Mi serve un certificato SSL per il mio sito web?

SSL è un tipo di protocollo di crittografia che protegge i dati tra browser e server affinché non possano essere intercettati. Questo rende impossibile agli hacker leggere le informazioni dei clienti. In definitiva, i certificati SSL creano un'esperienza web più sicura per le aziende e per i clienti.

A seconda del browser, i clienti potrebbero ricevere un avviso riguardo ai siti web non sicuri tramite un popup o un messaggio che chiede di fare clic su un pulsante per continuare. Questi avvisi spaventano i clienti perché vedono un potenziale avviso di sicurezza che suggerisce la potenziale esposizione agli hacker. Se non possiedi un certificato SSL, è probabile che tu perda molti clienti a causa delle misure di sicurezza del browser.

Se il tuo sito web raccoglie qualsiasi tipo di informazione dai clienti, inclusi e-mail, indirizzi, nomi o ragioni sociali, devi disporre di un certificato SSL per rendere sicuri questi dati quando vengono trasferiti al tuo server. Anche le aziende che non vendono nulla o non raccolgono dati tramite il proprio sito web dovrebbero comunque avere un certificato SSL per proteggere il traffico del sito.

Ora che hai capito a cosa servono i certificati SSL e perché sono importanti per i clienti, potresti chiederti: "Ho bisogno di un certificato SSL per il mio sito web?" Ecco quindi alcuni dei vantaggi di questi certificati per aiutarti a decidere se ne valga la pena.

• Mantiene i dati al sicuro . I certificati SSL proteggono i dati dei clienti, inclusi nomi, indirizzi, indirizzi e-mail e dettagli della carta di credito dai criminali informatici che potrebbero utilizzare queste informazioni per rubare le identità.
• Aumenta la fiducia tra i clienti . I clienti si aspettano che il sito web sia sicuro e protegga i loro dati. Se non possiedi un certificato SSL e i clienti ricevono un avviso pop-up che suggerisce che il sito web non è sicuro, perderanno fiducia nell'attività e potrebbero non continuare a visitare il sito.
• Soddisfa i requisiti PCI/DSS: il PCI/DSS è imposto dal Payment Card Industry Security Standard Council e utilizzato dalle principali banche e società di carte di credito per le aziende che accettano, conservano ed elaborano i dati dei titolari di carta. Se non possiedi un certificato SSL, potresti non riuscire a lavorare con un sistema di elaborazione dei pagamenti per vendere prodotti online.
• Autentica la tua identità: la crittografia può migliorare la reputazione del tuo brand perché autentica e convalida la tua attività.
• Migliora il posizionamento sui motori di ricerca : Google premia i siti web con certificati SSL aiutandoli a posizionarsi più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP), poiché offrono agli utenti una maggiore sicurezza.

È anche importante notare che un certificato SSL può aiutarti a evitare problemi legali. Se c'è una violazione della sicurezza e i dati dei clienti vengono compromessi perché il sito web non dispone di un certificato SSL, potresti trovarti ad affrontare conseguenze legali. I certificati SSL impediscono che i dati dei clienti vengano rubati e offrono la misura preventiva necessaria per evitare costose cause legali.

Mi serve davvero un certificato SSL?

Alcuni siti web richiedono certificati SSL, mentre altri no. Tuttavia, è consigliato avere un certificato SSL per tutti i siti web, indipendentemente dall'uso che se ne fa.

Se il sito web include uno dei seguenti elementi, molto probabilmente serve un certificato SSL:

Processi di pagamento

Tutti i siti web di e-commerce che raccolgono informazioni sui clienti, come numeri di carte di credito o indirizzi postali, dovrebbero avere un certificato SSL. Pochi clienti forniranno le loro informazioni finanziarie sensibili se il sito web non è sicuro. Inoltre, quando richiede la creazione di un account commerciale per la riscossione dei pagamenti online, potrebbe essere impossibile trovare un sistema di elaborazione dei pagamenti se sul proprio sito web non è stato implementato un certificato SSL.

Accessi da parte degli utenti

Se i clienti utilizzano il sito web per accedere a un portale o se il sito web raccoglie informazioni personali sui clienti, è necessario possedere un certificato SSL.

Moduli che raccolgono informazioni sensibili

Qualsiasi sito web che chieda informazioni agli utenti necessita di un certificato SSL per impedire ai criminali informatici di intercettare i dati. Le informazioni riservate non consistono solo nei numeri delle carte di credito, bensì potrebbero includere qualsiasi informazione personale, come indirizzo e-mail o numero di telefono.

Ci sono alcune situazioni in cui un certificato SSL non serve. Tuttavia, poiché i browser avvisano gli utenti che il sito web non è sicuro, potenzialmente spaventando i visitatori e i potenziali clienti, è sempre consigliabile disporre di un certificato SSL.

Tipi di certificati SSL

Anche quando si è deciso di ottenere un certificato SSL per il proprio sito web, è possibile che le molteplici opzioni possano creare confusione e spingere a rimandare questa operazione. Di fatto, il tipo di certificato di cui necessiti dipende dal livello di autenticazione richiesto.

I tipi di certificati SSL sono:

• Convalida del dominio : i certificati DV sono facili da ottenere e richiedono solo una prova di proprietà del dominio. Le convalide dei domini mostrano indicatori di fiducia agli utenti del browser, inclusa la stringa HTTPS:// nell'URL prima del dominio. Questo tipo di convalida verifica solo il controllo del dominio, non la legittimità dell'azienda, quindi non è consigliabile per i siti di e-commerce.
• Convalida dell'organizzazione : i certificati OV rappresentano il livello successivo di autenticazione, in cui le aziende devono convalidare i propri domini confermando che l'azienda è legalmente registrata. I certificati SSL OV possono essere emessi solo alle organizzazioni, il che li rende un'opzione migliore per i siti web aziendali. Come per i certificati DV, riceverai la stringa HTTPS:// all'inizio dell'URL e altri indicatori di fiducia come il lucchetto vicino all'URL in un browser.
• Convalida estesa : i certificati EV rappresentano il livello più alto di sicurezza del sito web per le aziende e per i loro clienti. Si tratta dello standard di settore per tutti i siti di e-commerce. Per ottenere un certificato SSL EV devi soddisfare requisiti più rigorosi e ottenere la verifica da parte di uno specialista. Tuttavia, anche se il processo richiede più tempo, è ideale per tutte le aziende perché può aumentare la fiducia da parte dei clienti.

Se hai deciso di ottenere un certificato SSL per migliorare la tua reputazione online, potresti chiederti come funziona il processo. Per fortuna, ottenere un certificato SSL è facile per i titolari di aziende. Ci sono molti modi per ottenere un certificato SSL. Tuttavia, il modo più semplice consiste nell'acquistarne uno tramite il provider di hosting del sito web, verificando la proprietà del dominio e dell'azienda.

Ecco come ottenere un certificato SSL per il tuo sito web:

1. Stabilisci il tipo di cui hai bisogno

Abbiamo già parlato dei tipi di certificati SSL disponibili per aziende e privati. Ti consigliamo di ottenere il massimo livello di sicurezza attraverso il certificato EV. Puoi comunque scegliere quello che vuoi in base al livello di protezione di cui necessiti.

2. Parla con il tuo provider di hosting

Quasi tutti i provider di hosting offrono certificati SSL, quindi potresti non dover trattare con terze parti se non vuoi. Tuttavia, se non sei sicuro che il tuo piano includa questa funzionalità di sicurezza, parla con il tuo provider di hosting per capire se puoi ottenerla gratuitamente o se devi acquistarla.

3. Crea il tuo certificato SSL

Se scegli di non ottenere un certificato SSL dal tuo provider di hosting, puoi ottenerne uno gratuitamente da una terza parte facendo qualche ricerca online. Una volta che hai deciso dove acquisire il tuo certificato, è il momento di generarne uno inserendo l'URL del tuo sito web. Se stai utilizzando una terza parte, dovrai creare un account che memorizzi il certificato prima di finalizzare l'ordine.

4. Verifica la proprietà del dominio

Il certificato SSL non funzionerà finché non avrai verificato la proprietà del dominio. Puoi verificare la proprietà in diversi modi, tra cui il caricamento di file HTTP, DNS o e-mail.

5. Installa il tuo certificato

Una volta verificata la proprietà del dominio, puoi installare il tuo certificato SSL. La maggior parte dei provider fornirà una serie di istruzioni per iniziare. Puoi confermare il funzionamento cercando HTTPS:// nell'URL del tuo sito web o trovando l'icona del lucchetto nel browser.

Proteggere il sito web con un certificato SSL

I certificati SSL sono una funzionalità necessaria per ogni sito web, indipendentemente dal fatto che venda prodotti online o raccolga dati personali dai clienti. Per gestire con successo un sito web aziendale, è necessario un certificato SSL al fine di evitare interruzioni del traffico. Anche se non raccogli alcuna informazione dai visitatori del sito web, il sito necessita di un certificato SSL per evitare che ai clienti appaia un pop-up che comunica che il sito web non è sicuro.

Un certificato SSL aggiornato è essenziale per ogni sito web aziendale, ma non basta. Se vuoi convertire il traffico del tuo sito web, ti serve un sito aziendale professionale che si integra con strumenti di marketing automation per comunicare con i clienti giusti al momento giusto. Il website builder di Mailchimp può aiutarti a connetterti con i clienti e a utilizzare i loro dati per inviare campagne di marketing automatizzate, aiutando il tuo sito web a convertire più visitatori in clienti.