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Fragen und Antworten: Emily Ryan zu der Frage, wie sie mithilfe des Mailchimp & Co‑Netzwerks einen bedeutenden Kunden gewann

Dank einer Empfehlung ihrer Branchenpartnerin Marcy Chu hat Emily Ryan mit ihrem Unternehmen die nächste Ebene erreicht.

Obwohl Emily Ryan, Mitbegründerin von Westfield Creative, ihre Mailchimp-Marketingfirma immer noch als Mikroagentur betrachtet (sie hat nur zwei festangestellte Mitarbeiter*innen), hat sich ihr Unternehmen im Laufe der letzten Jahre exponentiell weiterentwickelt. Kürzlich gelang es ihr sogar, sich einen Ivy League-Kunden zu sichern, den sie der Empfehlung einer anderen Mailchimp-Partnerin, Marcy Chu, zu verdanken hat. Jetzt, da sie einen kontinuierlichen Zustrom von Leads zu verzeichnen hat, teilt Emily ihre Ansichten darüber, warum das engmaschige Mailchimp-Netzwerk von Marketingexperten ausschlaggebend für die aufstrebende Entwicklung ihres Unternehmens war.

Wir hörten, dass du vor Kurzem einen Riesenerfolg dank eines anderen Partners verbuchen konntest.

Ja! Das war großartig für uns. Eine Partnerin ging in den Mutterschaftsurlaub und hat mich ihrem Kunden, dem Teachers College der Columbia University, weiterempfohlen. Wir wurden zunächst damit beauftragt, eine E-Mail-Serie zu erstellen, die ihren virtuellen Eröffnungsfeiern mehr Aufmerksamkeit verschaffen sollten. Wir haben seitdem weiterhin für das College gearbeitet und weitere E-Mail-Kampagnen erstellt. Eine Ivy League-Institution auf unserer Kundenliste ist hilfreich, um weitere Türen zu öffnen.

Super! Das ist ja unglaublich!

Die Bedeutung von Partnerempfehlungen wird häufig unterschätzt – eine großartige Empfehlung kann wirklich dein gesamtes Unternehmen verändern.

Ist es üblich, Leads zu teilen?

Viele von uns verfügen über Nischenfähigkeiten (mein Unternehmen konzentriert sich hauptsächlich auf E-Commerce). Daher kommt es häufig vor, dass ich Arbeiten, die nicht in unser Tätigkeitsfeld fallen, an andere Freiberufler*innen weitergeben kann. Wenn ich einem Kunden einen anderen Profipartner empfehle, weiß ich, dass er in guten Händen ist.

„Die Bedeutung von Partnerempfehlungen wird häufig unterschätzt – eine großartige Empfehlung kann wirklich dein gesamtes Unternehmen verändern.“

Wie hat dir Mailchimp & Co sonst noch geholfen, dein Unternehmen zu entwickeln?

Durch die Aufnahme in das Expertenverzeichnis ist mein Unternehmen erheblich gewachsen. Ungefähr 75 % unserer Kunden kommen über das Verzeichnis zu uns.

MC&Co Vernetzung F+A Illo

Was gefällt dir an der Mailchimp & Co-Community am besten?

Unser Partner Slack ist unglaublich. Es hat dafür gesorgt, dass ich Beziehungen zu anderen Marketern auf der ganzen Welt aufbauen kann. Wir teilen Leads, lösen Probleme und geben uns gegenseitig Ratschläge. Ich habe sogar meine Tarifstruktur geändert, nachdem mich ein anderer Partner informierte, dass meine Preise zu niedrig seien. Es ist ein unglaubliches Gefühl, zu wissen, dass es über tausend andere Mailchimp-fokussierte Marketer gibt, an die ich mich wenden kann, um Unterstützung oder Ratschläge zu erhalten.

„Dank dieser Community geht es mir inzwischen mehr darum, Beziehungen zu meinen Branchenkollegen aufzubauen.“

Hat sich die Art und Weise, wie du Networking betreibst, geändert, seitdem du Mailchimp & Co beigetreten bist?

Früher betrachtete ich Networking als eine lästige Pflicht. Dank dieser Community geht es mir inzwischen mehr darum, Beziehungen zu meinen Branchenkollegen aufzubauen. Obwohl ich nicht jeden von ihnen persönlich kennengelernt habe, gehören sie zu meinen besten Geschäftsfreunden. Ich habe vor Kurzem ein Baby bekommen und es hat mich sehr gerührt, dass mehrere Mitglieder*innen der Mailchimp & Co-Familie mir Geschenke und Karten geschickt haben.

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