Informazioni sulle automazioni classiche
Scopri il funzionamento delle automazioni e ottieni consigli per usarle al meglio.
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Le automazioni classiche di Mailchimp inviano email automatizzate quando un iscritto compie una determinata azione, oppure in date specifiche come i compleanni. Puoi utilizzare automazioni predefinite pensate per i tuoi obiettivi, oppure creare nuove attivazioni personalizzate.
In questo articolo imparerai a conoscere tutti i tipi di attivazione per l’automazione classica.
Un'attivazione è un'azione che avvia un'automazione classica. Ad esempio, Mailchimp può spedire un'email automatica quando qualcuno si iscrive al tuo pubblico o acquista un determinato prodotto. Mailchimp dispone di un’ampia selezione di tipologie di automazioni predefinite con attivazioni integrate che vanno dalle email carrello abbandonato ai semplici messaggi di benvenuto.
Se le automazioni predefinite di Mailchimp non rispondono ai tuoi obiettivi di marketing, puoi crearne una da zero personalizzandola con il tipo di attivazione desiderato.
Che tu stia lavorando su un'automazione predefinita o personalizzata, spesso è possibile modificare il tipo di attivazione in base alle esigenze. Per maggiori informazioni, consulta Modifica email di automazione.
Nota
È possibile trasformare un'automazione classica in un percorso di acquisto. Per saperne di più, consulta Modifica di un'automazione classica in un percorso di acquisto.
Ecco alcune delle opzioni di attivazione disponibili per la creazione o la modifica di un’automazione classica.
Queste attivazioni consentono di raggiungere i contatti iscritti alle tue email di marketing.
Nome attivazione | Azione |
---|---|
Campagna inviata | Attiva l’invio dell’email agli iscritti che hanno ricevuto una particolare campagna. |
Campagna letta | Attiva l’invio dell’email all’apertura di una particolare campagna da parte degli iscritti. |
Campagna non letta | Attiva l’invio dell’email agli iscritti che non hanno letto una particolare campagna. |
Clic sulla campagna | Attiva l’invio dell’email agli iscritti che fanno clic su uno qualsiasi dei link contenuti all’interno di una particolare campagna. |
Mancato clic sulla campagna | Attiva l’invio dell’email agli iscritti che non fanno clic su nessuno dei link contenuti all’interno di una particolare campagna. |
Clic su un link specifico della campagna | Attiva l’invio dell’email agli iscritti che fanno clic su un link specifico di una particolare campagna. |
Queste attivazioni consentono di usare come target gli iscritti che hanno fornito il consenso alla ricezione delle email o i cui dati all’interno del pubblico sono stati modificati di recente.
Nome attivazione | Azione |
---|---|
Inserimento manuale | Attiva l’invio dell’email quando aggiungi un iscritto manualmente alla tua automazione. |
Iscrizione | Attiva l’invio dell’email agli iscritti che si uniscono al tuo pubblico o che sono importati. |
Modifiche al campo pubblico di un iscritto | Attiva l’invio dell’email quando si modifica il campo pubblico di un iscritto su un valore specifico. |
Ingresso in un gruppo | Attiva l’invio dell’email agli iscritti che si uniscono a un gruppo del tuo pubblico. |
Uscita da un gruppo | Attiva l’invio dell’email agli iscritti che abbandonano un gruppo del tuo pubblico. |
Aggiunta di tag | Attiva l’invio dell’email quando aggiungi un tag specifico a un contatto. |
Queste attivazioni consentono di usare come target gli iscritti che sono già in coda nella serie di automazioni classiche.
Nome attivazione | Azione |
---|---|
Email precedente inviata | Attiva l’invio dell’email quando un iscritto riceve l’email automatizzata precedente della serie. |
Lettura dell’email precedente | Attiva l’invio dell’email quando un iscritto legge l’email automatizzata precedente della serie. |
Mancata lettura dell’email precedente | Attiva l’invio dell’email quando un iscritto non legge l’email automatizzata precedente della serie. |
Clic sull’email precedente | Attiva l’invio dell’email quando un iscritto fa clic su uno qualsiasi dei link contenuti nell’email automatizzata precedente della serie. |
Mancato clic dell’email precedente | Attiva l’invio dell’email quando un iscritto non fa clic su nessuno dei link dell’email automatizzata precedente della serie. |
Clic su un link specifico dell’email precedente | Attiva l’invio dell’email quando un iscritto fa clic su un link specifico dell’email automatizzata precedente della serie. |
Queste attivazioni consentono di usare come target i clienti del tuo negozio e-commerce collegato o di un’integrazione API 3.0 personalizzata.
Nome attivazione | Azione |
---|---|
Acquisto di un prodotto | Attiva l’invio dell’email quando un cliente acquista un prodotto dal tuo negozio. |
Acquisto di un prodotto specifico | Attiva l’invio dell’email quando un cliente acquista un prodotto specifico dal tuo negozio. |
Acquisto di un prodotto di una categoria specifica | Attiva l’invio dell’email quando un cliente acquista un prodotto di una categoria specifica dal tuo negozio. |
Tempo trascorso dall’ultimo acquisto da parte di un iscritto | Attiva l’invio di una email che ha come target quei contatti che, in un determinato periodo, non hanno acquistato nulla dal tuo negozio. |
Carrello abbandonato | Attiva l’invio dell’email ai clienti che hanno effettuato l’accesso al tuo negozio ma che hanno abbandonato il carrello o il pagamento. Questa attivazione può essere utilizzata solo nell’ambito dell’automazione carrello abbandonato. |
Retargeting di email | Attiva l’invio dell’email quando un iscritto fa clic sul tuo negozio da una campagna email Mailchimp per visualizzare un prodotto. Questa attivazione può essere utilizzata solo nell’ambito di un’email di retargeting di un prodotto. |
Queste attivazioni avanzate consentono di usare come target gli iscritti conformi ai criteri impostati in base alle integrazioni API personalizzate.
Nome attivazione | Azione |
---|---|
API 3.0 | Attiva l’invio dell’email quando l’ID email di un iscritto viene postato sull’endpoint di un’API. |
API eventi | Attiva l’invio dell’email quando una chiamata API viene postata sull’endpoint degli eventi con un parametro di nome specifico per l’evento. Disponibile per gli account Premium. |
Queste attivazioni consentono di usare come target gli iscritti in base a un campo specifico relativo a una data nel tuo pubblico, come compleanni o anniversari. Questo tipo di attivazione è disponibile unicamente per le automazioni per data.
Nome attivazione | Azione |
---|---|
Data di aggiunta a una lista | Attiva l’invio di un’email una tantum in base alla data di inserimento di un iscritto nel tuo pubblico. |
Date ricorrenti | Attiva un’email annuale ricorrente che viene inviata in base a un campo specifico relativo a una data del tuo pubblico. |
Compleanni | Attiva un’email annuale ricorrente che viene inviata in base al campo compleanno del tuo pubblico. |
A una data specifica | Attiva l’invio agli iscritti di un’email una tantum in base alla data contenuta in uno specifico campo del tuo pubblico. |
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