Cosa sono i test multivariati

I test multivariati ti consentono di provare più variabili per vedere come piccole modifiche al tuo marketing possono avere un grande impatto sul coinvolgimento. Scegli ciò che vuoi testare, come la riga dell’oggetto o il contenuto, e confronta i risultati per vedere cosa è maggiormente apprezzato dai tuoi iscritti.

A differenza degli A/B test, i test multivariati possono confrontare più variabili per mostrarti in che modo più variabili interagiscono tra loro.

La funzione è inclusa nei piani Standard o superiori.

Definizioni

Ecco alcuni termini che incontrerai quando utilizzi i test multivariati.

• Variabile
  L’elemento del tuo marketing che desideri testare. I test multivariati consentono di sperimentare con 4 variabili: oggetto, da: nome, contenuti e ora di invio. Ogni versione della variabile è chiamata variante.
• Combinazione
  Ogni versione del test viene creata a partire dalle variabili scelte. Se desideri testare due nomi mittente e due oggetti, creeremo quattro diverse combinazioni del tuo test. Le combinazioni inviate nella fase di test sono chiamate “combinazioni prova”.
• Fase di test
  Il periodo di tempo dopo in cui confrontiamo i risultati dopo l’invio delle combinazioni. I dati raccolti durante la fase di test possono essere utilizzati per determinare, automaticamente o manualmente, la combinazione vincente del test.
• Vincitore o combinazione vincente
  La combinazione che offre le migliori prestazioni. Ciò può essere determinato automaticamente in base al tasso di clic, al tasso di apertura o alle entrate totali, oppure scelto manualmente in base ai dati di reportistica ritenuti più significativi.

Come funzionano i test multivariati

Imposta il test multivariato

Scegli fino a tre di quattro variabili (Oggetto, Da nome, Contenuti o Ora di invio) e crea fino a otto variazioni. Genereremo tutte le possibili combinazioni e le invieremo a diversi gruppi di iscritti, in modo che nessun iscritto riceva più di una combinazione del tuo test. Le combinazioni che gli iscritti riceveranno vengono scelte in modo casuale e monitorate esclusivamente allo scopo di scegliere un vincitore. Ciò significa che non potrai vedere quale combinazione riceve un contatto iscritto.

Invia le combinazioni a tutti gli iscritti contemporaneamente se hai un pubblico di piccole dimensioni o se stai testando l’orario di invio. Con altre variabili o con un pubblico di grandi dimensioni, invia le combinazioni di test a una percentuale di iscritti e invia la combinazione vincente agli iscritti rimanenti.

Scegli i criteri del vincitore

Per scegliere il vincitore, utilizza una di queste opzioni.

• Automatico: tasso di apertura, tasso di clic o entrate totali
  Utilizza queste opzioni per inviare la combinazione vincente agli iscritti rimanenti dopo un determinato periodo di tempo. Il vincitore può essere determinato in base tasso di apertura o al tasso di clic più alto, oppure in base alle entrate totali se il tuo negozio online è collegato al tuo account.
• Manuale: statistiche report
  Utilizza questa opzione per scegliere tu stesso il vincitore in base ai dati di reportistica o ad altri fattori che ritieni significativi.

Variabili che puoi testare

Ecco alcune informazioni sulle variabili che puoi testare insieme ad alcune idee per aiutarti a iniziare.

• Oggetto
  Prova diverse formulazioni di frasi, offerte speciali o emoji per vedere cosa attrae di più l’attenzione.

• Nome del mittente
  Verifica se gli iscritti reagiscono di più alle email che provengono da una persona o dalla tua azienda o organizzazione. Puoi fornire il nome e l'indirizzo email del mittente che desideri utilizzare per ciascuna combinazione.

• Contenuti
  Crea diverse versioni dei tuoi contenuti per vedere quale ottiene una risposta migliore. Utilizza questa variabile per testare piccole modifiche ai contenuti o template completamente diversi.

  Quando testi i contenuti, probabilmente ti interesserà conoscere meglio l’efficacia delle call to action, dei link o dei pulsanti. Utilizza il nostro strumento comparativo dei link nel report dell’email per vedere le performance dei tuoi link in ciascuna combinazione.

• Ora di invio
  Scopri quando è più probabile che i tuoi iscritti aprano le tue email. Poiché questa opzione testa giorni e orari specifici, è necessario inviare le combinazioni a tutti gli iscritti contemporaneamente, perché la combinazione vincente non può essere inviata in un momento già passato. Utilizza invece questi dati per sapere quando inviare o pianificare le tue email future.

Idee di test multivariato

Ecco alcuni modi in cui ii test multivariati possono essere utilizzati per confrontare il coinvolgimento dei tuoi iscritti.

• L’inclusione del nome dell’azienda nell’oggetto e nel nome mittente aumenta il coinvolgimento?
• È più probabile che gli iscritti facciano clic su un’immagine o su un testo collegato?
• Dovresti usare il tuo nome personale come nome mittente in combinazione con un oggetto che abbia un emoji, o usare il nome della tua azienda con un oggetto interamente testuale?
• Un template diverso aumenterà il tasso di clic, anche se il contenuto del testo è lo stesso in tutte le versioni del test?
• I tuoi iscritti preferiscono un’email che contenga una GIF o una con immagini statiche?
• È più probabile che le persone facciano clic su un link che è solo testo colorato o su uno che è modellato come pulsante?