrate fornendo così ai clienti delle opzioni convenienti.
• Contenuti originali: i contenuti originali di Netflix potrebbero contribuire ad aumentare le entrate evitando le insidie dei diritti d'autore limitati.
• Ridurre i costi: Netflix può ridurre i costi per riportare i clienti che hanno abbandonato il servizio di streaming a causa dell'aumento dei prezzi.

Minacce esterne:

• Concorrenza: la più grande minaccia di Netflix è la crescente concorrenza nel settore dei servizi di streaming, con Hulu, HBO Max, Showtime e molti altri canali che stanno entrando nel mercato.
• Pirateria: molte persone hanno ancora accesso a contenuti pirati che consentono loro di scaricare contenuti gratuitamente.
• Condivisione dell'account: i clienti che condividono gli account limitano potenzialmente le entrate.

Riepilogo

Un'analisi SWOT può aiutarti a prendere decisioni migliori quando si tratta della tua attività e del suo potenziale di crescita. Analizzare i punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce è un modo efficace per misurare la tua attività, fissare obiettivi e prendere decisioni importanti che possono influire sullo stato di salute della tua organizzazione.

FAQ sull'analisi SWOT

Quali sono i 4 componenti di un'analisi SWOT?

I quattro componenti di un'analisi SWOT sono:

1. Punti di forza
2. Punti di debolezza
3. Opportunità
4. Minacce I punti di forza e di debolezza sono fattori interni su cui hai il controllo. I tuoi punti di forza sono le aree in cui eccelli e i tuoi punti di debolezza sono le aree che possono essere migliorate. Nel frattempo, le opportunità e le minacce sono fattori esterni sui quali non hai alcun controllo, ma conoscerli può comunque essere utile durante il processo decisionale.

Quali sono gli esempi di minacce in un'analisi SWOT?

Le minacce in un'analisi SWOT sono fattori esterni che minacciano l'organizzazione. A seconda del settore possono riguardare qualsiasi cosa, dalla stagionalità della tua attività alle condizioni meteorologiche e persino le politiche governative. Esempi comuni di minacce includono:

• Cambiamenti nella domanda dei clienti
• Problemi con la catena di fornitura
• Aumento dei costi di spedizione

Qual è la parte più importante di un'analisi SWOT?

Tutte le parti dell'analisi SWOT sono importanti per aiutarti a prendere decisioni. Tuttavia, l'analisi dei tuoi fattori interni, come i punti di forza e di debolezza, può aiutarti a stabilire le aree sulle quali devi concentrarti maggiormente. Questi fattori sono sotto il tuo controllo e, in genere, sono i più facili da strategizzare. Tuttavia, non dovresti ignorare i fattori esterni perché influiscono sulla tua attività più di quanto pensi.