Tasso di fidelizzazione dei clienti: una guida per il miglioramento
Ecco tutto ciò che devi sapere sui tassi di fidelizzazione dei clienti e su come queste metriche chiave possono aiutarti a costruire la loro lealtà.
Ricerca sui clienti: la chiave per soddisfare le esigenze dei clienti
Scopri come condurre ricerche di mercato che forniscono informazioni su comportamenti, preferenze e punti deboli dei tuoi clienti.
Massimizza la fidelizzazione dei clienti con le metriche di onboarding
Scopri come migliorare la fidelizzazione con le metriche di onboarding dei clienti e scopri i KPI più importanti per garantirne il successo.
La guida definitiva alla felicità dei clienti per i titolari dell'attività
Leggi questa guida alla felicità dei clienti e scopri perché i clienti felici sono fondamentali per il successo della tua attività.
Strategie di ricerca sull’esperienza cliente di successo
La ricerca sull’esperienza cliente è fondamentale per comprendere i clienti e le loro esigenze. Utilizza questa guida per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Che cos’è il tasso di abbandono dei clienti?
Il tasso di abbandono dei clienti può influire sul successo della tua azienda. Scopri di più sul tasso di abbandono dei clienti e su come ridurlo in questa guida.
Tendenze CRM che ogni azienda dovrebbe tenere d’occhio
Dall’AI ai chatbot, queste sono le tendenze CRM da tenere d’occhio. I clienti sono il cuore pulsante di qualsiasi attività, ed è importante che siano sempre soddisfatti.
SMS conversazionali: Trasforma la tua messaggistica
Trasforma il tuo modo di comunicare con gli SMS conversazionali. Scopri come questa tecnologia SMS può migliorare la comunicazione con i clienti e aumentare il coinvolgimento.
Una guida alla strategia dei contenuti
Scopri come utilizzare la strategia dei contenuti per raggiungere clienti nuovi ed esistenti. Scopri gli strumenti e i passaggi per creare il tuo piano.
9 idee per newsletter aziendali per coinvolgere i dipendenti
Migliora il morale dei dipendenti e interagisci con i nuovi assunti con queste 9 idee per newsletter per dipendenti.
In che modo una checklist per l’onboarding dei clienti può generare risultati
Migliora il tuo processo di onboarding con una nuova checklist di onboarding dei clienti. In questo modo, puoi fare un’ottima prima impressione e fidelizzare più persone.
Perché la salienza del brand è importante per la fedeltà al brand e la fidelizzazione dei clienti
La salienza del brand è fondamentale per garantire che la tua attività sia il punto di riferimento per i consumatori. Supera la concorrenza migliorando la salienza del brand.