Che cos’è Telegram? In che modo questa applicazione può rendere più produttivo il tuo team

Che cos’è Telegram?

Indipendentemente dal settore in cui opera la tua attività o da quanto tempo esiste, è importante creare rapporti con i clienti. Telegram è ideale in questo processo. Come? Da dove proviene Telegram?

Telegram è un’app di messaggistica istantanea basata sul cloud che funziona su diverse piattaforme a cui hanno accesso le persone di tutto il mondo. È anche noto per le sue chat crittografate end-to-end e per le videochiamate. Una delle piattaforme che includono Telegram è Mailchimp. Questa azienda mette regolarmente Telegram a disposizione dei propri utenti.

Le chat di Telegram consentono agli utenti di accedere ai servizi da un’ampia varietà di dispositivi in modo rapido ed efficiente. Gli esperti affermano che questa applicazione invia messaggi agli utenti più velocemente di qualsiasi altra applicazione di messaggistica istantanea attualmente sul mercato.

In breve, l’app di messaggistica Telegram viene utilizzata come parte integrante della strategia di marketing di un’azienda. Le funzionalità di messaggistica di Telegram facilitano notevolmente al personale di marketing la comunicazione e lo svolgimento del proprio lavoro. Dopo aver visto quanto può essere utile Telegram, si chiederanno come facevano a lavorare senza prima.

In che modo Telegram si differenzia da WhatsApp?

Ci sono alcune altre app di messaggistica famose, tra cui WhatsApp. Con funzionalità simili per le videochiamate e le chiamate vocali con crittografia end-to-end, WhatsApp è una delle app di messaggistica più famose insieme a Telegram. Perché e come? Queste informazioni sono utili da sapere se desideri avviare un’attività e creare immediatamente la tua base di clienti. Continua a leggere!

Una delle più grandi differenze tra le altre applicazioni di messaggistica e Telegram è che Telegram può essere utilizzato anche se hai dimenticato il numero di telefono dell’altra persona. Con WhatsApp o altre applicazioni di messaggistica, è necessario conoscere il loro numero di telefono. Con WhatsApp, non sono consentite chat segrete senza il numero di telefono dell’altra persona. Questa è una funzionalità utilissima!

Un’altra differenza significativa è che gli utenti di Telegram possono salvare l’intera cronologia dei messaggi, le immagini, i file o i documenti nel cloud. Questo è importante perché gli utenti di Telegram possono rivedere uno qualsiasi di questi elementi in futuro, in caso di necessità. WhatsApp o altre applicazioni di messaggistica non offrono questa funzionalità. Queste sono tutte componenti cruciali per la creazione di una community.

Per chi è pensato Telegram?

Ora potresti domandarti esattamente chi può usare Telegram. Te lo diremo subito. In pratica, possono usarlo tutti.

Telegram è estremamente versatile e offre versioni per Windows, Mac e Linux. Si può accedere da più dispositivi, compresi smartphone e tablet, per non parlare di tutti i tipi di computer.

Gli utenti di Telegram possono anche creare chat di gruppo per comunicare con più di una persona alla volta. Questa funzione è utilissima per varie occasioni o contesti commerciali. Un esempio potrebbe essere la gestione di un conflitto all’interno del personale. Le parti coinvolte possono trovarsi in posizioni diverse durante la mediazione in questa particolare situazione. In questo modo, la discussione risulterà molto meno scomoda. Con Telegram potrai farlo senza problemi.

Inoltre, Telegram facilità alle aziende le interazioni commerciali con i clienti. Per offrirti una panoramica completa su Telegram, ti spiegheremo come sfruttare questa applicazione con la tua clientela.

Le chat di Telegram ti permettono di realizzare qualsiasi tipo di attività, dalla collaborazione su progetti importanti allo svolgimento di webinar, fino allo svolgimento di riunioni di vendita con la dirigenza senior. L’uso di Telegram offre la possibilità di condurre una miriade di attività commerciali.

In che modo Telegram può rendere il tuo team più efficiente?

Abbiamo appena descritto come può essere utilizzato Telegram per risolvere i conflitti all’interno del personale. Ma sapevi che ci sono tanti altri modi in cui può aiutare i tuoi dipendenti a diventare più efficienti? Scopri come.

• Quando tutti i componenti del team hanno una settimana di lavoro flessibile, in caso di emergenza, puoi usare Telegram per organizzare un incontro aziendale in qualsiasi luogo si trovino per affrontare l’emergenza.
• Quando il tuo team ha una grande propensione per la creazione di idee, queste idee possono essere comunicate ai dirigenti o ad altri componenti del personale tramite Telegram.
• Il telegramma può essere utilizzato da un massimo di 200 utenti alla volta. In questo modo, potrai fare ricerche sugli utenti tra i tuoi clienti.
• Gestisci facilmente i messaggi e le informazioni correlate con l’aiuto delle cartelle di Telegram. Questa funzionalità è particolarmente utile se desideri recuperare un messaggio in un secondo momento.
• Gestisci le notifiche in qualsiasi momento con qualsiasi mezzo necessario. Il tuo team può utilizzare questa funzionalità per disattivare le notifiche quando desidera evitare le interruzioni. Invece, quando aspetti un messaggio importante, puoi assicurarti che le notifiche siano attivate.
• I componenti del personale possono comunicare tra loro, separatamente o in gruppo. Ci sono svariati motivi per cui questa funzionalità può favorire l’efficienza del team.

Come funziona Telegram?

Mailchimp ha perfezionato il processo di utilizzo di Telegram integrando il suo sistema all’interno delle funzionalità. Sono esperti nei diversi usi di Telegram e sanno come ottimizzare completamente le sue varie attività. Prendi nota dei seguenti esempi:

Contattare nuovi clienti

Mailchimp ha configurato Telegram in modo tale che invii automaticamente un messaggio SMS a ogni nuovo cliente appena acquisito.

Come un centro risorse per piccole imprese

Nell’ambito di una strategia di marketing per startup generale, Mailchimp consente ai propri clienti di comunicare con clienti potenziali e acquisiti nel corso della loro esistenza. In questo modo, non avrai bisogno di un gran numero di collaboratori in questa fase iniziale dell’attività.

Dimostrare la sicurezza di utilizzo di Telegram

Così facendo, Mailchimp dimostra ai suoi clienti che Telegram è sicuro da utilizzare. Per questo motivo, più aziende si sentono a proprio agio nell’aggiungere Telegram alle loro applicazioni autorizzate.

Mantenere i clienti informati sul valore di Telegram

Il costo preciso dell’utilizzo di Telegram varia in base ai servizi desiderati da un cliente. Tuttavia, Mailchimp è in grado di spiegare velocemente il valore di ciò che Telegram può fare. Quindi, vale veramente la pena sostenere questa spesa.

Mostrando ai propri clienti come tenere traccia degli ordini dei clienti

Ogni fase del processo di ordine può essere monitorata e affrontata tramite Telegram. Mailchimp offre questa tecnologia ai suoi clienti. In alcuni casi, Mailchimp offre questo servizio. Con altri clienti, Mailchimp fornisce loro istruzioni su come manipolare il proprio sistema.

La dimostrazione ai propri clienti di come integrare Mailchimp e Telegram con più di 900 altre applicazioni rende infinite le strategie di marketing e altre possibilità di servizio ai clienti. Questa tecnologia è utile davvero per il successo di tutti!

Utilizzare facilmente un sistema di chat con uno o più altri partecipanti

Questo può essere utile per le riunioni del personale interno o le riunioni con i clienti con un massimo di 200 persone incluse. Imparare a farlo è semplice e utile per qualsiasi azienda.

Fornire servizi di disconnessione

Supponiamo che tu abbia perso un cliente e desideri imparare a scollegarti da esso. Mailchimp ti mostra come farlo con Telegram. Problema risolto!

Ci sono alternative a Telegram?

A dire il vero, sì, ci sono. Tuttavia, gli esperti del settore affermano in modo deciso che non sono al livello di Telegram. Oltre al già citato WhatsApp, abbiamo Slack, Discord e, naturalmente, Facebook Messenger. Tutte queste applicazioni sono molto famose. Ognuna di queste ha i suoi punti di forza e le sue debolezze.

Poi abbiamo il secondo livello di alternative a Telegram. Probabilmente queste applicazioni di messaggistica non sono molto note al pubblico. Perciò, è necessario prestare attenzione quando si scaricano. Includono applicazioni come Signal, Mattermost, Wickr Me e Clap Messenger.

Se stai considerando di optare per una di queste alternative, ti consigliamo vivamente di informarti in modo approfondito prima di scaricarla. E inoltre ti suggeriamo di informarti anche su Telegram. Puoi partire dal sito web dell’applicazione di messaggistica, nonché dal sito web di Mailchimp. Potrai trovare molte informazioni utili.

Pensieri finali su Telegram Messenger LLP

Abbiamo accennato all’azienda Mailchimp in tutti questi contenuti. Sono un partner meraviglioso nel campo del marketing. Se desideri un partner nelle attività di marketing o un referente per la tua azienda, Mailchimp è la società perfetta da contattare.

Questa azienda ha anche una grande esperienza con Telegram. Il rappresentante sarà lieto di spiegare tutto ciò che Telegram può fare per te. Se necessario, Mailchimp gestirà tutte le attività correlate per te. Sei tu che devi prendere questa decisione.

In veste di azienda, Mailchimp ritiene che il marketing non debba essere difficile o sgradevole. Dimostrerà come utilizzare Telegram come app indipendente o insieme ad altre applicazioni. Con Mailchimp al tuo fianco, i tuoi sforzi nel campo del marketing saranno premiati in modo stupendo e la tua attività potrà prosperare. Non è esattamente quello che desideri? Certo che sì!