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Domande e risposte: Emily Ryan su come la rete Mailchimp & Co le ha procurato un cliente “unicorno”

Grazie a una segnalazione del collega Marcy Chu, Emily Ryan ha portato la sua attività a un livello superiore

Sebbene la co-fondatrice di Westfield Creative, Emily Ryan, consideri ancora la sua società di marketing Mailchimp “una microagenzia” (solo due sono sul suo libro paga), la sua attività è cresciuta esponenzialmente negli ultimi anni. Recentemente, ha persino ottenuto un cliente Ivy League, grazie a una segnalazione da parte del partner Mailchimp Marcy Chu. Ora, con un flusso costante di lead in entrata, Emily riflette sul motivo per cui la rete di esperti di marketing di Mailchimp sia stata la chiave per far salire di livello la sua attività.

Abbiamo sentito che recentemente hai ricevuto una bella proposta grazie a un altro partner?

Sì! È stata una cosa importante per noi. Un’altra partner stava andando in congedo di maternità e mi ha segnalato il suo cliente, il Teachers College, Columbia University. Ci hanno assunto la prima volta per creare una serie di email che aggiungesse un pizzico di grinta alle cerimonie di convocazione virtuale. Da allora abbiamo continuato a lavorare per loro, creando più campagne email. Avere un’istituzione Ivy League nella nostra lista di clienti ci sta aiutando ad aprire nuove porte.

Wow, è incredibile!

Le persone sottovalutano il potere delle segnalazioni dei partner: un’ottima segnalazione può davvero cambiare la tua attività.

La condivisione dei lead è comune?

Molti di noi hanno competenze di nicchia (la mia attività si concentra principalmente sull’e-commerce). Spesso, quindi, ho del lavoro non adatto a noi da passare ad altri freelance. Quando indirizzo un cliente verso un altro partner professionista, so che sarà in buone mani.

“Le persone sottovalutano il potere delle segnalazioni dei partner: un’ottima segnalazione può davvero cambiare la tua attività”.

In quale altro modo Mailchimp & Co ti ha aiutato a far crescere la tua attività?

Comparire nella directory degli esperti ha fatto crescere la mia attività in maniera sostanziale. Ora, circa il 75% dei nostri clienti viene acquisito attraverso la directory.

MC&Co Networking Q+A Illo

Cosa ami di più della community Mailchimp & Co?

Il nostro partner Slack è incredibile. Grazie a Slack sono riuscito a instaurare rapporti con altri esperti di marketing in tutto il mondo. Condividiamo i lead, risolviamo problemi e ci diamo consigli. Ho anche cambiato la mia struttura tariffaria dopo che un altro partner mi ha detto che stavo facendo pagare meno del dovuto. Sapere che ci sono oltre 1.000 altri esperti di marketing incentrati su Mailchimp a cui puoi rivolgerti per ricevere supporto e incoraggiamento è incredibile.

“Grazie a questa community, il networking si incentra maggiormente sulla costruzione di rapporti con i miei colleghi”.

Da quando sei entrato a far parte di Mailchimp & Co, il modo in cui fai rete è cambiato?

In un certo senso, ero solito pensare al networking come a un compito. Ora, grazie a questa community, il networking si incentra maggiormente sulla costruzione di rapporti con i miei colleghi. Anche se non li ho incontrati tutti di persona, sono tra i miei migliori amici in affari. Di recente ho avuto un bambino e sono rimasta colpita dal fatto che diversi membri della famiglia Mailchimp & Co mi abbiano inviato regali e biglietti di auguri.

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