Qualquer empresário sabe que se preparar para lançar um produto, serviço ou novo recurso envolve muito trabalho. Você precisa ficar de olho nas metas da empresa, partes interessadas internas, equipes de vendas e recursos do produto.
Chegar à linha de chegada com um novo produto é uma grande conquista. E se sua equipe de produtos estiver lançando vários produtos de uma só vez, a quantidade de informações a serem monitoradas pode ser esmagadora.
Em vez de perder o controle de todos os detalhes, muitas empresas optam por criar um roadmp ou roteiro de produto como parte de seu processo de planejamento estratégico. Com esse roteiro em vigor, os gerentes podem garantir melhor que cada passo em direção ao lançamento do produto esteja no caminho certo para cumprir seu prazo.
Continue lendo para saber tudo sobre como criar roadmaps de produtos — como começar, o que incluir e como equilibrar as metas do produto com as necessidades da sua equipe interna e das partes interessadas externas.
O que é um roadmap de produto?
Um roadmap de produto é um resumo visual de alto nível que descreve a visão, as metas e a direção estratégica de um produto. É uma ferramenta de comunicação que ajuda as partes interessadas a entender como um produto evoluirá e como se encaixa na estratégia geral de uma organização.
Os roadmaps de produtos nem sempre são apenas sobre lançamentos importantes de novos produtos. Eles também podem ser usados para gerenciar novas funcionalidades, relançar produtos legados ou se concentrar em apenas um aspecto do processo de desenvolvimento ou evolução de um produto. Um roadmap de produtos consolida todas as informações importantes sobre cronogramas, fluxo de trabalho e as funções de cada equipe envolvida.
Os roadmaps de produtos são semelhantes aos gráficos de Gantt, que também ajudam a rastrear o fluxo de trabalho, mas são mais lineares e detalhados, concentrando-se em tarefas específicas sem a visão estratégica de alto nível de um roteiro.
Por que os roadmaps de produtos são importantes?
Roadmaps de produtos são essenciais para a gestão eficaz de produtos. Eles ajudam a garantir que todos em uma equipe de produtos estejam trabalhando em direção às mesmas metas e que o produto seja desenvolvido de forma estratégica e eficiente.
Um roadmap de produtos comunica uma visão geral e informações mais detalhadas, como datas de vencimento e necessidades do cliente, por isso é importante ter todos a bordo, de gerentes de produtos a programadores de sites.
Veja o panorama geral
O roadmap do produto apresenta informações visualmente, permitindo que todos entendam o fluxo de trabalho e como diferentes elementos e equipes precisam se coordenar e se comunicar entre si.
Por exemplo, saber que sua equipe de marketing está esperando por especificações de design para avançar mantém todos no caminho certo e ajuda o gerente de produto a saber onde o suporte adicional pode ser útil.
Fique em sintonia
Embora o roadmap do produto seja geralmente de responsabilidade do gerente de produto, ele também é útil em toda a sua organização. Os lançamentos de produtos são mais tranquilos quando há uma visão e direção compartilhadas.
Um bom roadmap de produtos pode ajudar a alinhar as partes interessadas relevantes, incluindo gerentes de produtos, desenvolvedores, profissionais de marketing e executivos, bem como partes interessadas externas, como fornecedores e credores.
Além disso, um roadmap de produto claro e bem projetado reduzirá mal-entendidos e conflitos, ajudando assim a evitar o desvio do escopo ou trabalho que se afasta das metas e prioridades estratégicas.
Acompanhe o progresso
Um roadmap de produtos ajuda a acompanhar o progresso das metas do seu produto, incluindo os principais marcos e resultados. Isso permite que as equipes internas ajustem seus planos e prioridades conforme necessário, garantindo que as principais etapas estejam no caminho certo para cumprir prazos e datas de lançamento.
Tipos de roadmaps de produtos
Há muitos tipos de roadmaps de produtos e cada um pode ser personalizado para suas iniciativas e metas estratégicas específicas. Alguns deles incluem:
- Roadmap de lançamento: Concentra-se no cronograma e nos principais marcos para o lançamento de um produto, serviço ou aplicativo de software.
- Roadmap de recursos: Concentra-se nos recursos ou funcionalidades de um produto, quando eles serão adicionados e como eles se encaixam na estratégia geral do produto.
- Roadmap voltado para o cliente: Mantém os clientes informados sobre o desenvolvimento do produto, bem como atualizações e melhorias futuras. Isso gera confiança e lealdade ao mostrar aos clientes que a empresa está comprometida em fornecer valor a eles no longo prazo. Ao mesmo tempo, a empresa pode coletar feedback dos clientes sobre suas necessidades e preferências, o que é inestimável para ajudá-los a ficar à frente da curva.
Os roadmaps de produtos se enquadram em duas categorias amplas: roadmaps cascata e ágeis.
Roadmap de produto cascata
Como o nome sugere, em um roadmap cascata, cada etapa do projeto acontece mais ou menos sequencialmente, com um plano e cronograma fixos para cada etapa do processo. Como o fluxo de trabalho é mais certo com antecedência, esse tipo de roteiro tende a ser mais detalhado, geralmente incluindo datas e etapas exatas.
Um roadmap cascata é uma boa escolha se o produto provavelmente não mudará de escopo durante o processo de desenvolvimento e se você não prevê incorporar feedback de equipes de produtos, partes interessadas externas ou clientes.
Roadmap de produtos ágil
Embora os roadmaps cascata sejam mais lineares, os roadmaps ágeis são mais flexíveis, com espaço para mais planejamento, desenvolvimento e testes, e os ajustes resultantes que podem precisar ser feitos à medida que os planos mudam.
Um roadmap de produtos ágil é mais focado em metas e recursos de alto nível, muitos dos quais podem estar em desenvolvimento simultaneamente em vários departamentos.
Responder ao feedback e incorporar mudanças rapidamente é importante no ambiente de negócios rápido de hoje. Um roadmap ágil permite maior capacidade de resposta às informações de vendas, marketing e outras equipes.
O que um roadmap de produto deve incluir?
Antes de criar um roadmap de produtos, pense em todos os elementos que você vai querer abordar.
Visão do produto
Você nunca começaria uma viagem de carro sem uma ideia clara para onde está indo. A mesma coisa se aplica ao seu roadmap de produtos. Definir uma declaração coerente e concisa da visão do produto fornece uma estrutura para a direção geral do roteiro, o que manterá o gerente de produtos e todos os membros da equipe no mesmo caminho.
Estratégia de produtos
Este é o plano abrangente que explica o que sua empresa pretende alcançar. Trata-se do conjunto de escolhas que você precisa para alcançar sua visão de produto e inclui como você planeja criar o produto, como ele afetará os compradores e como ajuda a alcançar suas metas de negócios. Ele orienta a ideação, criação e lançamento do seu produto.
Processo de desenvolvimento de produtos
Este é o coração do roadmap de produtos. O processo de desenvolvimento de produtos é uma parte essencial para levar um produto ao mercado. Certifique-se de pensar em todas as etapas necessárias para criar um produto de sucesso ao criar um roadmap de produtos.
Metas e objetivos
Incluir metas e objetivos em um roadmap de produtos é essencial para fornecer foco, garantir que o produto atenda às necessidades do usuário, facilitar a priorização e a tomada de decisões e medir o progresso e o sucesso. Isso ajuda a fazer com que todos sigam na mesma direção.
Cronograma
Um cronograma mantém todos alinhados sobre datas importantes e permite que as partes interessadas saibam quando podem esperar que cada estágio do projeto seja concluído.
Métricas
Muitos roadmaps incluem indicadores-chave de desempenho, que são usados para medir o sucesso do produto. Alguns deles podem ser engajamento do usuário, receita ou taxa de retenção.
O processo de roadmap de produtos
Etapa 1: Criar uma visão convincente
A visão do seu produto deve estar alinhada com a estratégia e as metas gerais da sua empresa. Ela deve articular o que você está tentando alcançar com seu produto e por que ele é importante.
Etapa 2: Determinar seus objetivos
Aqui estão coisas que você deve considerar ao definir as metas que manterão o projeto no caminho certo:
Definir seus objetivos de negócios
Certifique-se de ter certeza do que está tentando fazer com o seu produto. Isso está aumentando a receita, melhorando a satisfação do cliente ou expandindo para novos mercados? Seu roadmap de produtos deve se alinhar a esses objetivos e ajudá-lo a alcançá-los.
Identificar seus clientes-alvo
Depois de conhecer as necessidades, preferências e pontos problemáticos de seus clientes, seu roadmap de produtos deve incluir recursos e funcionalidades que atendam a essas necessidades e forneçam valor.
Realizar uma análise de concorrente
Entenda os pontos fortes e fracos dos concorrentes. Você quer incluir recursos e funcionalidades específicos que diferenciem seu produto da concorrência e forneçam valor exclusivo.
Priorizar recursos
Seu roadmap de produtos deve incluir uma estrutura clara de priorização e critérios para avaliar novos recursos e funcionalidades.
Definir cronogramas realistas
Inclua um cronograma realista que leve em conta dependências técnicas, disponibilidade de recursos e outras restrições.
Etapa 3: Definir recursos e requisitos
Criar um roadmap de produtos pode ser um projeto complexo. Antes de entrar no processo de elaboração, seja claro sobre o que você precisa.
Não se esqueça de considerações futuras, como dívida técnica, o trabalho adicional que deve ser feito no futuro como resultado de atalhos ou compromissos no desenvolvimento de um produto de software.
Às vezes, são necessários compromissos para cumprir prazos e metas de produtos, mas você deve incorporar essas tarefas no roadmap do produto, alocando recursos e tempo para abordá-los e outros itens diversos.
Etapa 4: Criar um roadmap preliminar
Depois de saber quais recursos específicos precisam ser incluídos, crie um rascunho preliminar do roadmap, dedicando tempo para garantir que ele inclua tudo o que você precisa e esteja alinhado com a visão da sua empresa.
Encontre um modelo de roadmap de produto
Ao selecionar um modelo de roadmap de produto, procure um que seja claro, conciso e fácil de entender. Personalize o modelo de roadmap do produto para se adequar ao seu produto e marca específicos e certifique-se de atualizá-lo regularmente à medida que seu produto evolui.
Aqui estão algumas opções on-line para encontrar um modelo de roadmap de produto:
- Bibliotecas de modelos: Você pode pesquisar modelos de roadmap de produtos por palavra-chave ou navegar pela biblioteca para encontrar um que atenda às suas necessidades.
- Ferramentas de gerenciamento de produtos: Muitas ferramentas de gestão de produtos oferecem modelos de roadmap de produtos integrados. Esses modelos são personalizáveis e projetados para ajudar você a criar roadmaps profissionais com mais rapidez e facilidade.
- Modelos do Microsoft Office: O Microsoft Office oferece uma variedade de modelos para diferentes tipos de documentos, incluindo roadmaps de produtos.
- Mercados on-line: Os modelos de roadmap criados por designers e gerentes de produtos estão disponíveis em diferentes estilos e formatos, para que você possa escolher um que se adapte às suas preferências de marca e design.
Use elementos visuais
Os roadmaps de produtos podem ser muito complexos. Eles geralmente incluem informações e tarefas para muitas equipes em toda a organização. Manter todos esses detalhes organizados e de fácil acesso é um dos principais benefícios de usar um roadmap.
Há vários elementos visuais que você deve considerar para o seu roadmap:
- Temas: áreas ou categorias amplas de recursos, capacidades ou melhorias relacionadas a uma meta ou objetivo específico. Os temas ajudam a organizar e agrupar elementos relacionados, fornecendo uma visão de alto nível da direção e das prioridades do produto.
- Faixas: seções do roadmap que representam diferentes categorias ou aspectos do produto, como experiência do usuário, desempenho ou marketing. As pistas ajudam a esclarecer qual equipe é responsável por quais elementos.
- Barras: representações visuais dos vários recursos ou iniciativas que serão incluídos no produto. As barras podem ser codificadas por cores para indicar dependências e, às vezes, incluem um "medidor de progresso," para que seja fácil ver rapidamente quanto desse elemento foi feito.
- Legenda: um guia-chave ou explicativo que ajuda as pessoas a entender os vários elementos do roadmap. Fornece contexto e clareza e facilita a interpretação das informações pelos espectadores.
Etapa 5: Envolver sua equipe
Depois que seu roadmap for finalizado, ele será o ponto de referência central para todos que trabalham no projeto. Portanto, antes de lançar seu plano, é uma boa ideia buscar a opinião de todos cujo trabalho será afetado. Com tantos detalhes, é fácil perder coisas, por exemplo, uma etapa de que sua equipe de vendas precisará ou que a programação pule para corrigir erros antes que a equipe de codificação tenha concluído seu primeiro esboço de código.
Pedir feedback sobre o rascunho do seu roadmap garantirá que todos estejam trabalhando juntos para atingir suas metas, que nenhuma tarefa importante tenha sido perdida e que haja adesão entre todas as equipes envolvidas.
Etapa 6: Compartilhar seu roadmap com as principais partes interessadas
Depois de concluir seu roadmap, compartilhe-o com todas as partes interessadas, incluindo outras equipes, como Desenvolvimento, Vendas e Suporte e equipe executiva. Certifique-se de que todos entendam as metas, objetivos e cronogramas.
Cinco opções de software de roadmap de produtos
Como fazer um roadmap de produtos pode ser um processo complexo, considere um programa de software para ajudá-lo a criar um roadmap para atender às suas necessidades. Esses produtos incluem modelos e exemplos de roadmap de produtos para deixar o processo claro.
1. Monday.com
Os roadmaps do Monday.com podem incluir listas de tarefas, marcos, prazos importantes, comunicações automatizadas com partes interessadas, dependências e status de prioridade em cada recurso.
2. Trello
O Trello segue o sistema Kanban, uma ferramenta visual de gestão de fluxo de trabalho que ajuda as equipes a visualizar e gerenciar seu trabalho usando cartões, colunas e quadros. É uma abordagem flexível e visual para a elaboração de roadmaps de produtos, permitindo que as equipes acompanhem facilmente o progresso, priorizem tarefas e colaborem de forma eficaz.
3. Dragonboat
O Dragonboat é um software de gestão de produtos baseado na nuvem. Ele oferece uma interface fácil de usar e roadmaps baseados em modelos personalizáveis, e usa uma abordagem focada no resultado que usa o contexto do produto como um todo para priorizar itens individuais.
4. Airfocus
O Airfocus coloca uma forte ênfase na priorização, com recursos como o aplicativo Priority Poker, que ajuda as equipes a pontuar e classificar colaborativamente suas ideias e iniciativas. Isso mantém o foco nas tarefas e recursos mais importantes, levando a uma melhor tomada de decisão e uso mais eficiente dos recursos.
5. Aha!
Aha! enfatiza a estratégia com rastreamento de metas e iniciativas e temas estratégicos. Isso ajuda gerentes e equipes de produtos a alinharem seu roadmap de produtos com a estratégia mais ampla da empresa e ajuda a garantir que estejam focados em alcançar as metas mais importantes.
Se você estiver planejando um novo produto, novos recursos ou atualizações importantes, um roadmap de produto pode manter todos focados no mesmo destino, um produto final bem-sucedido.
Esperamos que você possa usar os recursos reunidos aqui para encontrar um modelo de roadmap de produto, criar um roadmap de produto e decolar em sua jornada de produto!