Indipendentemente che tu sia il titolare di una piccola impresa, un operatore di marketing in un'azienda di fascia media o un leader ossessionato dalle prestazioni in una fase di espansione, mettere a punto una strategia di crescita del brand è fondamentale per cogliere le opportunità e affrontare le sfide dei prossimi 12 mesi.
Per fortuna, puoi registrarti per scaricare il report di Mailchimp Come far crescere il tuo brand e utilizzarlo come roadmap per la crescita. Il report include i dati approfonditi e i consigli di alcune delle menti più brillanti nel campo dell'efficacia del marketing. Pensa al report come la tua guida di riferimento per la crescita.
Di seguito, abbiamo estratto dal report 10 tattiche pratiche pensate per far crescere in modo efficace il tuo brand nel prossimo anno.
1. Adotta la regola 60/40
Uno dei dati approfonditi più significativi per il 2025, come indicato nel report, è l'importanza di bilanciare le attività di costruzione del brand con la spesa per l'"attivazione". In questo senso, i risultati della ricerca di Les Binet nel report mettono in evidenza la necessità di allocare i budget in modo intelligente.
Binet suggerisce di dedicare circa il 60% del budget ad attività di costruzione del brand che raggiungano il mercato in generale, creino connessioni emotive e sviluppino una fidelizzazione a lungo termine, nonché preparino i clienti ad acquistare prodotti del brand in un secondo momento, quando si sentiranno pronti.
Sostiene che il 40% del budget dovrebbe essere destinato ad attività orientate alle prestazioni oppure all'attivazione, mirate agli acquirenti attivi per generare conversioni immediate. Per i brand che stanno iniziando ora, una ripartizione 65/35 potrebbe essere una soluzione migliore, modificando gradualmente il rapporto di pari passo con la crescita del brand.
Le attività di costruzione del brand includono campagne creative che enfatizzano lo storytelling e il coinvolgimento emotivo, mentre il marketing delle prestazioni si concentra su risultati a breve termine come gli annunci pay-per-click e le campagne e-mail. Entrambi sono fondamentali per creare una robusta strategia di marketing che stimoli le vendite nell'immediato e assicuri la crescita nel futuro.
2. Sfrutta i dati zero-party per la personalizzazione
Con l'aumento delle normative sulla privacy dei dati e il declino dei cookie di terze parti, i dati zero party, ovvero le informazioni che i clienti condividono consapevolmente come ad esempio le preferenze, le intenzioni di acquisto e i feedback, diventano una risorsa fondamentale secondo Jamal Miller, Senior Director of Product Marketing di Intuit Mailchimp. Questi dati consentono ai brand di creare esperienze iper-personalizzate rispettando la privacy, dichiara Miller.
Per raccogliere dati zero party, implementa tattiche coinvolgenti come sondaggi interattivi, centri di preferenze e programmi di premi. Questi dati possono aiutarti a personalizzare i consigli sui prodotti e le campagne email per segmenti specifici di clienti, aumentando così i tassi di conversione e la fidelizzazione, aggiunge Miller.
3. Considera una strategia di posizionamento "contro"
I brand più piccoli spesso si trovano in una situazione di svantaggio quando sono in concorrenza con i giganti del mercato. Tuttavia, come spiega Mark Ritson, adottare una strategia di posizionamento "contro" può aiutare a distinguersi.
Posizionare un brand direttamente contro un concorrente dominante può aiutare a mettere in evidenza i punti di forza unici e ad attirare i clienti che si sentono poco serviti dal gigante storico. Affrontando direttamente un concorrente, puoi posizionare il tuo brand in modo più chiaro e convincente, spiega Ritson.
Ad esempio, afferma Ritson, la società di autonoleggio Avis si è posizionata come sfavorita nei confronti di Hertz con lo slogan "We Try Harder." Questo approccio non richiede budget enormi, ma esige creatività e messaggi audaci per suscitare interesse presso il pubblico target.
4. Concentrati sui clienti "fuori mercato"
Nel report Come far crescere il tuo brand, Ty Heath spiega la regola 95-5, che sottolinea l'importanza di raggiungere sia i clienti attivi, sia i clienti inattivi della tua categoria. Mentre il 5% dei clienti sta facendo acquisti attivamente nel mercato in un dato momento, il 95% non lo sta facendo.
"Concentrarsi esclusivamente sul 5% può essere una trappola per i brand più piccoli", avverte Heath. Per ovviare a questo problema, Heath suggerisce di investire in campagne di brand awareness coerenti e sempre presenti durante l'anno, che rimangano in cima ai pensieri del 95% dei clienti che alla fine entreranno nel mercato. In questo modo, aumenterà la probabilità che il tuo brand sia la prima scelta quando questi clienti entreranno nel mercato.
5. Usa i prezzi in modo strategico
Il prezzo rimane una delle leve più potenti per aumentare la redditività. Les Binet consiglia ai brand di fare ricorso con moderazione alla riduzione del prezzo e di concentrarsi invece su una crescita incentrata sul valore. Per le aziende con capacità limitate, aumentare i prezzi, anche solo di poco, può incrementare significativamente le entrate senza richiedere risorse aggiuntive. Considera l'implementazione di strategie di prezzo a più livelli o linee di prodotti premium per attirare una gamma di clienti più ampia, preservando al contempo la percezione del valore del brand.
Come far crescere il tuo brand
Questo report offre un'utile roadmap per la crescita del tuo brand e fornisce indicazioni su come non solo sopravvivere, ma anche prosperare nel panorama competitivo odierno.
6. Innova nelle categorie di nicchia
Prima di espandersi, Ritson consiglia ai brand più piccoli di iniziare concentrandosi sulle nicchie poco servite. "La migliore strategia per il marketing di massa potrebbe essere quella di concentrarsi sui segmenti," spiega. I brand più piccoli possono ritagliarsi importanti opportunità di crescita concentrandosi su questi mercati di nicchia. Ad esempio, Lululemon ha iniziato come brand di nicchia rivolgendosi alle canadesi appassionate di yoga prima di espandersi a livello globale. Allo stesso modo, Chobani ha ridefinito il mercato dello yogurt dominando la sottocategoria dello yogurt greco.
7. Sfrutta la potenza dell'AI per efficienza e personalizzazione
Il 2024 ha dimostrato che l'AI non è più solo fantascienza ma una necessità per i brand competitivi. Peter Weinberg e Jon Lombardo affermano che l'AI è un punto di svolta soprattutto per i brand più piccoli, in quanto consente di creare un marketing personalizzato su larga scala e di ottimizzare le prestazioni delle campagne in modo rapido e preciso.
Nel 2025, prova a utilizzare strumenti basati sull'AI per analizzare i dati dei clienti, segmentare il pubblico in base alle preferenze e ai comportamenti di acquisto, oppure testa diversi contenuti creativi pubblicitari, oggetti di e-mail e layout dei siti web per stabilire cosa suscita maggiore interesse presso il pubblico e migliorare di conseguenza il ROI.
8. Crea asset di brand distintivi
"La creatività è lo strumento più potente a disposizione nel kit di un operatore di marketing," scrive Ty Heath. Quest'anno, presta attenzione agli asset distintivi del brand (dal logo che rimane impresso, alla combinazione unica di colori e al tono di voce caratteristico) e assicurati che vengano applicati in modo coerente su tutti i punti di contatto e i canali di marketing. Questo aiuta a rafforzare l'identità del brand e a garantire che rimanga in cima ai pensieri dei clienti.
Ricorda di concentrarti sulla creazione di contenuti, indipendentemente che si tratti di un video, un post sul blog o una campagna sui social, che siano in linea con i valori del brand e suscitino delle emozioni presso il tuo pubblico. Questo perché le campagne creative che suscitano forti emozioni sono molto più efficaci nel favorire la crescita a lungo termine.
9. Investi nel marketing tutto l'anno
Le attività di marketing durante tutto l'anno fanno sì che il tuo brand rimanga visibile e stimoli sempre interesse. Il consiglio di Ty Heath è di non fare marketing solo durante l'alta stagione. Mantenere una presenza costante durante l'anno fa sì che il tuo brand rimanga sempre visibile e in questo modo eviti il rischio di essere dimenticato nei periodi non frenetici. Un marketing costante facilita inoltre la scalabilità delle attività durante i periodi critici di vendita come il Black Friday o il periodo delle feste.
10. Valuta e adatta
Infine, valutare regolarmente le strategie di marketing è fondamentale per il successo a lungo termine. Utilizza gli strumenti di analisi per misurare l'efficacia delle tue campagne e modificare le tattiche in base alle necessità. Che si tratti di modificare le allocazioni di budget, perfezionare i segmenti di pubblico o sperimentare nuovi canali, rimanere agili aiuterà il brand a rimanere all'avanguardia nel 2025.
Per ulteriori dati approfonditi, strategie e tattiche su come impostare nel 2025 la tua attività su un percorso di crescita sostenibile, registrati per scaricare il report Come far crescere il tuo brand di Mailchimp qui.